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中国平安 打造一站式金融服务
更新时间：2013-09-02 10:33
【摘要】中国平安为了进一步的提高服务质量，给客户带来更加便捷的服务，首次提到推动“客户迁徙”战略。
马明哲表示，平安的目标是打造国际领先的个人综合服务集团，这个目标将通过建立金融超市、客户迁徙的战略来实现。金融超市是形成一个客户、多个产品的一站式服务，让客户体验更好；客户迁徙战略则有两重意义，一是将8000万寿险客户迁徙到银行，将银行客户迁徙到财富管理；二是将非金融客户迁徙到金融领域，这是平安的核心战略之一。
马明哲表示，提供一个客户、多个产品和一站式服务，会让客户的体验更好，特别是在金融业边际利润下降的时候，将更显出平安的竞争力。
半年报显示，中国平安一直致力于推动的综合金融成效明显。平安产险保费收入中，来自于交叉销售和电话销售的保费收入232.98亿元，同比增长14%，渠道贡献占比提升至43.3%；平安银行新发行信用卡中的40%来自交叉销售渠道，新增零售存款中的15.8%来自于交叉销售渠道。另外，今年5月份获证监会审核通过260亿元可转债目前仍在等待发行的时间窗口。
慧择提示：保险行业需要不断的提高服务质量，中国平安打造一站式的金融服务，让顾客享受更好的金融服务，是保险行业的一大创新，这必将会带动保险行业向着一个更加全面的方向发展。
马明哲表示，平安的目标是打造国际领先的个人综合服务集团，这个目标将通过建立金融超市、客户迁徙的战略来实现。金融超市是形成一个客户、多个产品的一站式服务，让客户体验更好；客户迁徙战略则有两重意义，一是将8000万寿险客户迁徙到银行，将银行客户迁徙到财富管理；二是将非金融客户迁徙到金融领域，这是平安的核心战略之一。
马明哲表示，提供一个客户、多个产品和一站式服务，会让客户的体验更好，特别是在金融业边际利润下降的时候，将更显出平安的竞争力。
半年报显示，中国平安一直致力于推动的综合金融成效明显。平安产险保费收入中，来自于交叉销售和电话销售的保费收入232.98亿元，同比增长14%，渠道贡献占比提升至43.3%；平安银行新发行信用卡中的40%来自交叉销售渠道，新增零售存款中的15.8%来自于交叉销售渠道。另外，今年5月份获证监会审核通过260亿元可转债目前仍在等待发行的时间窗口。
慧择提示：保险行业需要不断的提高服务质量，中国平安打造一站式的金融服务，让顾客享受更好的金融服务，是保险行业的一大创新，这必将会带动保险行业向着一个更加全面的方向发展。
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