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退货 退货险将风险降到最低

更新时间:2017-08-27 04:39
  【摘要】网上购物,退货是常有的事情。买到不合适的产品,要是退货肯定会遭受经济损失。如果买了退货险,您的损失也许会得到缓解!

  “要是买东西不满意申请退款,卖家不肯承担运费怎么办?”网购交易时,运费虽然数额不大,却也是大家非常关心的问题,毕竟网购一个重要的目的就是“求实惠”,任何买家都不愿意在邮费上多花钱。很多时候,一旦协商到退货对款的问题,退货邮费就成了双方僵持不下的一个关键。

  好在淘宝网已经推出了退货运费保险,无论是卖家还是买家,都可以投保该险种

  卖家版的保险费率根据卖家的退货风险率设定,一旦加入,卖家的每笔交易都会扣除相应的保费,当发生交易,卖家操作发货填写正确的物流单号,则系统自动从卖家支付宝账户扣除保费;如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。

  而买家版则会自动出现在消费者购物时的确认页面,消费者可自由选择是否购买,保费由系统直接计算得出,由买家承担。退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

  需要注意的是,退货运费险是在买家“需要退货”的状态下由保险公司赔付的,若买家只是进行换货,那么相应的邮费保险公司将不作赔偿。

  慧择提示:网上购物想退货,有了退货保险,您的损失能够得到有效缓解!所以网购保险,您还需关注退货险!