本次升级服务活动涵盖产品利益升级、保单利益升级及客户服务升级。从产品利益来讲,“美满一生”保单成功升级后,将成为“美满一生”金账户保单,与“美满一生”老保单保险期间到75岁相比,“金账户”可享受至终身,预期收益将能得到一定幅度的提升。从客户服务来讲,此次升级的客户,还将享有VIP客户双倍积分,优享公司提供的紧急救援、体检、机场头等舱候机服务。
此次“升级”活动一经推出后,即受到广大老客户的欢迎。日前,笔者前往中国人寿广州市分公司升级服务办理点,该公司客服人员向笔者透露,参加公司升级服务办理的客户,对于中国人寿的本次行动表示极大的认可,作为中国人寿的老客户,在公司高速发展的阶段,共同分享了公司的发展成果,体现了公司与客户共成长、共分享的服务理念,而且,与时俱进的保单权益服务,增加了客户对资金运转使用的灵活性,在本次升级活动中,也得到了客户的积极响应。
为方便客户参与本次“升级”活动,中国人寿广东省分公司已在全省十九家地市机构设立集中服务场地,分批次为参与活动的客户集中办理升级服务。
笔者就该活动专门进行了咨询,中国人寿相关人员表示,至今未收到升级办理活动通知函的客户,可及时联系保单服务人员或者拨打服务热线95519进行咨询。
慧择提示:保单再次升级,不仅有效的巩固了与老顾客的联系,还有效的开发了老顾客的新需求,提高了保险服务质量,对于保险公司的长期发展来说,具有着重要的意义。
小神童5号意外险
抵税利器中荷岁岁享护理险,买前必知的13个问题!
慧择小马老师|1081 浏览
限时放宽!给父母买长相安长期医疗险,免体检和人工核保啦!
慧择小马老师|876 浏览
短短3天,她帮客户要回了漏赔的100万!
慧择小马老师|350浏览