引言
家里有娃上学的朋友,是不是都在发愁这两个问题?学平险在网上能交吗?网上操作会不会很麻烦?交完之后真的能直接在网上报销吗?别着急,今天我们就把这两个问题给你说清楚。
一. 手机操作省力气
现在大多数学平险都支持线上缴费,在家用手机就能操作完成,不用特意跑学校或者保险公司线下网点排队,省了不少跑腿时间。
找正规渠道入口就行。第一种是走学校发的专属链接,一般班主任会把链接发到班级群,点进去按照提示填写信息就能缴费,操作没难度。像家住北京的张姐,去年就是接了班主任发的群链接,当时正接孩子放学,在路边等孩子买冰淇淋的功夫,花了三分钟就填完信息付完费了,没耽误接孩子回家,也不用特意再抽工作时间跑学校登记。
第二种是走主流第三方支付平台,打开平台搜索框,直接搜关键词就能找到对应入口,选对应地区的学平险产品,按提示填孩子的姓名、身份证号、所在学校班级就行。别随便点陌生链接,认准平台官方展示的入口就不会踩坑。去年秋天家住杭州的陈哥,孩子刚升小学,那阵学校刚开学事情多,班主任把基础信息发了之后,陈哥就是在常用的第三方平台找到的入口,晚上吃完饭坐在沙发上,陪着孩子拼积木的时候顺手就操作完了,还跟孩子说这是给你买的安全小保障,顺便还给孩子讲了两句要注意安全的话,一举两得。
第三种是走承保公司的官方线上平台,输入对应产品的投保信息,填完就能直接付款。填写信息的时候一定要核对仔细,孩子的身份证号、学校名称、联系地址都别填错,不然后续理赔容易出问题。之前有个上海的林妈妈,填信息的时候看错了孩子身份证号的一位数,后来孩子摔了碰了申请理赔的时候,花了一周多时间才改好信息,耽误了理赔进度,所以核对信息这一步一定要多花两分钟检查。
不同身体条件的孩子,填写健康告知的时候要如实说,孩子有已知的小毛病也别隐瞒,符合投保要求就买,不符合的话也别硬买,不然最后赔不了白花钱。比如孩子有轻微的既往症,按要求填清楚就行,大部分学平险的健康要求都不严格,如实填写一般都能顺利投保,不用太担心。填完信息付完费之后,记得把电子保单存到手机相册或者云端,别弄丢了,后续理赔要用。
二. 医疗单据收整齐
不管是在线上报销还是线下申请报销,最核心的材料就是各类医疗单据,网上报销没办法提交纸质原件,必须提前把所有单据都整理清楚,拍好清晰的照片或者扫描好电子文件,才能一次过审,不用来回补材料耽误时间。
我邻居家上三年级的浩浩,上个月在学校跑操的时候不小心崴了脚,去医院拍了片子还做了理疗,总共花了一千多,浩浩妈妈想起之前给孩子买的学平险,就打算在网上申请报销。一开始她没当回事,随便找了几张单子拍了糊里糊涂的照片传上去,结果第二天就收到通知说缺材料,还要补门诊病历和缴费的原始发票,折腾了两三天才重新整理好,比一开始就收齐材料多花了好多功夫。
需要提前收好整理的单据分这几类,第一类是身份相关材料,要准备好孩子的身份证明、投保人也就是家长自己的身份证,还有能证明孩子和投保人关系的材料,比如户口本对应页的照片,这些都是身份核验必须要的,少了哪一个都通不过审核。第二类是就医相关材料,不管是门诊看病还是住院治疗,都要收好医生写的门诊病历或者住院病历,拍照片的时候要把每一页都拍清楚,不能只拍有医生签字那一页,病史记录、诊断内容都得完整传上去。
第三类就是费用相关单据,这部分是最容易遗漏的,首先是医院开出的原始收费发票,一定要保管好,不要折坏也不要弄脏,如果是电子发票,可以直接保存PDF版本,清晰度更高。然后是费用明细清单,就是医院打印出来的每一项收费都列清楚的那张纸,很多人会忘了把这张单子存好,其实这张单子能核对收费项目,是报销必须要的材料,如果是做了检查,还要收好检查报告,比如CT报告、X光片报告这些,都要一并拍照留存。
整理完这些材料之后,不用着急马上上传,可以先对着报销页面的材料要求,一项一项核对一遍,看看有没有漏拍、拍糊的地方。如果是孩子因为意外受伤去就医,网上报销还需要简单说明一下意外发生的时间、地点和原因,按照实际情况写清楚就行,不用写多余内容,这样整个材料提交上去,审核速度会快很多,之前浩浩妈妈后来整理完符合要求的材料,五天左右理赔款就到账了,拿到报销款之后,也刚好覆盖了大部分的医疗花费,实实在在减轻了家里的小开支负担。
三. 根据经济定方案
如果家里月收入不高,只打算给孩子配基础保障,选基础款网上交费的学平险就够用。基础款每年交费不高,能覆盖日常磕碰门诊、住院的基础赔付,满足学校要求的同时,不会给家庭添负担。比如小区里张姐夫妻俩,一个做家政一个开网约车,孩子刚上小学,学校要求配学平险,他们就在微信上搜了关键词,选了最便宜的基础款,当时只用了三分钟就填完孩子身份信息交完费,那年秋天孩子在学校跑着玩摔破膝盖缝针,花了一千八百多,报完赔了一千出头,自己只出几百块,张姐说这个钱花得值,本来没抱太大期望,没想到刚好补上社保报不完的缺口。
如果家里经济条件尚可,想给孩子多加点保障,可以在基础责任外加选意外门诊升级、重疾额外给付这类附加责任,多花一点钱,能拿到更全的保障。像楼下开水果店的陈哥,家里一个月收入比普通工薪阶层高一些,孩子初中住宿,平时在学校住,磕着碰着或者生病都要自己操心,他就在选的时候加了两项附加责任,每年多交不到两百块,去年冬天孩子得肺炎住院,前后花了六千多,社保报完剩下的三千多,学平险全报了,还额外给了几百块的住院补贴,陈哥说本来就是图个安心,多花一点钱,确实踏实不少。
如果孩子本身身体健康,平时很少生病,也很少参加对抗性强的体育运动,就重点把意外保障选够,疾病保障选基础额度就行,不用花额外的钱加太高的疾病保额。我同事阿琳的儿子,从小身体壮实,几乎不怎么去医院,平时只喜欢打打乒乓球,对抗性不强,阿琳就只把意外医疗的额度调高,疾病住院选了基础额度,整个算下来,比全拉满的版本便宜了小一百块,交到现在两年,孩子只有一次跑操崴脚花了两百多,很快就报下来,完全够用。
如果孩子平时体质偏弱,经常感冒发烧住医院,那就优先把住院医疗的额度选高一点,意外保障选基础额度就行,把钱花在刀刃上。邻居家的囡囡,从小支气管不好,一到秋冬就容易肺炎住院,囡囡妈妈选学平险的时候,就重点挑住院医疗额度高的版本,意外只保留基础责任,每年多花一百多块,去年囡囡住了两次院,社保报完剩下的八千多,学平险报了七千多,大大减轻了家里的压力,囡囡妈妈说当初选的时候就认准这个点,果然没选错。
不管选什么档位,都别为了攀比选超出预算的方案,也别为了省钱选完全不符合孩子情况的套餐,根据自己家的收入和孩子的身体状况调整就行,毕竟学平险就是给孩子做基础兜底,适合自己的就是好的。网上交费的时候,不同档位价格会直接标出来,你可以逐个点开看责任,对比完再下单,不用急着付钱,慢慢选就行。

图片来源:unsplash
四. 理赔细节多留心
先给大家说第一个要留心的点:所有医疗相关的票据、单据一定要提前整理好,分类存好别乱丢。我邻居张姐家上三年级的儿子去年春天在学校操场跑操摔破了膝盖,缝了五针,当时看完病随手把发票、诊断证明塞在了孩子书包夹层,等到申请报销的时候找了整整一下午,翻遍了家里抽屉、书包、孩子的课外书堆都没找到,最后还是跑去医院补打了发票存根,折腾了整整两天才补完材料,耽误了好几天理赔进度。如果是在网上申请理赔,所有票据都要提前拍成清晰的照片,诊断证明要拍清楚医生签字和医院盖章的位置,发票要保证金额、就诊日期都能看清,别拍糊了,审核人员看不清就会打回重传,平白耽误时间。
第二个要留心:要看清保障责任里的报销范围,哪些能报哪些不能报心里要有数。比如孩子看牙,如果是因为意外受伤导致的牙治疗,大多符合理赔要求,但如果是单纯的正畸、洗牙,大多不在保障范围内,提前搞清楚,别白跑一趟提交申请。就拿之前我碰到的一个例子说,一位家长带孩子做了近视矫正手术,提交了理赔申请,但是这款学平险的保障范围不包含自主选择的整形矫正类项目,最后没能通过审核,白忙活了一场。
第三个要留心:报案和提交申请的时间要记好,别拖太久。大多学平险要求在孩子出险之后十天半个月内报案,虽然不会说超了一天就不给赔,但拖的时间太长,容易出现票据丢失、出险细节记不清的问题,反而给自己添麻烦。如果孩子是在上学的时候出的意外,可以先跟学校负责保险的老师打个招呼,再自己在网上提交申请,两边核对信息,审核速度会更快。比如去年有个初中生打篮球扭伤了脚踝,家长当天就给保险公司报了案,三天出院整理好资料就上传了,没到一周理赔款就到账了。
第四个要留心:填写收款信息的时候一定要核对清楚,尤其是银行卡号,别填错数字。很多家长图快,随手输完就提交,最后卡号错了一位,钱打不进来,又要重新修改信息,又得多等好几天。最好是填完之后对着银行卡再核对一遍,开户人名字要和预留的身份信息一致,别用孩子爷爷奶奶的老银行卡,很多老卡片状态不正常,也会影响收款。
最后还要留心:提交完申请之后,定期看一下审核进度,一般网上申请的入口都能看实时进度,如果超过一周还没更新,可以直接在平台上找在线客服询问,不用一直干等。如果有资料需要补充,平台一般会发消息提醒,记得及时补充,别放着不管耽误审核。只要把这些细节都注意到,网上申请理赔其实比跑线下网点方便很多,不用请假出门排队,在家就能搞定。
结语
总结一下,学平险不管是网上交费还是网上报销,其实流程都不复杂,现在都能在手机上轻松完成,交费的时候按平台提示填好孩子信息就能快速搞定,报销的时候整理好各类医疗单据拍照上传就可以等待审核打款。大家可以根据自家经济情况和孩子的保障需求选择合适的方案,操作时多留心整理好材料,就不会出问题啦。
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