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大地保险厦门分公司开通理赔绿色通道

更新时间:2017-08-25 20:00
  【摘要】近期,我国大部分地区在台风的轮番侵袭下,都迎来了不同程度的强降雨天气。厦门等城市在持续强降雨的影响下,出现了多条隧道被迫封闭,地下车库、地势较低的街道被淹的灾情。对此,大地保险厦门分公司积极采取了应对举措。

  据了解,截至7月23日,大地保险厦门分公司共接到水淹车报案34起,其中没顶车辆4辆。该公司开辟水淹车处理绿色通道,简化理赔手续,缩短理赔时效,使受损客户尽快得到补偿。暴雨后的第一个工作日,该公司就完成4笔水淹车案件的赔付工作。

  台风“西马仑”令不少车主爱车受损。为了尽可能减少客户的损失,大地保险厦门分公司对水淹车辆启动多项减免措施,如“免查勘、免现场、免气象证明”等服务,拨打报案电话后,该公司查勘人员第一时间指导客户前往维修厂、4S店及定损中心,并立即上门提供车辆拆解、定损服务,减少车辆浸泡后长时间未清洗造成车辆的锈损。为了便于车辆的快速处理,该公司还推出快速一次性定损方案,推出不需要回收损余件、不需要提供发票的快速理赔服务。

  大地保险厦门分公司表示,近期,厦门市连续遭受强暴雨和公交纵火案、台风“苏力”及“西马仑”几次灾害事故,造成重大人员和财产损失,行业安全生产及防灾减损工作显得尤为重要。下一步,公司将积极开展安全应急演练,在条件允许的情况下,针对重点区域、重点部位、重点岗位,适时组织应急演练活动。通过演练查漏补缺,增强部门间应急协调能力,防范安全事故的发生。

  慧择提示:综上所述,面对持续性降雨给厦门带来的灾情,大地保险厦门分公司肩负起了保险人应有的社会责任和义务,并开通了理赔绿色通道,给广大受灾厦门市民带来了优质的服务体验。