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阳光车险理赔步骤以及所需材料

更新时间:2017-08-25 16:45
  【摘要】阳光车险理赔流程怎么走是广大投保阳光车险的车主们所关注的话题,为了便于车主们更好的进行理赔,下文将对阳光车险理赔步骤进行详细介绍。

  阳光车险理赔基本步骤
  1、险后应及时致电阳光汽车保险24小时服务热线95510,告知事故发生,理赔服务人员根据您的具体情况为您提供咨询和指导。
  2、报案后请尽量与理赔服务人员保持联系,以便我们更好地为您提供服务。
  3、与事故有关的全部文件、单证应留存好,以免丢失带来不必要的麻烦。
  4、索赔单证齐全,对属于保险责任的,按照规定的时限,支付赔款;不属于保险责任的,自作出核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。
  5、对于车险的理赔您可以通过网站的车险理赔进度查询来查询理赔情况。

  阳光车险理赔所需材料
  1.交警出具的事故调解书
  两种调解书法律效力是不同的,交警部门出具的调解书生效后不履行的,当事人可以向法院提起民事诉讼,而法院出具的调解书一旦生效,即具备判决书同等的法律效力,如一方不履行,另一方可以直接申请法院强制执行。
  2.赔偿路产的证明、发票、清单。
  人员伤亡所需证明:
  (1)医疗费:县级以上医疗机构出具的收款凭证(须附治疗用药明细清单)及诊断证明,出院小结)。
  (2)误工费,护理费:医疗机构出具的伤者误工和护理证明(时间和护理人数)及收入证明(收入超过缴税金额的需要提供纳税证明)。
  (3)残疾赔偿金:伤残鉴定机构出具的伤残评定书、户口复印件。
  (4)死亡补偿费,丧葬费:死亡证明或死亡鉴定书、户口复印件。
  (5)被抚养人生活费:户籍派出所家庭情况证明和户口复印件及无劳动能力、无生活来源证明。
  (6)交通费、住宿费:原始凭证。
  (7)对第三者赔偿的赔偿证明(由处理部门加盖公章)
  3.修理发票、清单。
  一要看清资质。在汽车维修前,要看清修理企业的资质。一、二类维修企业(包括所有的4S店)可以从事相应车型的整车修理和维护(保养)、总成修理及小修;而三类维修业户只能从事经过核准的专项维修,如车身维修、电器修理、空调维修、车辆装潢、车辆玻璃安装等。与此同时,车主还要注意修理企业的质量信誉等级,企业的质量信誉等级依次为AAA级、AA级、A级、B级,分别表示优秀、合格、基本合格、不合格,质量信誉等级高的企业,相对来说维修的性价比较高。
  二要听清维修方案。在修车时,车主要向业务接待人员正确反映车辆出现的情况或故障,由接待人员(维修顾问)初步确定维修方案,并须经过你的同意;如果涉及车辆二级维护(俗称深度保养)、总成修理、整车修理,车主应与维修企业签订《绍兴市汽车维修合同》(示范文本),其他维修项目也应填写有关单证,并须经你签字确认。
  三要弄清单据,这也是最关键的一步。车主在验收车辆时,务必索要维修工时价格结算清单、发票、竣工合格证等,重大事故车辆还应有第三方出具的“检测报告单”;明白自己车辆的维修质量保证期,行业最低标准是:整车、总成修理质保期为20000公里或100日;二级维护(俗称深度保养)质保期为5000公里或30日;小修质保期为2000公里或10日;日期和里程指标以先达到者为准。

  慧择提示:以上所述就是阳光车险理赔的基本步骤以及所需的材料的介绍,车主对这些知识进行必要的了解,能够帮助车主更好的进行阳光车险理赔,从而降低一些纠纷事故发生的概率。