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车险行业乱象重生
更新时间：2017-08-28 16:16
【摘要】未来有效的促进经济增长，争夺车险市场，各大保险公司用完了花招，车险市场上存在着一片乱象。
乱象一: 相互抢客
“我的车险马上就要到期了，最近被各家保险公司的续保电话骚扰。”市民陆小姐告诉记者，“车险在9月底到期，至少有5家保险公司的销售人员给我打过电话，主动要帮我续保。光同一家保险公司的就有5个人给我打电话，而且都说自己是总部直销，5个人报出5种不同的车险价格，让我很是迷茫。”
业内人士表示，“车险市场低迷，竞争日趋白热化，不仅各家公司之间相互抢客，就算同一家公司不同业务渠道也在抢食客户资源，一些业务员会返现或者送小礼品给客户，由此直接导致的就是节节攀升的综合成本率以及贡献率较低的承保利润。”
随着车险市场竞争加剧，不少财险公司纷纷发展新渠道，例如电销、网销等，另一方面，车险下面还纷纷设有代理渠道、车商渠道，利用车行或者代理机构出单以争取更多的业务。但多渠道齐头并进并没有开拓出更大的业务市场，反而是渠道内“暗自较劲”，相互抢客。
陆小姐告诉记者，“去到保险公司我才发现，自称是总部直销的5个业务员里面有3个是保险公司代理渠道的业务员，这3个人还分属于不同的代理渠道团队。”
乱象二:赠送礼品
昨日，记者在电话咨询车险销售人员后了解到，在电销或者代理渠道购买车险还会获得例如移动充电器、洗车券、头枕等小礼物。
“这些小礼物对我们来说一点也不实用。”市民薛先生告诉记者，去年他就收到了某家险企赠送的五张洗车券，可以到指定的车行洗车，“但去年我一次洗车服务都没用上，因为每次去到那家车行洗车，都会看到长长的车龙排队等待，我只好掉头就走。”车主黎小姐告诉记者，自己买了车险后收到了保险公司送的给车胎打气的一个小装备，“不过就算有了这个我也不敢自己给轮胎加气，万一没加好，换个胎可要花上我几千块钱。”
业内人士表示，“尽管这些所谓的小赠品成本不高，但也给险企本身增加了成本开支。”看似华而不实的小礼物赠送给车主，一来车主不满意，二来增加了险企自身的成本，两边都“费力不讨好”。
慧择提示：我国车险行业在扩大规模的同时要规范经营，只有实现规范经营，才能有效的开拓我国的保险市场，为我国的车险行业您的进一步发展打下良好的基础。
乱象一: 相互抢客
“我的车险马上就要到期了，最近被各家保险公司的续保电话骚扰。”市民陆小姐告诉记者，“车险在9月底到期，至少有5家保险公司的销售人员给我打过电话，主动要帮我续保。光同一家保险公司的就有5个人给我打电话，而且都说自己是总部直销，5个人报出5种不同的车险价格，让我很是迷茫。”
业内人士表示，“车险市场低迷，竞争日趋白热化，不仅各家公司之间相互抢客，就算同一家公司不同业务渠道也在抢食客户资源，一些业务员会返现或者送小礼品给客户，由此直接导致的就是节节攀升的综合成本率以及贡献率较低的承保利润。”
随着车险市场竞争加剧，不少财险公司纷纷发展新渠道，例如电销、网销等，另一方面，车险下面还纷纷设有代理渠道、车商渠道，利用车行或者代理机构出单以争取更多的业务。但多渠道齐头并进并没有开拓出更大的业务市场，反而是渠道内“暗自较劲”，相互抢客。
陆小姐告诉记者，“去到保险公司我才发现，自称是总部直销的5个业务员里面有3个是保险公司代理渠道的业务员，这3个人还分属于不同的代理渠道团队。”
乱象二:赠送礼品
昨日，记者在电话咨询车险销售人员后了解到，在电销或者代理渠道购买车险还会获得例如移动充电器、洗车券、头枕等小礼物。
“这些小礼物对我们来说一点也不实用。”市民薛先生告诉记者，去年他就收到了某家险企赠送的五张洗车券，可以到指定的车行洗车，“但去年我一次洗车服务都没用上，因为每次去到那家车行洗车，都会看到长长的车龙排队等待，我只好掉头就走。”车主黎小姐告诉记者，自己买了车险后收到了保险公司送的给车胎打气的一个小装备，“不过就算有了这个我也不敢自己给轮胎加气，万一没加好，换个胎可要花上我几千块钱。”
业内人士表示，“尽管这些所谓的小赠品成本不高，但也给险企本身增加了成本开支。”看似华而不实的小礼物赠送给车主，一来车主不满意，二来增加了险企自身的成本，两边都“费力不讨好”。
慧择提示：我国车险行业在扩大规模的同时要规范经营，只有实现规范经营，才能有效的开拓我国的保险市场，为我国的车险行业您的进一步发展打下良好的基础。
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