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山东积极宣传保险知识提高群众参保积极性

更新时间:2014-01-09 15:34
  【摘要】保险可以给群众提供保障。山东省临沂市的保险业坚持以科学发展观为指导,不断拓展业务领域,创新产品和服务,实现保费收入突破百亿。让更多的人享受保险保障,维护群众的利益。

  服务网络日趋完善,服务领域不断拓宽。目前,派驻在临沂市的保险公司支公司共有56家,其中产险公司26家,寿险公司30家;另有专业保险中介机构20家,县域保险分支机构630家(含乡镇营销服务部),已经形成以专业保险公司为主、保险中介机构为辅、遍及城乡各处的保险服务网络。各保险机构在积极开展机动车辆保险、各类财产保险、人身保险、健康保险、医疗保险、各类责任保险、学生平安保险等的同时,积极推动农业保险发展,农业保险已基本覆盖临沂全辖区,保险责任金额达到29亿多元;治安保险为全市159万农户提供了保险保障,保险金额16亿元;银龄安康工程实现辖区全覆盖,累计为全市195万人次60—80岁的老人提供了风险保障。

  社会“稳定器”作用充分发挥。近3年,该市保险业累计处理各类保险理赔案件120余万件,支付赔款和给付保险金达到80亿元。2013年新农合大病保险开办以来,承保人数870万人,已办结赔案59236件,支付赔款9149万元。

  支持地方建设的能力不断增强。2013年,该市保险业承担各类风险责任金额8500亿元,各保险机构上缴各种地方税金7亿多元(含代收代缴车船使用税),解决就业岗位4.5万余个。

  市场秩序稳定,发展质量不断提升。该市保险业积极开展市场自律规范,加强社会监督,逐步形成了“政府监管、行业自律、企业内控、社会监督”四位一体的监管自律体系,企业经营秩序日趋规范,业务品质不断提升,到2013年底,全市保费收入首次突破百亿元。

  维护合法权益,满意度不断提升。临沂市保险业积极采取多项措施,强化服务创新,实行限时理赔、小额快赔、公布服务承诺、公布理赔效率指标,开展车险道路查勘模拟测评等,提升服务质量。充实纠纷调解委员会,各支公司成立纠纷调解小组,与临沂仲裁委建立联动调解机制,设立联动调解办公室,建立了与交警、消协、12345市民热线等部门的联系机制,维护了保险消费者合法权益。

  普及保险知识,积极开展全民保险教育。该市保险业利用“3·15”消费者权益保护日、7月8日全国保险公众宣传日等,传递保险服务、保险知识;编印《保险知识宣传手册》解读保险政策;利用内部刊物、新闻媒体、各公司宣传栏等及时传递监管政策,交流信息;与《沂蒙晚报》合作开通了“金融周刊”专栏,与琅琊新闻网合作开设了保险专栏,与临沂广播电台合作开通了“保险与生活”栏目,全面介绍保险知识,公布了协会及公司的服务监督电话、服务承诺,接受消费者咨询监督。通过举办保险业庆“七一”文艺演出、沂蒙干部大学堂、交响音乐会等形式,进一步增加广大干部群众对保险的认识和了解。

  慧择提示:山东省保险服务网络日趋完善,服务领域不断拓宽,支持地方建设的能力不断增强。同时维护保险参保人员的合法权益,并且普及保险知识,积极开展全民保险教育。最终实现保费突破了百亿大关。