机票包含飞机意外险吗 坐飞机买意外险在哪里买

引言

嗨，准备坐飞机出行的你，是不是也在心里犯嘀咕：咱们买机票花的钱里，已经包含飞机意外险了吗？想单独买份靠谱的飞机意外险，又该去哪里买呢？别慌，这篇内容就来好好给你说清楚这些问题。

机票自带的险种保什么

咱们买机票的时候，很多人都没仔细看购票页面的小字，默认付了钱就自带了足够的保障，其实不是这么回事。

大部分国内机票票价包含的，是航司必须承担的法定责任，不是我们常说的商业飞机意外险。曾经有位经常出差的陈先生，赶早班飞外地谈业务，航班滑行的时候遇上意外磕碰，他撞到前排座椅腰部受伤，原本以为机票里的保障能赔医疗费，翻遍购票订单才发现，机票自带的只是航司本身的责任赔付，只有判定航司有责任的时候才会赔钱，额度有限不说，很多因非航司责任产生的意外医疗费用，根本不在赔付范围内，最后几千块治疗费只能自己掏。

部分售价稍高的机票，会捆绑赠送一份基础的航空意外险，但这种赠送的保障普遍保额偏低，而且只保障在飞机上发生的意外，下了飞机之后的行程意外一概不赔。比如退休的张阿姨跟团坐飞机出游，下飞机取行李的时候被行李车刮倒摔伤腿，她翻出机票订单看，确实有航司赠送的意外险，可条款里写清楚只保航空器运行期间的意外，最后这份赠送的保障一分钱都赔不了，还是自己刷医保卡付的住院费。

还有些特价机票，根本不包含任何额外的人身意外保障，所有的意外损失都需要乘客自己承担，购票的时候页面会把保障选项默认取消，很多人不注意看就直接付款，根本不知道自己没带任何航空意外保障。我身边就有刚工作的大学生小吴，为了省钱买了红眼航班的特价票，没仔细勾保障选项，飞机遇到气流颠簸的时候，她从座椅上滑下来扭伤脚踝，最后只能自己掏钱去医院拍片拿药，花了小一千块，相当于省下来的机票钱全搭进去了。

给大家直接说干货建议：你每次买完机票，都去订单页的「增值服务」或者「保障详情」里翻一翻，就能直接看到这张机票到底自带了什么保障。如果本身很少坐飞机，机票自带的基础保障额度能满足你的需求，那就不用额外多买；如果你经常坐飞机，或者机票本身只带航方法定责任、没给商业意外险，那一定要根据自己的需求额外补一份，别稀里糊涂出行，真出事了才发现保障缺口。

自主购险渠道咋挑选

认准持牌机构买准没错，别碰没有资质的野路子渠道。上个月刚退休的赵叔跟着老伙计去云南旅游，登机前在机场碰到有人发小卡片，说比机场柜台买便宜一半还多，保额还翻番。赵叔想着能省一点是一点，就扫了卡上的二维码转了钱，结果压根没收到正规电子保单，对方收了钱就失联了。后来登机前赵叔还是在机场正规柜台补了一份，才安心上飞机。所以说，碰到太便宜、吹得太离谱的，直接绕着走就行。

机场现场柜台买最省心，适合第一次买、不会操作线上渠道的中老年朋友。你办登机牌的时候，直接跟柜台工作人员说要买一份就行，工作人员会帮你操作，直接跟机票钱或者值机费用一起结算，当场就能拿到纸质凭证，不用你自己捣鼓手机，有啥不懂的当场就能问清楚。缺点就是价格会比线上渠道稍微高一点，不过对于不会玩智能手机的叔叔阿姨来说，胜在稳妥踏实，出了问题直接找现场工作人员对接就行。

航司官方公众号或者APP买，适合经常自己网上订票的年轻朋友。你订票的时候，页面会自动弹出要不要附加购买飞机意外险的选项，你勾选同意就能直接跟机票钱一起支付，支付完成就能在自己的个人账户里查到电子保单，存到手机相册或者存在账号里都可以，啥时候需要调出来看都行，价格比机场柜台便宜一点，操作也不麻烦，三五秒就能搞定。学生党放假回家或者年轻人出门旅游，自己订票的时候顺手买一份，很方便。

正规第三方持牌保险平台也可以买，适合经常飞、想要对比责任选合适产品的朋友。你打开平台之后，直接搜航空意外险，就能看到不同保障期限、不同保额的选项，想单次买就选单次飞行的，想一年飞很多次，就选保障一整年的，都能自己挑，价格也公开透明，每一条保障责任都写得清清楚楚，不会有隐藏条款。另外你还能搭配着买综合交通意外险，不光坐飞机，坐高铁、大巴都能一起保，适合一个月要飞三四次的出差族，算下来比每次单独买划算不少。

最后再提醒一句，不管你选哪个渠道，买完之后一定要确认收到正规电子保单，核对清楚自己的姓名、身份证号有没有填错，保单生效时间是不是覆盖你的整个行程。别买完就不管了，真到需要用的时候，信息错了会耽误理赔。另外也别贪便宜找私人代买，哪怕对方说给你返现一半都别信，没拿到正规保单，等于白花钱，啥保障都没有。

图片来源：unsplash

不同群体如何匹配需求

经常飞的商务出差党，直接选一年期的综合航空意外保障就合适。你想啊，每个月至少飞两三次谈合作跑业务，单次买每次都要单独操作，既麻烦累计下来价格也不划算。一年期的保障覆盖全年所有的国内航班，缴费一次性缴清，不用每次买票都操心要不要额外加购，只要保额选到你需要的额度就行，价格比单次买叠加起来划算不少。建议根据自己平时出差的频率来选保额，如果只是省内短差多，选中等额度就够，如果是常年跨省长途飞，可以适当把额度提一提。

偶尔出门旅游的休闲出行党，选单次航程的就刚好。比如你一年也就坐一两次飞机，出去度个年假或者走个亲戚，犯不上买全年的浪费钱。很多平台都能直接跟着机票一起加购，十几块钱就能买到不低的保额，行程结束保障就终止，保费低，也不占用多余的保障额度，完全能满足单次出行的保障需求。就说我朋友小周，去年跟对象去三亚旅游，订票的时候顺手加购了单次航空意外险，总共才花了不到二十块，保障覆盖来回两段航程，刚好匹配他的出行需求，也没多花冤枉钱。

带老人小孩出门的家庭群体，可以选家庭套餐型的航空意外保障。一家人出门，总不能每个人都单独挑单独买，操作起来太麻烦，家庭套餐一般能直接覆盖多位家庭成员，投保的时候一次填完所有成员信息就行，比单独买每个人的省时间，整体算下来价格也比分开买便宜。而且带家人出门，本来就有不少杂事要操心，一次投完保就能安安心心准备行程，不用反复操作折腾。建议给老人和孩子的额度可以选适中的，不用追求过高额度，符合家庭整体预算就行。

刚参加工作预算不多的年轻朋友，不用硬着头皮买高额度贵价保障。刚入职收入还不高，能省就省的前提下，可以选基础额度的单次或者一年期保障，价格一般都很亲民，几十块到一百多就能搞定，也能拿到够用的保障，不会给日常开支添负担。如果你本身已经买了涵盖航空意外的综合意外险，也可以核对一下现有保额，如果额度够覆盖需求，也不用额外再重复买航空意外险，避免重复投保浪费钱。

对保障有更高要求的高净值出行群体，可以根据自身需求调高保额。这类朋友平时出行带的随身贵重物品比较多，除了人身意外保障，还可以选带随身行李意外责任的航空意外险，一旦行李延误、丢失或者受损，也能拿到对应的赔付，不止保障人身，也能覆盖出行过程里的财产损失。投保的时候直接选对应责任加上就行，按需调整额度，能匹配你更高的出行保障需求。

出险以后怎么赔钱快

第一时间报案，别拖延时间，这是加快赔款速度的第一步。不管你是碰到航班意外导致的磕碰，还是出行途中遇到意外受伤，都要在事故发生后尽快联系承保平台或者保险公司，很多产品都要求48小时内报案，超过时间可能会增加核实难度，拖慢赔款进度。之前有位经常出差的陈先生，坐飞机赶项目的时候，下舷梯不小心崴了脚，当时想着先去见客户，拖了三天才报案，结果保险公司需要重新调阅机场监控、联系航司核实情况，前前后后多花了一周才走完流程。如果他当时事发之后就打报案电话，后续流程会顺畅很多。

留存好所有相关的材料和凭证，别乱丢乱放。不管是机场开出的意外事故证明，还是去医院就医的门诊病历、缴费发票、检查报告，甚至是你和航司、机场工作人员的沟通记录，都要整理收好，不要随意涂改凭证内容。之前有位张阿姨跟着子女出去旅游，坐飞机托运行李的时候，不小心被掉落的行李砸伤了肩膀，她女儿把所有就医的票据、机场开具的意外情况说明都整理得整整齐齐，报案的时候一起提交给保险公司，没有缺任何材料，核赔流程走得特别快。要是缺了任意一份关键材料，保险公司都需要联系你补充，自然会拖慢赔款到账的速度。

如实说明事故发生的全部细节，不要隐瞒也不要夸大。报案和提交材料的时候，是什么情况就说什么情况，有多少花费就报多少花费，隐瞒重要信息或者夸大损失，不仅会拖慢核赔进度，还有可能被拒赔。之前有位小伙子，坐飞机的时候碰伤了胳膊，本身只是意外摔伤，他偏要把之前旧伤的治疗费用也一起报进去，保险公司核赔的时候查到了旧伤的就诊记录，不仅把不符合要求的部分剔除了，还花了更多时间核实整件事情的来龙去脉，原本一周能出结果，硬生生拖了大半个月。如实配合保险公司的核实询问，能帮核赔人员快速理清情况，加快审核速度。

走线上理赔通道比线下更快捷。现在大部分正规持牌平台和保险公司都开通了线上理赔入口，你可以直接在投保的小程序或者app里上传材料，提交理赔申请，不用专门跑网点交材料，节省来回奔波的时间。之前退休的王叔叔跟着老伴去外地旅游，坐飞机的时候遇到颠簸碰伤了头，回酒店之后他女儿就在投保的平台上传了所有材料，申请理赔，第二天核赔就通过了，赔款第三天就到了银行卡里，根本不用专门留在当地处理理赔的事情。如果你的行动不方便，或者行程比较赶，选线上理赔通道能省很多时间。

确认收款信息准确无误，避免打款失败退回。提交理赔申请的时候，一定要核对清楚你填写的银行卡号、开户人信息是不是和你本人一致，如果信息填错了，赔款打不进来，还得重新修改信息再次申请，平白多耽误好几天时间。之前就有用户填银行卡号的时候少输了一位，赔款被银行退回，又重新补充信息走流程，多等了四五天才能收到钱，这些小细节只要多检查一遍，就能避免不必要的等待。

结语

看到这里，两个问题的答案已经很清楚啦：大部分普通机票不会自带足额的飞机意外险，只包含基础的航空旅客人身责任，保额一般没法覆盖咱们出行的全部保障需求。想买飞机意外险，你可以在订机票的时候直接在航司官网或订票平台附加投保，也可以选出行前在持牌保险平台、保险公司官方渠道单独买，不管是单次出行还是经常坐飞机，都能找到合适的选项。最后再提醒一句，买之前一定要看清保障范围，选适合自己出行需求和预算的就好，放心出发去旅途啦。

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