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暴雨来袭 保险公司急应对

更新时间:2013-06-21 11:13
  【摘要】近日暴雨雷电给多地造成了很大的损失,成都就是较严重的城市之一,暴雨给很多人造成了很大的损失,这使得保险公司一时间也繁忙起来。多家保险公司表示,已经接到多起理赔报案。

  非车险报案明显增多
  “由于近年来因暴雨淹没车库或致使行驶中的车辆受损的报道屡屡见诸报道,因此现在很多车主在车子受到暴雨影响时一般都会耐心等待保险公司的理赔以及维修厂的修理,因此在本次暴雨中,尽管车险的报案电话很多,但大多数车主都比较冷静的在原地等待救援,相反此次暴雨中,非车险例如家财险、企业财产险的报案数也增加较为明显,今天上午我们接到的车险与非车险的报案数基本上都是一样的。”中国人保财险四川分公司的成都理赔中心调度陈曦告诉笔者。
  同时,笔者也从多家在蓉的保险公司了解到,本次暴雨中,在城市里面是车险、家财险、企业财产保险以及人身意外险的报案数比较多,而在农村地区,渔业保险、能繁母猪保险以及一些政策性农险的报案数也较多。

  狂风吹倒大树伤爱车
  家住西门的刘女士昨日早上起床准备上班,本来正在感慨下雨了天气凉爽了的她在见到自己的爱车时,完全傻了眼,因为夜晚狂风吹倒的大树,直接砸到了她的爱车上。刘女士随即通知了保险公司。
  据人保成都市分公司的有关人士介绍,因暴风、暴雨导致大树倾倒砸到车辆,致使车辆受损,车损险可以赔付,而近因原则是确定保险责任的基本原则之一。从事故来看,因暴风、暴雨导致树木倾倒致车辆受损。从因果关系链条来看,导致车辆受损的根本原因在于暴风、暴雨,而树木倾倒只是狂风暴雨造成的后果之一。因此,根据气象部门认定的情况,符合车损险赔付范畴的,保险公司通常都会给予赔偿。据了解,如果车主遇到类似情况,要第一时间向保险公司报案,并保护好现场,等待查勘员现场查勘。
  此外,在大风、雨水等天气下,车主停车应尽量远离不安全建筑物和低洼处,避免产生不必要的损失。

  索赔时勿忘拍照取证
  近来,突如其来的暴雨造成了公路积水、道路拥堵,致使交通事故频发,而许多百姓的家中财物也同样遭受暴雨影响,因为毫无防备使家中进水,财物受到了不小的损失。购买了家庭财产保险的居民,是否都能获得理赔呢?
  业内人士对此表示,一旦遇到类似由于暴雨、暴风、雷击等自然因素造成的家中进水或积水,保险公司将按照保险条款负责赔偿。但是具体赔偿事项和数额还是以客户对自己的房屋、家用电器、家具等项目的实际投保情况为根据。专家们特别提醒,当居民遇到特大暴雨这种特殊情况时,应保持冷静先拍照,记录下第一现场,然后立即拨打理赔电话,相关专业人员会在48小时内尽快上门协助制定理赔方案。居民也应在记录好现场后尽量清理施救,将损失降低到最低程度。
  另外,居民购买保险时还应注意一些相关事项,购买家庭财险涉及的电视、家庭影院、名贵家具等财物在投保时需出具发票,而在出险时也要出具发票,因此购保人一定要注意妥善保管好发票。还值得一提的是,家庭财产保险不同于其它保险,并不设立免赔额。

  慧择提示:综上可以看出,暴雨雷电等意外灾害可能给我们的生活及财产造成很大的损失,因此购买一些保险来增强保障很有必要,如车险、意外险、家财险等都是必须要具备的。