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银保新规解读

更新时间:2017-08-25 22:51
  【摘要】储户们去银行存钱的时候经常会碰到银行人员向自己销售保险产品,为了保障储户们的利益,银保新规规定,银行人员不得向储户销售保险。不过保险人员可在银行驻点销售保险公司的保险。

  保费收入占比最大的银保渠道2014年或迎新规。日前,银监会向各地银监局、各银行机构以及部分保险公司下发征求意见稿,规定保险公司人员可在银邮机构的相关网点进行辅助咨询,但衣着、标识须有所区别。对此,保险业界人士普遍认为,保险公司驻点银行卖保险,更利于解释清楚保险产品的功能及条款,因为很多寿险产品的结构比较复杂,需要比较专业的代理人才能说得清楚,也能避免销售误导和保险纠纷。

  保险人员或驻点银行卖保险
  日前,银监会向各地银监局、地方法人银行业金融机构及部分保险公司下发《关于进一步规范银行、邮政保险代理渠道销售行为的通知(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》),并计划从2014年元旦开始实施。
  最受业界关注的是新《征求意见稿》重启保险公司人员在银行驻点。新《征求意见稿》规定,在满足相关规定时,保险公司人员可在银邮机构的相关网点进行辅助咨询,在细节上还明确规定,比如保险公司人员需佩戴有明显本公司标识的胸牌,着装与银行、邮政代理机构工作人员有显着区别。
  值得注意的是,银监会曾在2010年下发的《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》明确规定,商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点,银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,保险公司只能对商业银行员工提供业务培训。而新《征求意见稿》实施之后,这意味着保险公司的业务人员将又可重返银行柜台“卖保险”。
  一家银河系保险公司广东分公司相关负责人告诉媒体人,保险公司驻点银行的话,不论是对保险公司、银行或者对消费者都有好处,保险公司派出的工作人员比银行更专业,同时能给每份保险产品“把关”,力保让消费者明明白白地买保险产品。

  银行禁向65岁老人卖保险
  说起在银行买保险,曾经在银行被误导过的消费者赵小姐心有余悸。对于新规定保险公司人员可以驻点银行协助销售保险,赵小姐表示,保险公司派不派人到银行驻点都不是问题,重要的是,他们能把产品的实际情况告诉消费者,不要夸大产品的效益,能给出足够的时间让消费者考虑。
  其实,新的《征求意见稿》更注重保障消费者权益。尤其是对于此前有老人在银行“被保险”的问题,新规要求,银保产品若为收益不确定产品,不得向65岁及以上老人进行销售,期缴产品则不得向60岁及以上老人销售。而且新规还将银保产品犹豫期进行调整,若保险期限超过一年的银保产品,其犹豫期延长为15个自然日,比现行10天多了5天。在犹豫期内,客户可以无条件解除保险合同,保险公司扣除不超过10元的工本费以外,应当退还客户所交纳的全部保费。
  “新规除了更加规范银保渠道之外,还注重引导保险业的发展生态。”在银保渠道做培训的李小姐告诉媒体人,有些保险公司在银保渠道的保费收入几乎全是投资型保险产品,这与依靠银保渠道发展保险保障功能的本质越走越远,限制投资型保险产品份额有利回归保障本质。

  慧择提示:新的银保新规还规定,保险人员在银行驻点销售保险时必须和银行人员穿不同的衣服,另外保险人员不得向65岁以上的老人销售保险。