保险行业欲破旅游险坚冰

据了解，每年９月份是保险公司意外险销售的黄金时节，当月短期意外险销售几乎是８月的２倍多。而今年以来各种意外事故的频发，相信更能激发市民的风险意识，保险公司也摩拳擦掌，修桥铺路，欲破旅游险的销售困境。

旅游黄金周即将到来，但北京人的旅游安全却令人担忧。据统计，北京每年出游人数高达上千万人次，但７成以上游客没有购买旅游人身意外伤害保险。而另一方面，从国家安全生产监督管理局公布的信息显示，今年“五一”黄金周期间，安监局共接到特大事故３起、死亡４１人，其他各种旅游意外事故更是频见报端。但在这种现状下，旅游险却仍然成为保险公司和投保人不愿啃食的鸡肋。

从京城各旅行社的反馈来看，绝大多数旅游者不愿购买旅游意外险的原因是因为他们存在侥幸心理，缺乏对旅游风险的认识，认为根本没有必要买保险，不愿意花这个“冤枉钱”。也有不少游客认为，旅游保险合同过于繁琐，种类和购买渠道少，投保非常不方便。

针对这两个问题，记者采访了太平洋寿险北京分公司的相关人士，他强调，作为旅游者应当对自己的生命安全负责，就像出游一定会带雨具、药品，旅游险也是旅行中抵御风险不可缺少的必备品。游客不能仅仅依赖旅行社责任险提供的保障，因为由旅行社投保的旅行社责任险，只负责因旅行社责任导致游客遭受意外，一旦游客在旅行中发生意外与旅行社无关，“责任险”是不起作用的。另外，今年各家保险公司也大大加强了短期意外险产品、销售渠道的开发。消费者已经有越来越多的产品可以选择；在投保方式上，像短信投保、网上投保等方式也越来越被消费者青睐。

险种日趋多样

现在各公司推出的旅游保险种类较多，条款也不尽相同。比如说太平洋寿险的“逍遥游”、“世纪行”、“神行天下”、“境外救援”；平安保险公司的“旅行平安卡”；中国人寿的个人旅游意外伤害保险等等。这些保险的特点是：保险期限比较短，一般从３天到３０天；保费比较低廉，而且保额高、责任全面，提供了意外伤害及医疗、交通工具意外、游艺项目意外等各种意外风险保障，如太平洋寿险的“逍遥游”３０元保费就可以提供１０天累计保额高达６５．５万元的意外保险保障。

目前，各家保险公司推出的旅游意外险所提供的保障主要包括：意外伤害保险，含意外身故、意外伤残及因意外而发生的医疗费用；旅行途中因急性病发作而引起的医疗费用；被保险人随身携带价值超过２００元以上的行李物品因丢失、损坏、被盗、被抢等原因造成的损失保险；因过失形成的第三者责任险。以上四部分几乎涵盖了旅游出行中所有可能遇到的风险，但由于每一种条款的侧重点不尽相同，游客在挑选旅游意外险时还是应该针对自己的出行需求，有选择性地进行购买。

投保程序日趋简化

从投保方式上看，除了在旅行社及其门市可以购买旅游意外险外，今年各家公司纷纷开拓新的渠道，如新华保险手机投保航意险、太平洋寿险的手机钱包投保意外险；以太平洋寿险的手机钱包为例，“手机钱包”用户只要通过发送短信，就可以购买太平洋寿险的短期意外伤害保险，保险金额分为１０万元和３０万元两种，保险期间从１天至３０天共有８种，投保人可以自由选择，保险费从３元至９０元不等。这种新型的投保方式超越了传统投保方式在时间和空间上的限制，短期出行的游客只要拥有“手机钱包”，就可以随时随地为自己的旅途增加一份人身意外伤害保险保障。