引言
大家订飞机票的时候,是不是都碰到过这样的问题——系统自动弹出要不要加购一份意外险,勾也不是不勾也不是?到底该不该花这份钱呢?今天咱们就好好聊聊这个问题,给你一个清晰的答案。
航司买的险够用吗
我们先从保障范围说清楚,航司卖的这类航空意外险,通常只保乘坐飞机从舱门关闭到舱门打开这个过程里发生的意外。啥意思呢?就是只有你在飞机上出了事儿,才能拿到赔付,你在机场换登机牌、过安检,之后走廊桥去飞机这段路出问题,或是下飞机后从飞机走到出口这段路受伤,都不在这个险的保障范围内。
举个真实的例子,张大哥上个月出差赶早班机,过安检的时候跑着赶时间,脚下被安检传送带的边角绊了一下,摔成了骨折,光住院手术就花了小两万。他买票的时候买了航司推荐的意外险,去找保险公司理赔,人家说他受伤的时候不在飞机飞行那段时间里,按照条款不赔。最后张大哥只能自己掏了这两万多的医药费,那点机票钱本身带的额度不够覆盖,提前也没细看条款,只能自认倒霉。
那航司卖的这类险,保障额度普遍不高,大部分就是几十万额度,遇上稍微严重一点的意外,额度根本不够用。而且它只认飞机上发生的意外,很多人买它就是图订票的时候顺手点了,根本没仔细看保障范围,以为买了这个出门坐飞机就全保了,其实漏掉了很多日常出行会碰到的风险。
如果你只是偶尔坐一次飞机,经济条件也一般,觉得多买一份额外保险嫌麻烦,那顺手买个也无妨,花不了多少钱,多少能有一点保障。但如果你是经常出差的商务人士,一年坐飞机十好几次,或是带着一家老小出门旅游,老人小孩走路容易不稳,很容易在机场这些地方磕碰受伤,那只买航司卖的这个肯定不够用。
所以直接给结论:只买航司的航意险,肯定不够用。建议你提前规划一份涵盖整个出行期间意外保障的保险,不光飞机上,从你出门踏上旅途到回家进门,所有路上的意外都能保,花的钱其实和每次坐飞机顺手买一份差不了多少,保障范围却宽很多,能给你更踏实的安全感。

图片来源:unsplash
哪类用户值得单买
经常坐飞机出差的商务人士,直接单买一份合适的意外险更划算。这类人群平均每个月都要飞三四次,每次买机票都顺手加购一份航司随票意外险,算下来一年要花好几百,累计下来的费用比买一份全年的出行意外险贵出不少。而且随票买的意外险只保单次飞行那几个小时,你在机场赶路、去外地见客户的路上出点小意外都不在保障范围内,单买全年意外险能覆盖一整年所有国内出行的意外场景,不管是坐飞机还是转高铁、打出租都能保,算下来性价比高很多,这类人群非常值得单买。
带老人、孩子出门旅游的家庭,一定要单独买一份飞机出行相关的意外险。老人腿脚不利索,在机场托运行李、过安检的时候很容易摔倒磕碰,孩子好奇心强,到处跑着玩也容易撞到东西受伤。之前有个朋友带刚上小学的儿子去外地旅游,买机票的时候没加购意外险,自己也没提前单买,过安检的时候孩子跑太快摔破了膝盖,缝针换药花了小两千,全都是自己掏的腰包。如果提前单买一份意外险,这类意外医疗费用都能报销一部分,能省下不少开支。而且给老人孩子选的时候,重点挑意外医疗额度高的就行,比只保身故伤残的随票意外险实用太多,这类出行的家庭群体非常值得单买。
本身没有配置过综合意外险的朋友,买机票的时候一定要顺带单买一份出行意外险。很多刚工作的年轻人,只买了公司的社保,没给自己配置任何商业意外险,每次坐飞机出行都是裸奔,这时候哪怕只单买一份覆盖本次全程行程的意外险,也比只买航司的随票意外险有用。之前有个刚工作的小姑娘,第一次单独出差去外地,买机票的时候没当回事,只买了票没加购也没单买,结果从家里打去机场的路上被电动车蹭到了,胳膊擦伤肿了好几天,看病花了一千多,一点报销都没有,自己心疼了好久。本身没任何意外保障的朋友,哪怕只单买这一次行程的保障,都比什么都没有强,值得入手。
已经有了基础综合意外险,但是出行要带贵重摄影设备、笔记本电脑的自由从业者或者摄影师,值得额外单买一份包含随身财产保障的飞机出行意外险。很多普通的综合意外险不会覆盖随身财产的意外损失,要是你在坐飞机转乘的时候,行李被碰坏了,相机镜头被摔裂了,几千块的损失只能自己扛。之前有个做跟拍的摄影师,出门飞外地拍婚礼,行李箱在运输过程中被砸坏,里面的镜头震开裂了,修一下花了四千多,因为提前单买了带财产保障的出行意外险,最后报了三千多,减轻了不少负担。带高价设备出行的这类人群,额外单买一份带对应责任的意外险,非常有必要。
经常需要坐飞机往返异地探亲的中老年朋友,本身如果只有一份很基础的社保,没有其他商业保障,也值得单买。中老年朋友本身行动不如年轻人方便,搬运行李、上下扶梯都更容易出意外,而且年纪大了受伤之后恢复慢,治疗花费也更高。随票买的意外险只保飞行时段,你从家里去机场、下飞机去亲戚家这段路上的意外都不管,单买一份覆盖全程的出行意外险,花的钱不多,能覆盖意外医疗费用,就算真出点小问题,也不用让孩子多掏额外的钱,对自己对家人都多一份保障,非常值得买。
保费贵不贵看这里
咱们先直接说结论:机票绑定的随票意外险,单次保费大多二三十块,保障额度大多在几十万,单看单次出行,价格不算高,但如果你是经常飞的人,算下来总花费可不低。
咱们拿具体的出行情况算一算,假如你每个月要飞两趟出差,一个月随票买意外险就要花掉一百多,一年下来就是一千多,这笔钱其实能买一份保障一整年、覆盖所有出行意外的意外险,保障范围还比每次随票买的宽太多。我身边做销售的张哥就遇到过这事,他之前每次买机票都顺手勾了意外险,一年下来算账单才发现,光随票意外险就花了快一千五,后来换成一年期的综合意外险,只花了不到三百,保障还多了公路、铁路出行的责任,比每次单买划算太多。
如果你只是一年偶尔飞一两次,比如一两年才出门旅游坐一次飞机,单次买二三十块的随票意外险,其实压力不大,就算多花几十块,也不会对生活有什么影响,没必要特意提前单独买,顺手买了也不算吃亏。但你要是预算特别紧,本身已经有了合适的意外险,完全可以不用重复买,把钱省下来用在旅途吃住上更实在。
不同年龄、不同经济情况的选择也不一样,刚工作没多少积蓄的年轻人,本来预算就有限,如果你本身没买过任何意外险,建议选一年期的综合意外险,价格大多在两三百,覆盖所有日常意外,不管是坐飞机还是平时上下班骑车,都能保,比每次坐飞机单独买划算太多,性价比更高。如果是已经退休、一年只坐一两次飞机出门游玩的长辈,本身已经有了长期意外险,那就不用再额外买随票意外险,省下几十块买杯茶、买点伴手礼不好吗?
还有一点要提醒你,不要光看价格低就随便买,一定要看清楚保障额度,有些几块钱的随票意外险,额度很低,真出事起不到太大作用,与其买这种低额度的便宜险,不如多加十几块买额度足够的,或者直接用已有意外险覆盖就好。总之,价格合不合适,得看你的出行频率和已有保障,适合你的才是划算的。
出险后要注意啥
第一时间固定好现场相关证据,别轻易挪动出事地点的物品,也别清理现场痕迹。不管是摔伤碰伤,还是随身行李被偷被损坏,都要先拍好清晰的现场照片、视频,拍的时候尽量把你所处的位置、受伤的部位、受损物品的全貌都拍进去。如果有当时在场的同行人员或者工作人员,也可以记一下对方的联系方式,方便后续保险公司核实情况。
所有和出险相关的票据一定要全部收好,一张都别丢。不管是去医院检查治疗的挂号单、缴费发票、病历本、检查报告,还是行李损坏之后维修的收费单据,或者是重新买替代物品的票据,都要整理好放到专门的文件袋或者文件夹里。曾有乘客小周坐飞机摔了腿去医院治疗,一开始随手扔了两张缴费小票,最后报销的时候因为缺了这部分票据,对应金额没办法报销,折腾了好久才补到材料,耽误了不少时间,所以收好票据真的很重要。
要在条款要求的时效内报案,别拖着不联系。不少产品都对报案时间有明确要求,超出约定时间再报案,可能会给保险公司核实事发情况增加难度,也可能会影响你最终能拿到的赔付金额。你可以记一下保险公司的官方报案电话,或者通过对应官方平台线上报案,报案的时候说清楚你的个人信息、出险的时间地点还有大概经过就行,不用自己随便脑补责任划分,说清楚事实就好。
不要随便签署任何和责任相关的书面文件,也不要轻易私下和相关方达成赔偿协议。如果有航司或者第三方要和你私下协商赔偿,你可以先联系你购买保险的保险公司,和负责你案件的工作人员沟通之后再做决定。要是你私下答应了对方的赔偿方案放弃了后续追责,可能会影响保险公司对你的理赔流程,反而让自己本该拿到的保障打了折扣。
提交材料之后也要跟进一下案件进度,如果超过正常处理时间还没消息,你可以主动联系保险公司的工作人员询问情况。要是对赔付结果有疑问,也可以直接问清楚赔付认定的依据,对照自己手里的保险条款核对,不要怕麻烦,把问题理清楚才能更好维护自己该得的权益。
老人小孩怎么配
带老人孩子坐飞机出门,最怕半路出点小状况,这部分的保障怎么配,直接给大家说干货。
老人腿脚不利索,在候机楼走楼梯容易打滑,过安检弯腰起身也可能扭到,孩子在机场乱跑追逐,很容易磕碰摔倒,这些意外都发生在飞机起飞前的地面环节,订票时捆绑的航司意外险基本不赔,所以额外配保障一定要选覆盖全程旅途的,不能只保飞行那段。
给老人选的时候,别盯着高额身故责任看,老人出门,最容易碰到的就是磕碰扭伤、突发轻微不适需要急诊处理,重点盯医疗报销的额度和报销范围就对了。之前有张阿姨跟着女儿一家三口去外地旅游,在机场托运行李的时候,被散落的打包带绊倒崴了脚,当场去医院拍片子拿药花了四千八百多,因为提前买了覆盖全程的意外险,这些费用都按条款报了七成多,自己只花了几百块,如果当时只买了订票时捆绑的航司意外险,这笔钱就得完全自付,一来一回差了不少。
给小孩选的时候,要注意看免责条款里有没有排除「未成年人自行活动发生的意外」,很多带娃出门的家长不可能一秒都不挪开视线,万一孩子跑开摔了碰了,得选能正常赔的,另外额度不用选太高,医疗报销够覆盖门诊和常见检查就可以,毕竟小孩活泼,小擦伤小扭伤的概率比大意外高,实用比额度虚高重要。
不管给老人还是孩子买,都别重复买,不少人本身已经有了长期的综合意外险,要是已经买过,而且这份综合意外险覆盖出行意外,那就不用再额外买航司捆绑的意外险了,能省一笔小钱。如果没有长期综合意外险,短途单次出行就买单次的,按出行天数选就行,价格便宜,几块到几十块就够;如果一年里经常带老人孩子坐飞机出门,那就买一年期的交通意外险,平均下来每天花不了几分钱,比每次买票都单独买划算。
最后提醒一句,买的时候直接看清楚条款里的医院要求,大部分要求是正规二级及以上公立医院,别买完不看条款,真出险了才发现医院不符合要求,耽误报销。
结语
总结下来,买飞机票要不要额外买意外险,得看你已有保障和出行需求来定。如果你从来没有买过意外险,又只是偶尔单次出行,订票时顺手买一份单次的也没问题;如果你每年飞个三五次以上,或是已经配置了一年期综合意外险,大多已经覆盖了飞机出行相关的意外责任,就不用重复买啦。不管选哪一种,提前理清楚自己的保障缺口,不花冤枉钱,也能安心出行。
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