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光大银行创新发展
更新时间：2017-08-27 16:50
【摘要】当前我国的银行信用卡业务竞争激烈，同质化的信用卡现象也是特别的严重，银行信用卡服务亟需进行创新。数据显示，光大银行信用卡业务快速，增长的背后主要原因就是光大银行以创新不断提升服务品质、推动品牌化经营，继续保持了“效益、质量、规模”协调发展的良好态势。
2012年，通过两年来广泛而深入的调研，通过“五星级客户服务体系”对现有服务进行全面升级，满足客户不同层级的需求，为客户带来快捷、安全、专业的持卡体验，切实提升客户服务感受度和满意度。
2012年，光大银行为不断满足客户需求，推出了瞬时贷、乐惠金卡、欧元卡等系列创新产品。瞬时贷业务是指客户通过电子申请方式首次申请中国光大银行 信用卡产品，中国光大银行为客户提供的信用卡实时审批、实时授信，并同步完成购买中国光大银行合作商户商品的服务。乐惠金卡是提供消费信贷服务的具有理财 功能的卡片。
在营销方面，首先通过开展与移动、联通和电信等第三方机构合作，大力拓宽营销渠道，进一步了完善了现有的营销渠道体系；其次，与各大家居卖场、教育机 构合作开展的信用卡“瞬时贷”业务，在20分钟内实现现场实时申请、实时征信、实时审批和实时贷款，极大方便了客户购物需求，彻底解决了信用卡引入客户的 沉淀问题；第三，国内首创性推出柜面实时发卡项目，可实时申领光大银行全系列信用卡产品，审批效率位居行业首位。
随着科技在金融领域中的发展，便利性和安全性成为技术发展的方向。在移动支付领域，光大银行在苹果iPhone手机外接设备中集成存贷合一IC卡芯 片，通过iDock接口完成金融应用与手机移动应用的整合，同时在苹果手机外壳的IC卡内集成宁波公交一卡通的行业应用。因此，该苹果手机外壳不仅实现了 存贷合一IC卡的所有金融应用功能，还为手机用户提供快捷支付的行业应用，是光大银行信用卡在移动支付领域的新探索
慧择提示：创新是进步的灵魂，银行的发展也是需要创新，只有创新才能实现更好的发展。我国的银行业要向光大银行一样，创新服务，推动品牌经营实现自身的快速发展。
2012年，通过两年来广泛而深入的调研，通过“五星级客户服务体系”对现有服务进行全面升级，满足客户不同层级的需求，为客户带来快捷、安全、专业的持卡体验，切实提升客户服务感受度和满意度。
2012年，光大银行为不断满足客户需求，推出了瞬时贷、乐惠金卡、欧元卡等系列创新产品。瞬时贷业务是指客户通过电子申请方式首次申请中国光大银行 信用卡产品，中国光大银行为客户提供的信用卡实时审批、实时授信，并同步完成购买中国光大银行合作商户商品的服务。乐惠金卡是提供消费信贷服务的具有理财 功能的卡片。
在营销方面，首先通过开展与移动、联通和电信等第三方机构合作，大力拓宽营销渠道，进一步了完善了现有的营销渠道体系；其次，与各大家居卖场、教育机 构合作开展的信用卡“瞬时贷”业务，在20分钟内实现现场实时申请、实时征信、实时审批和实时贷款，极大方便了客户购物需求，彻底解决了信用卡引入客户的 沉淀问题；第三，国内首创性推出柜面实时发卡项目，可实时申领光大银行全系列信用卡产品，审批效率位居行业首位。
随着科技在金融领域中的发展，便利性和安全性成为技术发展的方向。在移动支付领域，光大银行在苹果iPhone手机外接设备中集成存贷合一IC卡芯 片，通过iDock接口完成金融应用与手机移动应用的整合，同时在苹果手机外壳的IC卡内集成宁波公交一卡通的行业应用。因此，该苹果手机外壳不仅实现了 存贷合一IC卡的所有金融应用功能，还为手机用户提供快捷支付的行业应用，是光大银行信用卡在移动支付领域的新探索
慧择提示：创新是进步的灵魂，银行的发展也是需要创新，只有创新才能实现更好的发展。我国的银行业要向光大银行一样，创新服务，推动品牌经营实现自身的快速发展。
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