引言
你是不是也好奇,日常出行买驾乘意外险,到底能买几份?骑共享电车出了意外,走意外险理赔到底要走哪些步骤?今天咱们就聊聊这些大家关心的问题,给你说清这些事儿。
一. 叠加赔付真的能双份拿?
不是所有保障责任都能多买多赔,要分责任类型说。医疗费用类的保障,不管你买了多少份驾乘意外险,最终都只能实报实销,不会让你拿到超过实际花费的赔偿。之前有位刚工作的小吴,听销售说买得多赔得多,一口气入了三份驾乘意外的医疗责任,后来追尾碰了胳膊,花了八千多块治疗费,最后三家公司加起来只赔了八千出头,一分多的都没给,相当于多花了两份保费,却没拿到额外赔付,白白浪费了钱。
意外身故、伤残类的责任,是可以叠加赔付的,买几份就能拿几份的对应保额。之前有位开城际网约车的老陈,家里上有老下有小,老婆全职在家带孩子,他想着自己天天在路上跑,风险不低,就给自己买了两份不同的驾乘意外险,每份都带五十万的身故伤残责任。后来一次跑活途中出了意外,最终符合身故责任的赔付条件,两家保险公司各自按照合同赔了五十万,加起来一百万给到了他的家人,刚好够覆盖家里剩下的房贷,也能支撑孩子读完大学,帮这个遭遇变故的家庭稳住了基本生活,这就是多买多赔发挥作用的地方。
配置的时候要结合自身情况选份数,别盲目囤货。如果你只是日常上下班开开车,通勤路程不远,买一份带够额度的驾乘意外险就足够,不用多买浪费保费。如果你是常年跑运输、跑城际网约车的从业者,日常在路上的时间多,风险比普通代步用户高很多,可以多买一两份身故伤残责任,给家人留够保障,医疗责任只需要买一份够额度就行,不用多买。
不同年龄阶段,选份数也有区别。年轻的上班族,家里一般还有不少房贷车贷没还清,建议可以配置两份身故伤残责任,保额凑到符合家庭负债需求就好,不用超额买。已经退休,日常只是开车出门买菜遛弯的老年人,买一份基础额度的就够,不用多份叠加,把预算留给医疗保障更合适。
健康条件不影响驾乘意外险的份数购买,绝大多数驾乘意外险对健康要求都不高,只要你符合投保的年龄要求、有对应的驾驶资格,就能买,就算有一些小毛病也不影响投保,但还是要记住,医疗责任不用多买,身故伤残按需求叠加就好,别为了多买花冤枉钱。
二. 共享电车出事如何快速报案?
先处理伤口,再固定第一现场证据,别着急挪车或者走掉。你得先把共享电车的车身二维码、车架编号拍清楚,再拍一下你摔倒或者碰撞位置的环境照片,要是和其他车辆、行人发生了接触,也要把对方的相关信息也拍下来留底。之前有个大学生小周,周末出门扫了共享电车去书店,路过坑洼路的时候车胎卡进去连人带车摔了,膝盖蹭掉一大块皮还扭了脚,当时疼得只想赶紧去医院,起来就把车锁了走了,结果到了医院想起要申请理赔,回头找车架号的时候,那辆车早就被别人扫走骑走了,APP里的骑行记录只显示行程,找不到对应车辆的编号,理赔申请交上去之后,核查了快两周才弄好,折腾了好久才拿到赔偿,就是因为当时没留好车辆信息的证据。
固定完证据马上在扫码用车的APP里找报案入口,别等两三天再弄。大部分共享出行平台的理赔入口都在个人中心的订单板块里,找到你刚才的骑行订单,点进去就能看到“意外理赔”或者“申请保障”之类的选项,点进去按照提示填信息就行。如果你伤得比较重,没办法自己操作,可以让同行的朋友帮你操作报案,也可以打平台的官方客服电话报案,报清楚你的下单手机号、骑行时间、出事地点就可以。
报案的时候要如实说清楚出事的经过,别隐瞒细节。比如你是不是为了避让突然跑出来的行人,是不是路面有坑洼才摔的,这些信息都要说清楚,平台和保险公司核对的时候能更快推进流程。之前有个姑娘小吴骑共享电车摔了胳膊,报案的时候说自己是正常骑行摔的,没说当时为了赶时间闯了红灯在斑马线急刹,后来交警调监控查到了这个情况,虽然最后还是赔了,但流程拖了快一个月,比正常情况慢了好多,就是因为信息不对需要反复核对。
报案之后要把准备好的资料提前整理好,别等保险公司要的时候才乱找。一般需要准备的资料就是你的身份证、医院的诊断证明、看病的缴费发票、病历,如果你拍了现场的照片也要一起传上去。如果你住了院,出院的时候记得让医院给你开住院小结,这些资料都整理成清晰的电子档,按照要求传到报案系统里就可以,纸质发票自己留好,后续如果需要邮寄再按要求寄。
报案之后可以隔两三天问一下进度,不用天天催,但也别放着不管。如果超过一周还没收到审核通知,就主动联系客服问一下材料有没有收齐,有没有哪里需要补充。像刚才说的小周,后来就是主动联系平台客服,提供了自己的骑行时间和上下车地点,平台调了后台的车辆调度记录才找到对应车辆,最后顺利拿到了医疗费用的赔付,要是他当时一直等不主动跟进,说不定还会因为证据不足没法获赔。按照这个步骤来,报案流程走得顺,理赔也能更快拿到钱。

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三. 不同收入怎么选保额方案?
月收入三千到五千,日常只是每天开十来公里代步上下班,一周最多跑两次近郊,一年到头很少跑长途高速的朋友,直接选基础保额就够用,一年保费控制在一百到两百块就行,不用硬冲高保额徒增开支。比如刚毕业留在县城工作的小周,每个月工资四千出头,通勤就是二十分钟车程,他选了基础保额的驾乘意外险,一年只花了一百二十块,刚好覆盖门诊和住院基础医疗费,也没给生活添负担。
要是月收入五千到一万,日常经常开四十公里以上通勤,或者周末经常开车带家人出门,你可以把保额往上提一提,毕竟车上坐了家人,风险敞口更大,一年拿三百到五百块出来配置就合适,建议加上自费药报销责任。我认识一个在市区上班家住近郊的老陈,每个月收入八千多,每天通勤单程四十公里,他加了一百多块预算,把自费药责任加上了,万一遇到意外需要用进口耗材和药品,也不用自己掏大头。
月收入一万以上,经常需要开车跑外地出差,或者经常开高速跑业务,车上经常坐客户或者同事的话,建议把保额拉到中等偏上,一年花六百到八百块,不仅把驾乘本身的额度提上去,还要加上车上人员的额外保障。有个做建材销售的阿凯,每个月差不多一半时间在跑外地,他就选了更高额度的方案,去年跑高速遇到小碰撞,自己和车上的客户都受了轻伤,两个人的医疗费都覆盖到了,也没影响他和客户的合作,自己也没掏额外的钱。
要是你是自由职业,收入不太稳定,每个月平均下来收入不固定,你就选按次投保或者按月缴费的灵活方案,不用强制交一年的保费,出门开车之前投一次,几块钱就能保当天,不用的时候就不投,不会浪费钱。比如平时很少开车,偶尔周末才开朋友车出门玩的小林,他就一直买按次的,每次出门花三块钱保一天,一年下来总共花不了几十块,比买一年期的划算多了。
还有退休在家的长辈,平时开车就是去菜市场买菜,偶尔跟老伙计一起去周边景点转转,开车频率很低,车程也都很短,选一年一百块以内的基础保额就够,本身长辈的医疗保障有医保打底,驾乘意外险补一下医保不报的部分就够,不用多花钱买高额度,毕竟开车频率低,风险也相对低,把钱留着买其他更需要的保障就好。
四. 投保须知有哪些潜在风险?
很多人买驾乘或者共享电车意外险的时候,都是随手点一下同意投保须知,根本不会点开仔细看,这里其实藏着不少容易踩的坑,第一个坑就是对承保车辆的限制。不少驾乘意外险只承保符合规定登记的家用车或者营运车,如果你开的是不符合要求的改装车,或者没有按时年检的车辆,出险之后保险公司不会赔。之前有位车主老陈,买了三份驾乘意外险,出门拉货的时候出了意外,申请理赔才发现自己的车早就过了年检期,不符合投保要求,最后三份保单一分钱医药费都没报,白白花了保费。
第二个坑,是对驾驶人员身份和资质的限制。很多意外险要求驾驶人员必须持有对应准驾车型的有效驾照,如果你还在实习期单独上高速,或者驾照过期没换证,甚至是驾照被暂扣期间开车,都属于免责范围,出事儿拿不到赔偿。之前有个刚拿到驾照半年的小伙子,趁着周末开车带朋友出门,刚上高速就追了尾,自己肋骨骨折,申请理赔的时候才发现,保单里明确写了实习期单独驾驶高速不赔,最后十几万块医药费只能自己承担。
第三个坑,就是健康告知的坑。不少人觉得意外险不需要看健康,随便买就行,其实驾乘意外险也会有基础健康要求,比如要求被保险人没有严重的心脑血管疾病,没有精神类疾病,如果你刻意隐瞒,后续出险很可能会被拒赔。之前有位赵阿姨,知道自己有严重的冠心病,还是给经常开车出门跳广场舞的老伴买了两份驾乘意外险,后来老伴开车突发身体不适撞了护栏,人没了,保险公司调查的时候查到赵阿姨老伴半年前就确诊了相关疾病,投保的时候没有如实告知,最后只退了保费,没有赔付身故补偿金。
第四个坑,就是共享电车意外险的承保时段坑。很多人以为扫车之后,只要锁没关就一直有保障,其实不少共享电车的意外险只保你骑行的过程中,你要是临时把车停在路边,去旁边买个水,被别的车碰了,这种情况不少保单是不赔的。之前有个女生小吴,扫了共享电车去逛商场,把车停在路边之后去旁边买奶茶,被一辆倒车的汽车蹭倒摔伤,胳膊缝了八针,申请共享电车的意外险理赔才发现,只有骑行过程中出事才赔,停靠期间不算,最后只能找车主赔偿,没拿到电车意外险的一分钱。
给大家几个可操作的建议,买之前一定要花五分钟翻完投保须知,核对清楚自己的车辆状态、驾照状态,确认符合要求再投保;健康告知问到的问题如实回答,没问到的不用主动说;共享电车出行,如果需要长时间停靠,尽量把车锁好重新开锁,或者自己额外买一份一年期的综合意外险补上缺口,别等出事才发现保障没覆盖到。
结语
看完这些内容,你肯定也搞清楚啦:驾乘意外险可以买多份,不过医疗费用只能实报实销,意外身故伤残的保障,买几份就能赔几份。骑共享电车出意外,只要第一时间拍好现场车辆信息和事故照片,保留好就医凭证,找对应平台走流程申请赔付就行。大家可以根据自己日常出行频率选,偶尔代步选基础额度,天天开车上路就把保障做足,如实填写健康信息,看好条款再下单,就能买得明明白白,出行也更安心。
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