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保险公司进入电子商务渠道 淘宝买保险成为可能
更新时间：2017-08-28 12:42
【摘要】保险市场竞争越来越激烈，各大保险公司也开始转换思路，开启一些新的销售渠道，在网络购物流行的今天，将保险推入互联网中，走电子商务渠道成为了新的销售手段。
保险公司与阿里巴巴合作拓网上销售路
8月29日，中国人寿董事长杨明生对外公布，公司将在年底之前建立电子商务子公司，并已与阿里巴巴集团签署合作协议，将在网上出售产品。杨明生表示，中国人寿与阿里巴巴集团已经组建了团队，推动两公司之间的合作计划。
昨天，记者从中国人寿了解到，其电子商务子公司坐落于上海，目前正在筹备中。至于具体将会推出什么产品，对方表示暂时不方便透露。
据了解，中国人寿早在2010年已经开展网上销售。但是，到目前为止，中国人寿网络销售的比例仍很小。而此次中国人寿与阿里巴巴的合作，除了降低运营成本，开放的新销售渠道还能提高效率，从而受益。
其实，不只安联财险与阿里巴巴有合作关系。
“太平洋保险与阿里巴巴合作很早就开始了，之前我们是在天猫旗舰店上销售非车险产品，如人身意外险等。”太平洋保险相关人员告诉记者，2012年1月，中国太平洋保险集团成立了太平洋保险在线服务科技有限公司(以下简称“太平洋在线”)，作为电网销售的新渠道。今年，太平洋在线与阿里巴巴达成了合作关系。
“七八月份的时候，我们旗下的保险产品已经在淘宝保险平台上上线。”太平洋工作人员说，之所以选择阿里巴巴合作，是因为作为全国最大的电商，它覆盖的消费群体十分庞大。而如今网上购买保险已成趋势，新生代消费者更愿意“不出门”点一点鼠标完成保险的购买。
随后，记者致电平安产险浙江分公司了解到，除了其保险产品在淘宝保险网上销售外，今年平安产险还与阿里巴巴合作，推出了快捷支付被偷盗的保险保障。据了解，该产品目前仅与支付宝合作，保费由支付宝承担。支付宝用户使用快捷支付付款如果发生被盗，平安产险将给予100%的赔付。”
30家已上线 20家仍在等待中
据了解，淘宝保险现在的业务隶属于阿里小微金融服务集团。淘宝保险总经理姜兴曾透露，自2010年“淘宝保险”建立以来，一共累计销售了10亿笔保单，这其中有超过5亿笔的保单数量来自于淘宝特有的“退货险”。另外，当时姜兴还透露，预计到今年年底，入驻淘宝保险平台的保险公司将达到50家左右。
昨天下午，记者联系了阿里小微金服保险事业部总监胡乐天，了解了淘宝保险的最新情况。胡总监表示，目前已经入驻淘宝保险平台，并且已经上线的保险公司有中国平安、太平洋保险、阳光财险、人保寿险、泰康人寿等一共30家。而已经和淘宝保险签约了，等着上线的有10-20家保险公司。
“目前，我们主要的合作方式还是保险公司到淘宝保险这个平台上面来开店。”胡总监说。至于大家都比较好奇的收费方式，胡总监表示，目前淘宝保险并不存在“佣金”的概念。“我们主要还是向合作对象收取技术服务费。首先对方入驻到淘宝保险这个平台，我们会为对方提供一套系统，包括支付宝对接、推广等服务。而在点击量、成交量、优质坑位资源方面的收费则和淘宝原有的标准差不多。”胡总监说。
记者注意到，目前淘宝保险的平台上有财产险、意外险、旅行险、车险、保险理财产品等保险产品在出售。“保险理财其实市场上也早就有了。除了类似一些‘赏月险’等概念产品之外，其他产品其实并不新颖。”胡总监坦言。那为什么大家都想要把自家的产品搬到淘宝保险这个平台上来卖呢？
对此，胡总监觉得，首先是因为淘宝保险整体的生态大环境不错，第二是因为淘宝上的消费群体比较年轻。“第一，淘宝在资金、客服、曝光率等方面都已经形成了一套完整的体系。此外，淘宝面对的客户群体都比较年轻，和已往保险公司吸引的中年、老年消费群体有比较明显的差异。当然，消费群体年龄的不同，也就决定了淘宝保险平台上不太有大额投入的保单。年轻人一般不会在保险上一次性大手笔地投入。”胡总监说。
同时，也有业内人士认为，保险公司纷纷和淘宝保险合作，除了为了扩大自己的市场占有率之外，还有一个重要原因是因为网上的保险产品大多数都是短期产品。“对于保险公司来说，短期产品的获利更快、收益更加稳定。”
慧择提示：在全民淘宝的今天，电子商务的渠道可以对公司业绩和产品销售有提升，更好的占有市场份额，同时客户在选手网络产品时更需要去了解所购买产品，避免产生不必要的误会造成纠纷。
保险公司与阿里巴巴合作拓网上销售路
8月29日，中国人寿董事长杨明生对外公布，公司将在年底之前建立电子商务子公司，并已与阿里巴巴集团签署合作协议，将在网上出售产品。杨明生表示，中国人寿与阿里巴巴集团已经组建了团队，推动两公司之间的合作计划。
昨天，记者从中国人寿了解到，其电子商务子公司坐落于上海，目前正在筹备中。至于具体将会推出什么产品，对方表示暂时不方便透露。
据了解，中国人寿早在2010年已经开展网上销售。但是，到目前为止，中国人寿网络销售的比例仍很小。而此次中国人寿与阿里巴巴的合作，除了降低运营成本，开放的新销售渠道还能提高效率，从而受益。
其实，不只安联财险与阿里巴巴有合作关系。
“太平洋保险与阿里巴巴合作很早就开始了，之前我们是在天猫旗舰店上销售非车险产品，如人身意外险等。”太平洋保险相关人员告诉记者，2012年1月，中国太平洋保险集团成立了太平洋保险在线服务科技有限公司(以下简称“太平洋在线”)，作为电网销售的新渠道。今年，太平洋在线与阿里巴巴达成了合作关系。
“七八月份的时候，我们旗下的保险产品已经在淘宝保险平台上上线。”太平洋工作人员说，之所以选择阿里巴巴合作，是因为作为全国最大的电商，它覆盖的消费群体十分庞大。而如今网上购买保险已成趋势，新生代消费者更愿意“不出门”点一点鼠标完成保险的购买。
随后，记者致电平安产险浙江分公司了解到，除了其保险产品在淘宝保险网上销售外，今年平安产险还与阿里巴巴合作，推出了快捷支付被偷盗的保险保障。据了解，该产品目前仅与支付宝合作，保费由支付宝承担。支付宝用户使用快捷支付付款如果发生被盗，平安产险将给予100%的赔付。”
30家已上线 20家仍在等待中
据了解，淘宝保险现在的业务隶属于阿里小微金融服务集团。淘宝保险总经理姜兴曾透露，自2010年“淘宝保险”建立以来，一共累计销售了10亿笔保单，这其中有超过5亿笔的保单数量来自于淘宝特有的“退货险”。另外，当时姜兴还透露，预计到今年年底，入驻淘宝保险平台的保险公司将达到50家左右。
昨天下午，记者联系了阿里小微金服保险事业部总监胡乐天，了解了淘宝保险的最新情况。胡总监表示，目前已经入驻淘宝保险平台，并且已经上线的保险公司有中国平安、太平洋保险、阳光财险、人保寿险、泰康人寿等一共30家。而已经和淘宝保险签约了，等着上线的有10-20家保险公司。
“目前，我们主要的合作方式还是保险公司到淘宝保险这个平台上面来开店。”胡总监说。至于大家都比较好奇的收费方式，胡总监表示，目前淘宝保险并不存在“佣金”的概念。“我们主要还是向合作对象收取技术服务费。首先对方入驻到淘宝保险这个平台，我们会为对方提供一套系统，包括支付宝对接、推广等服务。而在点击量、成交量、优质坑位资源方面的收费则和淘宝原有的标准差不多。”胡总监说。
记者注意到，目前淘宝保险的平台上有财产险、意外险、旅行险、车险、保险理财产品等保险产品在出售。“保险理财其实市场上也早就有了。除了类似一些‘赏月险’等概念产品之外，其他产品其实并不新颖。”胡总监坦言。那为什么大家都想要把自家的产品搬到淘宝保险这个平台上来卖呢？
对此，胡总监觉得，首先是因为淘宝保险整体的生态大环境不错，第二是因为淘宝上的消费群体比较年轻。“第一，淘宝在资金、客服、曝光率等方面都已经形成了一套完整的体系。此外，淘宝面对的客户群体都比较年轻，和已往保险公司吸引的中年、老年消费群体有比较明显的差异。当然，消费群体年龄的不同，也就决定了淘宝保险平台上不太有大额投入的保单。年轻人一般不会在保险上一次性大手笔地投入。”胡总监说。
同时，也有业内人士认为，保险公司纷纷和淘宝保险合作，除了为了扩大自己的市场占有率之外，还有一个重要原因是因为网上的保险产品大多数都是短期产品。“对于保险公司来说，短期产品的获利更快、收益更加稳定。”
慧择提示：在全民淘宝的今天，电子商务的渠道可以对公司业绩和产品销售有提升，更好的占有市场份额，同时客户在选手网络产品时更需要去了解所购买产品，避免产生不必要的误会造成纠纷。
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