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车辆划痕险理赔程序怎么走

更新时间:2017-08-26 13:25
  【摘要】车子停靠在路上,一不小心就有被划的危险,因此,投保一份合适的汽车划痕险就非常必要了,关于汽车划痕险,很多车主都有抱怨,只有新车才能上划痕险,如果没上划痕险,一旦被划,只能自己花钱修理。那么,如果上了汽车划痕险,并且车子也被人划了,车辆划痕险理赔程序应该怎么走呢?

  车辆划痕险承保范围
  据了解,划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”,如果是被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失就属于免责范围了。划痕险针对的是车身漆面的划痕,若碰撞痕迹明显,划了个口子,还有个大凹坑,这个就不属于划痕,属于车损险的理赔范围。

  车辆划痕险理赔程序
  一旦确定保险公司需要赔付的话,车主应该准备好理赔所需的相关材料,然后跟保险公司工作人员取得联系,在定损相关流程之后,就可以直接去所投保的保险公司进行索赔了,一般通常情况,划痕险跟正常的车险理赔流程一样,按照“出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付”的基本理赔流程走。

  慧择提示:从车辆划痕险承保范围以及车辆划痕险理赔程序的相关介绍中,我们不难看出,车主应该首先要了解哪些情况是属于车辆划痕险的承保范围,从而有效降低车辆划痕险理赔纠纷问题的发生概率。