引言
咱们一帮朋友约着一起出游,有人想省心,有人想贴合自己的需求,是不是都在犯愁:这么多人一起出来玩,团体出游旅游险到底该怎么选?一起出去玩的团体险又该怎么买?今天咱们就把这些问题说清楚。
一. 结伴同行怎么选保障?
先给大家说第一个选保障要盯紧的点:意外医疗额度。咱们结伴出去玩,不管是城市逛吃还是郊外徒步,崴脚磕碰、擦伤中暑这些小意外真的很常见,要是需要去医院处理、拿药,没有保障的话,一行人加起来的开销也不算小。所以选的时候,优先挑意外医疗额度能覆盖普通门诊和应急治疗开销的产品,别光看整体的保障额度,日常用到最多的就是医疗报销部分。
第二个要确认的点,就是你们计划玩的项目,是不是都在保障覆盖范围内。之前有个案例,一群大学生结伴去滑雪场团建,出发前随便买了一份普通出游险,结果其中一个叫小李的同学玩双板的时候没控制好速度,摔倒扭到了踝关节,去医院做了固定、拍了片子,前前后后花了快两千,找保险公司申请报销的时候才发现,条款里把滑雪这类运动列在了免责范围里,最后一分钱都没报成,所有费用都是大伙儿AA凑的,本来开开心心的团建,最后搞得大家心里都不太舒服。后来第二次班级组织去漂流爬山,这次他们特意先确认了保障范围,把高风险户外项目都纳入了保障,走之前没过一周,又有同学不小心在爬山的时候踩滑摔了擦伤,去诊所消毒包扎拿药,很快就走完报销流程,没让大家多花额外的钱。从这个案例就能看出来,提前核对项目覆盖范围有多重要。
第三个点,要看看有没有包含紧急救援服务。咱们团体出游,很有可能去一些交通不算方便的偏远景点,或者是郊外的露营地,真要是出了点需要转院、需要送医的情况,紧急救援能帮你省超多事,不用一帮人慌慌张张找车找医院,这部分的服务一定要加上,不用额外加太多钱,但是关键时刻能派上大用场。
第四个点,要核对保障的出行天数。很多朋友买的时候没注意,买成了只保三天,结果咱们出游是五天行程,中间出了意外刚好超出保障天数,那就白买了。买之前数清楚你们出发到回家一共多少天,把出发和返程当天都算进去,多买个一天半天比卡着点买更稳妥。
第五个点,要确认保障的人数范围。咱们团体出游,少的三五个人,多的几十个人,买的时候要看清楚产品支持的投保人数上限,别到了投保的时候才发现,这个产品最多只保二十人,你们一行三十个人,还得分开买,操作起来特别麻烦,提前看好人数要求,一次性投完最省心。
二. 团体险个人险有啥别?
首先看投保门槛,团体出游旅游险的投保门槛比单个人买的个人旅游险宽松不少。咱们出来玩,团里难免有年纪大的叔叔阿姨,或者平时有点小毛病的朋友,个人旅游险对年龄和健康告知要求通常会更严格,超过一定年龄可能直接不让买,有既往症也可能直接除外甚至拒保。但团体出游的旅游险不一样,只要是咱们一起出行的正式团体成员,一般符合基本年龄范围就能投,不用一个个做健康告知,对年龄的限制也宽松很多,适合咱们一大家子或者公司同事这种人员成分比较杂的团体买。
然后看投保操作的便捷度,差得还挺多。如果是每个人单独买个人旅游险,得一个个收集身份信息,每个人自己填健康告知、选保障、付保费,组织者要统计信息得忙活大半天,万一有人漏填信息填错了,后续改还特别麻烦。但团体险只需要组织者把出行人员的名单整理好,一次性提交给保险公司,统一投保统一缴费就行,不用每个人单独操作,省了好多时间精力,特别适合十多个人以上的大团体。之前我们公司组织二十多个人去郊外团建,一开始想让大家自己买,统计信息弄了一下午还错了三个人的身份证号,后来换成团体投保,行政同事把整理好的名单一发,十分钟就弄完了,省事太多。
再说说保障内容的灵活度,这一块反过来,个人旅游险比团体险灵活得多。个人旅游险可以自己选保障额度,你想要高一点的意外医疗就选高额度,你要去玩小众项目就加对应的保障项目,完全贴合自己的需求。但团体险一般是固定的套餐,所有人都是同一种保障额度同一种保障范围,没办法给某几个人单独调整,如果你团里有人想要更高的保障,或者有人需要额外加保特定项目,团体险就做不到,这时候就得让有额外需求的朋友,自己再补一份个人旅游险。
再聊聊报销比例,两者也不一样。团体出游旅游险因为是批量投保,整体的价格更划算,对应的报销比例一般也不低,多数能做到八九十,而且团购分摊下来每个人的保费比单独买个人险便宜一些,人数越多性价比越高。但个人旅游险你可以选不同档位,选高价位的话报销比例会更高,还能附加一些团体险没有的特殊保障,比如行程取消、行李丢失这类保障,如果你对这些额外保障有需求,单独买个人旅游险会更合适。
最后给大家直接说建议:如果是十个人以上的公司团建、家族出游,大家都没有特殊的保障需求,直接买团体险就行,省钱又省事;如果团里只有三五个人,或者有好几个人有特殊需求,比如有老人要提高医疗额度,有年轻人要玩特殊项目,那可以部分人走团体投保,有需求的人单独买对应的个人旅游险补保障,这样搭配下来最划算。

图片来源:unsplash
三. 各类人群投保看这里
咱们一块出来玩的,哪都有不同年纪、不同情况的朋友,每个人需求不一样,选保障的时候也得各有侧重,不能直接一刀切随便买。
先说说跟着队伍一起出来玩的长辈们。大多长辈年纪上来了,腿脚不太灵活,走路容易滑到磕碰,本身也可能有一些基础毛病,出门在外最容易出问题的就是突发伤病。那给长辈选的时候,优先把意外医疗的额度挑高一点,尽量选包含门诊和急诊报销的,毕竟长辈出门,不小心扭个腰、摔个跤都是常事儿,就近看门诊拿药也能报,能省不少钱。去年有个阿姨跟着老姐妹的团去爬山,下山的时候脚滑崴了,韧带拉伤,光门诊处理加拍片子就花了快两千,买的时候特意选了高医疗额度的团体险,最后报了八成多,阿姨自己只掏了几百块,回来还说这钱花得值。长辈们大多对价格比较敏感,不用买太贵的附加责任,先把基础的意外医疗这块拉满就行,满足基础保障需求就够。
再说说出来玩的年轻人,很多年轻人组团就是奔着玩项目去的,不管是爬山、溯溪还是露营,多多少少会碰一点带点刺激的项目。年轻人本身身体好,平时没什么毛病,所以除了覆盖要玩的项目,重点可以关注意外相关的保障额度,不用太纠结小额门诊的报销。要是玩的项目本身有一定风险,可以把这块对应的保障额度稍微提一提,万一出点什么事,也能有足够的经济支撑。之前有三个男生一起组团去户外骑行,路上不小心跟电动车蹭了,其中一个男生胳膊骨折需要动手术,总共花了四万多,他们买团体险的时候特意加了对应的保障额度,最后报销了大部分的手术和治疗费用,没给家里添太大负担。
接下来是带小朋友一起出来玩的家长们。小孩出门精力旺盛,跑跑跳跳根本闲不住,磕磕碰碰太常见了,有时候还会不小心被蚊虫咬了过敏,或者吃坏东西闹肚子。给小孩买保障的时候,重点要选包含意外医疗和紧急医疗运送的,小孩万一出点事,能及时送到附近的医院,费用也能报销,不用家长临时手忙脚乱凑钱。而且小孩的保障不用买太复杂,很多家长想给小孩加很多多余的责任,其实没必要,基础的医疗保障覆盖到就够,价格也不贵。
最后说说预算有限的小伙伴,比如一群学生组团出来穷游,大家凑钱买保障,每个人手头都不宽松,那就选基础保障版就可以。一般基础版就能覆盖常见的意外受伤、行李丢失这些出游常见的问题,价格很便宜,每个人摊下来也没多少钱。不用为了撑面子买贵的版本,符合咱们的基本出行需求就够,哪怕只保最常见的意外医疗,真出事儿也能帮咱们解决不少问题。要是有同行的人身体不太好,或者本身有一些基础问题,也不用太担心,团体出游险一般核保都比较宽松,只要不是特别严重的问题,都能正常投保,只要在买的时候如实说清楚情况就行,别瞒报,免得之后理赔出问题。
四. 理赔环节注意哪些坑
第一点,一定要保留好所有就医相关的票据原件,别嫌麻烦随手乱扔,也别随便把原件交给非保险理赔对接的工作人员。我身边就有这么个真实例子,去年一群朋友组团去郊外徒步,其中一个大姐不小心踩滑摔了,磕破了额头去医院缝针,之后她把医药费发票原件交给了组织出游的领队帮忙代办,结果领队搬家的时候把装票据的文件袋弄丢了,最后因为没办法提供原件,理赔手续拖了快两个月才办完,还差点没办法拿到对应赔付。不管是挂号单、缴费发票、病历本还是检查报告,全都整理好复印一份留底,原件单独收好,只在对接理赔的时候按要求提交,别随便经手他人。
第二点,出事之后一定要及时报案,别等玩完回家歇了好几天才想起说。有不少朋友觉得,反正伤得不重,先接着玩,等回到出发地再处理也不迟,其实不少出游保险都有报案时间要求,拖得太久,保险公司没办法核实事故发生的具体情况,很容易影响理赔进度甚至赔付结果。之前有个小伙子跟同学组团去爬山,崴了脚之后觉得只是小问题,贴了膏药接着玩,七天旅程结束回家之后才跟保险公司说,因为距离出事已经过了五天,景区的监控录像已经覆盖,也找不到同行人当场作证,最后核对花了很久,本来能全额报的医疗费用,最后只核了一部分。一般出事之后只要条件允许,当天就完成报案,要是伤情严重没法自己报,也让同行的伙伴帮着报一声,别拖着。
第三点,一定要提前看清楚免责条款里的内容,别稀里糊涂以为啥都能赔,最后申请赔付的时候才发现不在保障范围内。比如你跟团去玩浮潜、蹦极这类项目,要是买的保险里免责条款把这些项目列进去了,出事之后肯定没办法赔。之前有一群年轻人组团去玩冲浪,其中一个人碰伤了胳膊去就医,申请理赔的时候才发现,他们买的团体险里把非专业人士参与的水上高速运动列进了免责,最后一分钱都没拿到。买之前一定要翻到免责那几页,把自己要去玩的项目核对一遍,确定要参与的项目不在免责里再买,别光看宣传不看条款,最后吃哑巴亏。
第四点,申请理赔的时候,一定要按要求如实说清楚事故发生的情况,别隐瞒细节,也别乱改行程。比如你本来是去偏远地区徒步,结果说自己只是在城市周边逛公园,这种信息不实的情况,保险公司查到之后会直接拒绝赔付。不管是出行的路线,还是出事的具体原因,实话实说就好,有啥说啥,不需要刻意隐瞒或者修改信息,不然本来符合赔付条件的案子,最后也会出问题。
第五点,如果是委托组织者或者其他伙伴帮你办理理赔,一定要自己跟进进度,别当甩手掌柜全交给别人。定时问问对接的进度,看看有没有缺材料,或者需要补充信息的地方,别等到别人忘了告诉你缺材料,最后过了理赔申请的有效期,吃亏的还是自己。哪怕委托了他人,自己也要留个心,跟进整个流程,确保理赔顺利推进。
结语
总结下来,咱们大伙一起出游买旅游险,直接看大伙儿的出行需求来选就好。如果是十几二十人的熟人团,直接投团体出游旅游险,核保宽松投保快,价格也更划算,适合大多数普通结伴出游的情况;如果队伍里有年纪大的老人,或者有想要额外加高保障的朋友,也可以搭配单独的个人旅游险补够额度。出发前一定要核对好,咱们去玩的项目是不是在保障范围内,不同年龄不同预算都能找到合适的选择,买完踏踏实实出游,就算出点小意外也有保障兜底,大家就能放心玩啦。
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