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天猫遭遇“恶意发票师” 店主被骗数万元

更新时间:2013-09-22 09:58
  【摘要】现在很多人相比较于工作和现实做生意很多人会选择淘宝开店,但是随着淘宝和天猫的盛行,也出现了很多“恶意差评师”以及“恶意发票师”。为什么说是恶意呢?他们专门在网上选择购买小价钱的产品以给差评和投诉的方式来勒索店主钱财。

  9月17日,杭州警方破获全国首例“恶意发票师”敲诈案.

  和恶意差评师类似,这群人多次向淘宝卖家勒索封口费,很多人选择花钱消灾本报媒体人。他们的做法颇为恶心,说白了就是看准网店卖家重视“好评”的心理,以差评相威胁,要店主花钱买平安。

  媒体人在采访中发现,在虚拟世界里,个别“恶意差评师”甚至不觉得这是犯罪,以为不杀人不放火,这只不过是一条快速而隐秘的生财之道。

  现在,经过媒体曝光,“恶意差评师”的确少多了,但网络上又出现了“恶意发票师”。

  9月17日,杭州警方公布了全国首例恶意发票师敲诈案件。

  “恶意发票师”故意在多家天猫网店拍下一两块钱的商品,甚至就是补差价的小玩意,然后要求店家开发票。有的卖家知道对方是故意找茬,气鼓鼓地说没有发票,“恶意发票师”就以向阿里集团投诉相威胁—你拿出钱来,不然阿里集团罚款你吃不消!

  从今年年初开始,“恶意发票师”就开始频频对天猫卖家出手。有的卖家忍气吞声,花钱买平安,有的卖家气不过,向杭州警方报警。昨天上午,警方通报了案情。

  不给发票好办 先给个3000元
  吉林人小薛,30岁,他选择自己创业,在天猫上开了个配饰店。
  他的实体店在滨江,小薛请了几个员工帮着打理线上线下。7月中旬那几天,小薛出差,员工看店。“恶意发票师”登场了,店里七八百件商品,他故意拍下一件最便宜的。
  “就一个2块钱的小东西,我们是用来补差价或者补邮费的,一般不单卖。”小薛回忆,当时对方说要开发票,员工虽然心里明白,但也不好发作。“毕竟,再小的东西,开发票总是合理要求。”小薛也很明白。
  不过,当天店里的发票正好用完了,于是员工说货可以今天发包邮,但发票可能要明后天发,不过邮寄发票的钱可不包邮哦。
  “恶意发票师”开始发难:“你们店里明明写着都包邮,现在又说不包邮,到底怎么回事?”
  “我-要-投-诉!”
  就在这一天里,有三个“恶意发票师”围攻小薛的网店,说的话如出一辙。
  前两个,交易达成;第三个,员工才反应过来。
  显然,他们对天猫对卖家的规范非常了解:只要两个投诉成立,扣12分,要罚1万元。
  “恶意发票师”很快就露出了这样一副嘴脸:这样吧,撤销一个投诉,你给3000元。
  小薛和对方讨价还价,最终花了3000元消灾。“当时没报警,后来天猫和警方都找到我,说像我这样遭遇的有不少了。”

  一年不到犯案20余起 涉案金额超过50万元
  小薛和手下员工还同意开发票。另外一些卖家,一看对方如此做法,知道明摆着就是找茬,气鼓鼓地就是不开发票。
  但是,当“恶意发票师”亮出投诉罚款这个杀手锏时,很多卖家还是选择花钱买平安。
  6月24日到29日,经过一番交锋,天猫卖家陈先生就汇了800元给“恶意发票师”。不过,他越想越气,向滨江警方报案,警方和阿里集团一联系,才发现此类敲诈为数不少。
  要找到虚拟世界里的“恶意发票师”没有那么容易。警方侦查后发现其中一名“恶意发票师”姓崔,29岁,老家在哈尔滨,匆匆赶去时,却不见人影。原来,就在警方赶到两天之前,崔某已经去了大连。
  到了大连,甚至查到出租房,依然不见人影。就在警方失落地撤离时,却发现有个正走进小区的男子很像手里照片上那个人……
  崔某由此落网,出租房里只有电脑,作案电脑—在虚拟世界里搞花样,无需更多了。9月1日,警方又顺藤摸瓜地抓到了他的同伙俞某。
  仅仅他们所在的团伙,就作案20余起,涉案金额超过50万元。
  目前,此案还在进一步侦查之中。

  遭遇“恶意发票师” 一定要保留证据并且申诉
  确实,按照天猫对卖家的要求,正常交易,若卖家不开发票确实将会面临扣6分的处罚,和交警处罚有类似,一旦扣分达到12分,卖家将面临停业和罚款的处罚。
  阿里巴巴集团安全部资深总监倪良表示,实际上,天猫已出台了一整套防止发票敲诈的措施,包括开放其他聊天工具、手机短信、电话录音的举证,开设专门的申诉邮箱,最重要的是一旦核实卖家遭遇恶意行为,将判定买家投诉不成立。
  滨江区公安分局刑侦大队负责人表示:“发票师”与“差评师”有许多相同共性,敲诈者以非购买商品为目的,多次重复向商户勒索封口费,有组织的围攻正常经营的商家的行为已经触犯了法律。根据《中华人民共和国刑法》第274条规定:敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金 。

  慧择提示:面对这种勒索情况,无论是天猫店主还是现实中的人们都应该第一时间报案。而不是选择私聊的方式,诈骗集团根据人们的心理进行揣摩,然后进行诈骗行为。很多人认为这只是小事并不需要牵扯到警方。但是受害者或者目前只有你,并不代表以后不会出现相同的受害者。因此遇到这种情况我们应该立即报案。