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个小时被千条车险轰炸

更新时间:2014-07-07 17:00
  【摘要】据了解,保险促销最近一直非常红火,短信、邮件、传单、电话等等,方式多种多样。据悉近日来,有人在网上称在一个小时内竟然收到了千条车险的促销信息,后来官方说是系统出现错误。

  上周五中午,市民宫先生正在开车时接到了一个来电,接听之后发现是车险的续保推销电话,宫先生之前购买的车险,原本定于前天去续保,因为当时正在开车,宫先生有些不耐烦地挂断了电话。事后,宫先生也坦言,此举确实有些不礼貌。挂完电话后的片刻,宫先生的手机发出了接收到短信的提示,拿起一看,是保险公司发来的,放下手机片刻,手机又发出接收到短信的提示,一看,又是保险公司的,第三次,还是保险公司发来的……就这样,宫先生的手机在近半小时内如此反复不止。

  宫先生称,车辆续保前期他已经接到了不少保险推销电话,光一个公司就有多人与他电话联系,宫先生对个人信息被如此泄露也表示无奈。遭遇短信轰炸后,宫先生非常气愤,还报了警,但警方称,此事还需通过消协等部门处理。宫先生非常气愤,希望对方给出合理解释。

  律师表示,短信轰炸并未造成严重的后果,目前法律上对此也没有规定需要承担什么样的责任,但如果是诈骗类短信,市民则可以转发给110,作为线索提供给警方。

  前天,记者联系了保险公司客服电话,一位客服表示,他们此前也接到了宫先生的反映,公司已着手调查此事,但并未查到原因,所以还没有给当事人回复。这位工作人员称,向宫先生推销保险的电话并不是公司的电话,他们也多次拨打该号码,但始终无人接听,尚不确定是否保险代理公司的电话。工作人员称,只有省公司才有短信发送权限,省公司也曾在后台查询,并未发现短信发送记录。

  慧择提示:综上述可知,保险公司对于自己的推销行为已影响到投保人的正常生活而浑然不知,保险的促销是必不可少的,但是要保持在一个良性的环境下,切勿狂轰乱炸。