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寿险被保险人身亡后如何理赔
更新时间：2017-08-26 09:42
【摘要】近日市民陈先生来电咨询，他亲人在去世前曾在保险公司投保普通的寿险，现在应该如何进行理赔？需要哪些材料？
对此保险专家建议 一般而言分为两种情况
1)被保险人若发生死亡，在保单有指定受益人的情况下，则由保单的指定受益人来提出理赔申请，一般需要的材料包含：保险合同、申请人的有效证件、指定受益人的银行账户(银行卡复印件)、相关死亡证明、火化证、户口注销证明。需要注意的是，如果是疾病导致的死亡，指定受益人还需要准备医院的相关治疗文件材料，如果是交通意外导致的死亡，则需要交警出具的相关交通事故责任认定书，如果是其他意外导致的死亡，则需要公安部门提供的证明材料。
2)在保单没有指定受益人的情况下，这份保单即成为被保险人的遗嘱，所以其法定继承人首先需要做一个继承权公证，再由所有法定继承人共同提出理赔申请。理赔申请所需要的相关材料则如情况一类似。具体理赔情况以保单条款为准。
保险专家表示理赔流程包括，保单受益人可先进行电话报案，拨打保险公司电话，预先备案，再带上相关材料，直接去保险公司的客服中心办理。
保险专家提醒，如果相关材料准备不齐全或致保险公司准备不及时产生理赔延期。若理赔申请的结果若是拒赔，保险公司会出具相关“通知”，书面告知客户拒赔原因，客户可以进行复议。
理赔Tips
如实告知。只有这样，保险合同才能起到保险保障的作用。
关注保单的保险责任以及除外责任。除外责任是自己所不能享受到的利益。
犹豫期。此时退保，保险公司会全额退还首年保费。
慧择提示：综上所述，可以看出，投保寿险的客户在去世后进行理赔时需要分两种情况进行，同时客户在进行理赔申请时，需要提供充分的理赔材料，确保可以快速的得到理赔金。
对此保险专家建议 一般而言分为两种情况
1)被保险人若发生死亡，在保单有指定受益人的情况下，则由保单的指定受益人来提出理赔申请，一般需要的材料包含：保险合同、申请人的有效证件、指定受益人的银行账户(银行卡复印件)、相关死亡证明、火化证、户口注销证明。需要注意的是，如果是疾病导致的死亡，指定受益人还需要准备医院的相关治疗文件材料，如果是交通意外导致的死亡，则需要交警出具的相关交通事故责任认定书，如果是其他意外导致的死亡，则需要公安部门提供的证明材料。
2)在保单没有指定受益人的情况下，这份保单即成为被保险人的遗嘱，所以其法定继承人首先需要做一个继承权公证，再由所有法定继承人共同提出理赔申请。理赔申请所需要的相关材料则如情况一类似。具体理赔情况以保单条款为准。
保险专家表示理赔流程包括，保单受益人可先进行电话报案，拨打保险公司电话，预先备案，再带上相关材料，直接去保险公司的客服中心办理。
保险专家提醒，如果相关材料准备不齐全或致保险公司准备不及时产生理赔延期。若理赔申请的结果若是拒赔，保险公司会出具相关“通知”，书面告知客户拒赔原因，客户可以进行复议。
理赔Tips
如实告知。只有这样，保险合同才能起到保险保障的作用。
关注保单的保险责任以及除外责任。除外责任是自己所不能享受到的利益。
犹豫期。此时退保，保险公司会全额退还首年保费。
慧择提示：综上所述，可以看出，投保寿险的客户在去世后进行理赔时需要分两种情况进行，同时客户在进行理赔申请时，需要提供充分的理赔材料，确保可以快速的得到理赔金。
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