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专家教您应对电话销售的实用技巧
更新时间：2017-08-26 12:23
【摘要】遇到保险营销员电话销售的情形，您会怎么办？发生的几种情况时，市民一般都是不想买保险又不好直接说，实际上这是误区，对于电话推销，拒绝起来并不是那么难。下面为您介绍几种应对电话销售的方法。
方法一：直接说不。某保险公司相关负责人李先生表示，一定要让电销人员明白你的真实想法：我不想买你们的保险，拒绝了，一般就不会再有人打来推销电话了。
方法二：我是同行。“兄弟，要不要来我们这边工作？”李先生坦言，通常电销的工作人员都是新人，遇到资深同行就无话可说了。
方法三：找“挡箭牌”。对于某些想拒绝又不好意思的市民来说，最合适的方法是拿家人当“挡箭牌”对于这种方式最妥当的办法是说：“我是觉得很不错！但还是要回去问一下我老公(老婆)。”倘若电话过了几天又打来了，可以直接婉拒：“我老公(老婆)觉得这个保险很好，但是我们目前不需要。”
慧择提示：面对烦人的电话销售，您应该怎么做？相信上述介绍可以给您一些参考。此外，提醒您注意，不要说“嗯”、“好”。如果对产品没兴趣或者不清楚，消费者不要随便表态，在电话中，如果销售人员询问是否有意向购买时，消费者稀里糊涂地“嗯”或“好”了一声，可能这份保单便即时生效了。
方法一：直接说不。某保险公司相关负责人李先生表示，一定要让电销人员明白你的真实想法：我不想买你们的保险，拒绝了，一般就不会再有人打来推销电话了。
方法二：我是同行。“兄弟，要不要来我们这边工作？”李先生坦言，通常电销的工作人员都是新人，遇到资深同行就无话可说了。
方法三：找“挡箭牌”。对于某些想拒绝又不好意思的市民来说，最合适的方法是拿家人当“挡箭牌”对于这种方式最妥当的办法是说：“我是觉得很不错！但还是要回去问一下我老公(老婆)。”倘若电话过了几天又打来了，可以直接婉拒：“我老公(老婆)觉得这个保险很好，但是我们目前不需要。”
慧择提示：面对烦人的电话销售，您应该怎么做？相信上述介绍可以给您一些参考。此外，提醒您注意，不要说“嗯”、“好”。如果对产品没兴趣或者不清楚，消费者不要随便表态，在电话中，如果销售人员询问是否有意向购买时，消费者稀里糊涂地“嗯”或“好”了一声，可能这份保单便即时生效了。
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