保险资讯

太平人寿紧急开通绿色理赔通道

更新时间:2017-08-27 14:29
  【摘要】针对云南昆明火车站暴力恐怖事件的发生,太平洋人寿保险开通绿色理赔通道,让广大参保人员能够快速理赔。下面我们来了解一下。

  据悉,事件发生后,太平人寿迅速反应,第一时间集结调查人员展开客户排查工作。一方面通过指派专门调查人员赴各大医院进行逐一排查,另一方面,全省个险、银保代理人开展“一对一”排查,一一致电公司客户确认安全。此外,95589中国太平全国统一客服热线24小时接受客户理赔报案。

  历经8小时紧急排查,太平人寿已于2日下午,确定一名民警客户,在事发当日执行治安巡逻任务时,因与暴徒搏斗被砍伤,目前正在医院ICU病房观察救治,生命体征暂时平稳。太平人寿有关领导第一时间赶赴医院进行探望并送上慰问金。

  目前,太平人寿仍在进一步核实伤亡人员信息,尽最大可能排查客户出险情况。太平人寿表示,公司已开启绿色理赔服务通道,一旦发现客户出险,将第一时间优先处理相关理赔事宜。此外,除95589客服热线外,公司另增两个直线报案电话,以便进一步做好理赔服务工作。

  慧择提示:太平人寿第一时间集结调查人员展开客户排查工作,一旦发现客户出险,将第一时间优先处理相关理赔事宜。