【摘要】随着生活的便利越来越多的消费者都是用卡来消费,可以说现在是一卡走遍天下。然而我们的医保卡也能够当做普通卡任意消费吗?据了解药店里用医保卡“刷”日用品、保健品的现象屡见不鲜,甚至还有人把医保卡干脆当“购物卡”用,毫无顾忌地购买各种日用品。这种行为合适吗?
在乌鲁木齐市解放路、光明路附近的几家药店,店内的货架上有沐浴露、洗发水、洗面奶、牙膏、蚊香、奶粉、纸尿裤甚至蛋黄派等商品。购买过程中,消费者直接拿出医保卡结算,收银人员并未阻拦,消费单据上日用品的名称竟是用药品名称代替。医保卡购物“经久不衰”。
“医保卡是政府为民众提供的保障性医疗服务,不是拿来购物的。”3月21日,新疆社会科学院社会学研究所副研究员吐尔文江·吐尔逊说。我国城镇职工医疗保险是由社会统筹和个人账户组成,个人账户的资金包括职工每个月的缴费和企业缴费。性质很单一,就是去门诊看病,在药店买一些常用药,或者进行健康体检时使用医保卡里的钱,实际上是个人的“保命钱”。
如今,医保卡摇身变成了“购物卡”。医保定点药店更像是超市,各种日用品、保健品可谓是应有尽有。为增加销售业绩,很多药店将经营范围扩大,在药店里销售如盐、油、米、厨具等商品。药店实际上是在帮助消费者套取医疗资金用于购买非药品,而这种公开的行为,似乎大家都已经接受。可以说,某些医保定点药店为了吸引顾客消费,为医保卡的滥用提供了温床。
吐尔文江·吐尔逊说,国家设立的医疗账户是为民众提供公共医疗卫生服务的,这笔钱是医疗保险费,是生病时使用的。当然,每一个人所面临医疗服务的风险不一样,很多人常常一两年也不生病,甚至连感冒症状都少有,所以这笔钱就会累积下来,而且数额会比较大。对于我国医疗体系而言,并不是免费医疗,个人要承担一部分费用,这笔钱实际上是整个医疗服务潜在风险的提前保障,谁也没有办法预料或者是保证自己永远不得病。一旦得了疾病,这笔钱就能发挥自己的作用。
在药店里出售日用品、保健品,顾客可以用医保卡来购买,不用支付现金。在一些人看来,医保卡里的钱不花白不花,买点用得上的日用品,非常划算。而药店也借此吸引更多的顾客进店,增加营业额。正是由于有了这看似“双赢”的效果,医保卡变成了购物卡,药店也更像超市。 医保卡购物是拆东墙补西墙。
“医保个人账户金原本是用来支付门诊、住院的医疗费用和在医保定点药店购药用的,医保卡不是购物卡,更不能兑换现金或者用于支付医保药品目录以外的费用,其用途非常明确。人们之所以会滥用医保卡,一个重要原因是对社会医疗保险认识不足。”吐尔文江·吐尔逊说。3月21日,乌鲁木齐市居民美丽克·阿卜杜说:“医保个人账户的钱是自己的,愿意怎么用是自己的事儿。再说,自己目前没病没灾,账户资金每个月都会充,与其让账户资金闲着,还不如买一些生活用品划算。”
医保卡里的钱本来就是个人工资的一部分,即使是企业缴纳的部分,那也是职工本人劳动成本的一部分,人们一般都会理解为“这是我自己的钱”,想花掉也是自己的事情。
“医保卡购物根本上损害的是消费者的权利,但是有些消费者认为,用自己的钱购买需要的东西,自己并没有受到损失,他们没有认识到这笔钱的用途是什么,”吐尔文江·吐尔逊说,“持医保卡购买日用品实际上只是拆东墙补西墙,无任何划算可言。”
从家庭的角度来说,每个家庭都会有各种“专项资金”,像住房、养车、教育等,而很少有家庭为健康留存“专项资金”。医保卡里的钱是用来治疗和预防疾病以及个人健康的维护或者投资,像体检,医疗咨询,可以说是家庭中用于健康医疗的一笔“专项资金”,如果用于购买其它商品造成医保卡余额不足,就意味着个人健康或者医疗卫生的投入出现风险——一旦发生疾病,医保卡余额不足就得用其他资金来治疗疾病。
从社会角度来说,医保卡购物对建立诚信社会造成极大的冲击。作为药店,其经营的是特殊商品,跟其他商家相比更应该讲诚信、守法经营。当前,药店为消费者提供了购买非药品的平台,可以说是助长了不良社会风气的蔓延。
此外,数字化技术已深入人类的各种活动之中,信息技术的发展已将医疗卫生推向数字化时代,包括药店中医疗服务的采购信息。消费者每买一种药品,在单据上都有显示,而且不同的药品对应的是不同的病症,如果数据完全是真实的,通过数据分析,我们就可以看出全国或者某一个区域人们身体的基本情况,包括疾病的情况:一年之内人们都采购了多少药,都是治疗什么疾病的药品。如今,这个数据变得混乱不可信,明明买的日用品,显示的却是药品。
吐尔文江·吐尔逊说:“医保卡变成购物卡,医保个人账户金被挪作他用,会大大削弱医疗保险的保障功能,最终受益的只有药店。”
对消费者而言,大多人对于自己的个人权利,尤其是长期风险考虑不周到,只看到短期的个人利益;对药店而言,药店的系统与医保资金联网实际上是为了减轻老百姓的负担,为老百姓提供便利。药店之所以敢“不务正业”,也是受其背后所隐藏的巨大经济利益驱使。不管是消费者还是药店,二者结合的时候就出现了灰色的利益链条,促使医保卡购物愈演愈烈。
在今年年初召开的自治区政协十一届二次会议上,自治区政协委员、新疆医科大学第一附属医院院长温浩呼吁:要为医保卡变“购物卡”现象设置底线,建立监督惩治机制,严惩用医保卡购买日用品的行为,维护医疗服务的均衡化。温浩建议,有关部门要进一步加强对医保卡使用和药品市场的双向监管。
对此,吐尔文江·吐尔逊认为,首先要加强对人们的教育引导和政策宣传,告诉老百姓,“医保卡是你的,但是这笔专用资金是用来预防和治疗疾病的。”药店是经营主体,为了规范医保卡的使用,要有明确的规定:定点药店不允许卖化妆品和生活用品。相关部门要切实履行自己的职责,通过不定期暗访,对违规的药店进行全领域的通报。设立公众举报电话,举报与奖励挂钩,让每一个人成为监督者,并且通过不定期抽查单据的方式,对药店的各种药品进行清点盘查。
慧择提示:为杜绝这种现象对药店要加强政策宣传和业务培训,让每名店员都要掌握好医保相关政策,发现问题立即纠正。设立公众举报电话,举报与奖励挂钩,让每一个人成为监督者,并且通过不定期抽查单据的方式,对药店的各种药品进行清点盘查。
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