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自由行成旅游首选 给保险行业带来挑战

更新时间:2013-10-15 16:10
  【摘要】新旅游法的出台给旅游行业带来很大的影响,由于成本的增高导致旅行社报价大幅上涨,更多人选择了自由行,由于自由行保障完全依靠自身,所以多数自由行的人都会选择购买保险,这对保险行业来说是利好消息,同时也对保险行业工作效率和服务带来更高的要求。

  在新《旅游法》的影响下,旅行社报团价格普涨,“一般的省内游涨价大概50%左右”成都青旅某门市工作人员介绍。受此影响,众多有出行意愿的市民选择自驾不跟团出行,加之本年度入夏以来连日暴雨影响,多数人将旅游计划转移到“黄金周”,同时高速公路7座以下小车免费通行,多重因素直接造成黄金周期间路上车堵、景区人多、到处意外事故多的现象。

  四川省交警总队高速支队公布的信息显示,今年国庆假期高速限免期间车流量较去年有近四成提升,国庆假期高速限免期间,进出川车辆达2015万,较去年同期上涨37.14%;进出成都车辆达617万,较去年同期上涨44.86%。这些因素直接导致道路交通事故频发。

  平安财险四川分公司提供的数据显示,今年国庆期间该公司共接到报案13179件,同比去年增长12%。其中标的车定损6502件,三者车定损1151件,三者物损670件,涉及人伤案件1242件,其中死亡13人,整体预估金额为5628余万元。针对可能出现的情况,该公司提前做出准备,在旅游热点(如:雅安、甘孜、阿坝等)地方的景区、高速路出口或服务区设置国庆理赔服务点;持续推出平安“快、易、免”服务举措。

  旅游专业类保险方面,平安财险四川分公司相关负责人介绍,该公司有专门的自驾游险种,这个险种是作为附件险种呈现的。必须购买了旅游意外险或个人意外险才可以购买。而某保险业人士向记者透露,旅游保险一般都作为团险操作,实体公司一般很少做个人小额业务,网络上这类保险比较多。记者在淘宝保险看到,保险分类一栏中,明确将旅行险独立划分,按照旅行方式、出行地区、保障责任有具体分类,针对投保者自身安全、财物安全等方面提供保障。而由于网络购险普及度不高等因素影响,现有旅游专业类保险使用推广度、产品种类等方面存在明显缺陷。

  四川省社会科学院金融与财贸经济研究所所长、研究员王小琪认为,在政策变化,旅游方式的多元化、旅游行为中所存在的不确定性等因素作用下,保险业推出并完善切实可行的针对性保险品种十分必要,这也是摆在整个保险业的现实问题。

  慧择提示:目前自由行更受居民欢迎,自由行客户群对保险需求的增加给保险行业带来了很好的市场,同时由于旅行和交通事故的发生频率提高,保险企业理赔服务和产品质量也更让人关注。