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吉林火灾险企个险理赔
更新时间：2013-09-12 09:36
【摘要】吉林德惠的火灾事故给受灾群众带来了极大地损失，但是火灾事故企业并没有投任何员工团体险，吉林保监局及时安排保险公司发放个人险理赔。
“我们已主动与地方政府取得联系，局领导先后两次参加省政府事故处理工作会议，配合政府部署救灾工作。要求各保险公司工作组进驻事发地后，主动联系当地政府，在积极开展排查工作的同时，发挥专业优势，集中力量，做好查勘理赔的一切准备工作。同时，配合当地政府开展受害群众安抚工作。”吉林保监局相关负责人介绍说，目前，由于DNA比对需要时间，遇难人员名单还未公布，因此，各家保险公司只能进行逐步摸排。
当前，各公司正在采取多种措施、途径迅速排查伤亡客户，对属于本公司的客户派专人进行安抚。平安人寿在事故现场设立理赔办公点，收集出险信息，并赶赴收治伤者的5家医院，逐一核实伤者的投保情况。新华人寿根据事发单位和名称进行了模糊查询，锁定相似度高的客户，进行电话回访和上门寻访。中国人寿、平安人寿发动当地业务员，广泛联系亲朋好友，寻访伤亡客户。
同时，行业内也建立了信息共享机制。平安人寿在排查过程中，及时将发现的中国人寿、太平洋人寿客户信息送达相关公司。太平洋人寿将取得的伤者住院名单及时在全行业内共享。
前述负责人对保险频道表示称，接下来，吉林保监局将密切跟踪事件动态，指导行业开辟理赔绿色通道，简化理赔手续，启动预付赔款流程，对合同责任范围内的做到应赔尽赔、通融赔付。
慧择提示：吉林保监局保障理赔简化理赔手续，让受灾群众利益可以得到最大的保障，对于团体险未投保，保监局立即发动保险公司给予个人险保障。
“我们已主动与地方政府取得联系，局领导先后两次参加省政府事故处理工作会议，配合政府部署救灾工作。要求各保险公司工作组进驻事发地后，主动联系当地政府，在积极开展排查工作的同时，发挥专业优势，集中力量，做好查勘理赔的一切准备工作。同时，配合当地政府开展受害群众安抚工作。”吉林保监局相关负责人介绍说，目前，由于DNA比对需要时间，遇难人员名单还未公布，因此，各家保险公司只能进行逐步摸排。
当前，各公司正在采取多种措施、途径迅速排查伤亡客户，对属于本公司的客户派专人进行安抚。平安人寿在事故现场设立理赔办公点，收集出险信息，并赶赴收治伤者的5家医院，逐一核实伤者的投保情况。新华人寿根据事发单位和名称进行了模糊查询，锁定相似度高的客户，进行电话回访和上门寻访。中国人寿、平安人寿发动当地业务员，广泛联系亲朋好友，寻访伤亡客户。
同时，行业内也建立了信息共享机制。平安人寿在排查过程中，及时将发现的中国人寿、太平洋人寿客户信息送达相关公司。太平洋人寿将取得的伤者住院名单及时在全行业内共享。
前述负责人对保险频道表示称，接下来，吉林保监局将密切跟踪事件动态，指导行业开辟理赔绿色通道，简化理赔手续，启动预付赔款流程，对合同责任范围内的做到应赔尽赔、通融赔付。
慧择提示：吉林保监局保障理赔简化理赔手续，让受灾群众利益可以得到最大的保障，对于团体险未投保，保监局立即发动保险公司给予个人险保障。
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