【摘要】中国保监会近日对银保做出新的规定,旨在维护广大保险消费者的切身利益,防止银保销售不规范行为发生,银保新规最大的一个亮点是将投保的犹豫期由10天延长到了15天。
对于购买分红险、万能险、投连险等收益并不确定的保险的消费者,银保新规做出了限定,如保费额度大于或等于投保人保费预算的150%,保费缴费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60,保险公司在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。而在此前,很多银保客户投诉,要么自己并不知情,要不就是由别人代签名,联系方式也并不正确。对于此类违规情形,保监会下令要求各保险公司对于客户信息不准确的限时进行逐一自查,最后期限为6月底。
值得一提的是,银保新规对于投保后的犹豫期进行延长,由此前的10天延至15天,并要求保险公司在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。也就是说,银保客户在自书面签收保单之日起15日内可全额退保,只收取10元工本费。犹豫期的设定是为了让投保人更多地了解所投保单的责任和权益。
同时,保监会还要求保险公司在划扣首期保费24小时内,或未划扣首期保费的在承保24小时内,以保险公司的名义向投保人的手机发送提示短信,提示短信应当包括保险公司名称、保险产品名称、保险期间、犹豫期起止时间(非现场出单除外)、期缴保费及频次、公司统一客服电话,并请投保人仔细阅读保险合同条款等。
保险业内部数据显示,今年前两个月银保保费收入创下天量,高达2508亿元,接近去年全年销售额的六成。有保险专家提醒,保费快速增长很容易出现销售不规范的行为,目前不断曝出的银保合同投诉和纠纷就是2000年之后快速增长期所埋下的隐患。
慧择提示:银保保费增长速度惊人,今年前两个月的保费是去年全年销售额的六成,银保保费市场空前广阔,然而银保风险也会增大,我们应对银保不规范销售行为保持高度警惕。
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