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理赔被拖延 采取法律武器保护自己

更新时间:2013-09-09 10:03
       【摘要】在我们遇到意外时,保险的理赔对我们是一种保障。但是当我们的理赔款遇到问题,面对保险公司对于事故定损的不公正,面对保险公司对于理赔责任的逃避时,应该怎么样维护自身的权益呢。

  保险理赔款不翼而飞
  2011年7月9日,赣州市民吴雄为新车投保了《机动车商业保险单》。2011年7月11日凌晨3时许,司机谭龙驾驶吴雄的新车碰撞路边绿化带及路灯,造成车辆受损的交通事故。交警作出事故认定:谭龙承担全部责任。
  谭龙口头授权赣州市某修理厂一名工人周来代办保险理赔事宜,并将车辆的相关手续及吴雄的身份证、银行账户交给了周来。周来则私下委托给朋友周亮办理此事,周亮则持假冒吴雄的授权委托书向保险公司申请理赔。
  2011年10月10日,周亮与保险公司签订了《定损协议书》,约定将维修费定损为198800元。保险公司未经严格审核将理赔款224763.25元,依其指示转入所谓“吴雄”的银行账户,最终被他人取走。吴雄向周亮索要赔偿款未果,诉至赣州市章贡区法院。

  保险公司被判再买单
  法院审理认为,本案争议焦点是某保险公司是否依约全面履行自己的义务。周来作为受托人本应当亲自处理委托事务,但是其未经吴雄或谭龙同意,擅自转委托给周亮,该行为无效。保险公司仅凭周亮持伪造吴雄签名的委托书办理了定损,没有全面履行义务,故应依保险单对吴雄进行理赔。
  保险公司在对吴雄理赔完毕后,依法可向第三人周亮等人进行追索。一审宣判后,保险公司向赣州市中院提起上诉,目前此案正在进一步审理之中。

  慧择提示:当我们面对自己的合法权益得不到保证时,采取法律的手段是合理的手段,只有保险公司真正的规范起来,才能让跟多的投保人对保险行业有信心,而不能贪图一时的利益损失企业的信誉。