引言
你是不是也刷到过不少突发意外的消息,忍不住琢磨,万一意外真落到自己或者家里顶梁柱身上,手里的钱够扛得住吗?大额意外保险到底要不要掏这份钱?真出事了又要怎么申请理赔?今天咱们就来把这两个问题说清楚。
收入越高保额是否要拉高
直接给结论:当然要对应拉高。
说个我身边真实碰到的事儿:38岁的老张,是做工程设计的,每个月税后收入差不多三万,家里有俩娃,大的上小学,小的刚上幼儿园,房贷每个月要还一万二,车子还有两年贷款没结清,爱人在家全职带娃,没有其他收入。前几年买意外险的时候,他觉得买个几十万保额意思一下就行,最后只选了50万保额,一年交几百块保费,觉得意外出事都是小概率,花多了浪费。
去年老张下班骑电动车回家,被一台抢红灯的汽车撞倒,送医院抢救之后命保住了,但左腿落下了二级伤残,以后根本没办法正常坐班画图,原来的高收入直接没了。这时候找保险公司理赔,只拿到50万的伤残赔付。算一算,房贷还剩下差不多120万没还,两个娃读到大学最少要准备七八十万,爱人几年没上班,一时半会儿也找不到能覆盖家用的工作,50万赔付款扣掉治疗费之后,撑不到五年就花完了,整个家一下子陷入了窘境。
要是当初老张把保额拉高到两百万,按照伤残比例赔付,拿到手的钱就能覆盖剩下的房贷,还能给孩子留好教育金,足够支撑一家人等到爱人重新找到工作,压力一下子就能小很多。
核心逻辑其实很简单,你的收入越高,你身上扛的家庭责任就越重,房贷车贷、孩子教育、老人赡养,每一项都指着你的收入周转,一旦因为意外失去劳动能力甚至离开,缺口多大,就得有对应的保额填上。
计算方法也很直接,你可以按照五到十年的年收入算保额,再加上剩下的未还清贷款,算出来的数字就是适合你的大额意外保额。比如你一年赚二十万,剩一百万房贷,选两百万保额就刚好,一年的保费也就千把块,分摊到每个月也就几十块,不会给日常开支添负担,还能把家庭责任兜住。
哪怕你目前收入不高,但未来收入上涨空间大,身上已经扛了房贷车贷,也建议尽量把保额拉高,不用一步到位买太高,但至少要覆盖掉现有负债和未来三五年的家庭开支,等后续收入涨了,再追加保额就可以。
哪些情况不算意外保障范围
首先,绝大多数大额意外险都不赔猝死。这里给你举个真实例子,我身边有个做互联网运营的小伙子,连续三天熬夜赶项目,在工位上突发心脏骤停离世,他之前自己买了一份大额意外险,家属去申请理赔才被明确告知,猝死不在保障范围内,最后没拿到这笔身故保额。为啥会这样?因为意外险保的是外来的、突发的、非疾病的意外,猝死大多是自身潜在疾病发作导致的,不符合意外的定义,所以大多大额意外险都把它列入免责条款里。如果你经常熬夜加班、工作压力大,建议额外补充一份专门带猝死责任的保障,别默认大额意外险会包这一块。
其次,因既往症导致的意外,很多时候也不赔。举个例子,王阿姨本身膝盖有旧伤,之前下楼买菜没站稳摔了一跤,去医院做了旧伤部位的手术,她拿着单据找意外险理赔,保险公司核对过往病史后发现,这次手术主要是处理之前就存在的旧疾损伤,摔倒只是诱因,最终只赔付了摔伤引发的新伤口处理费用,旧伤治疗的部分不给报。这里要提醒你,买保险的时候一定要如实做健康告知,不要隐瞒自己已经查出来的病症,不然真出事了,很容易因为既往症免责拿不到赔款。
第三,个人故意行为导致的伤害,肯定不赔。比如主动寻衅斗殴、故意自残这些,都是明确写进免责条款的。之前有位朋友和人起争执先动手推搡,被对方打伤住院,找意外险申请理赔,直接被拒了,条款写得很清楚,故意违法违规行为导致的意外,保险公司不承担责任。这里要多说一句,酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶机动车发生意外,也在免责范围内,别抱着侥幸心理觉得能赔。
第四,从事高风险运动导致的意外,一般普通大额意外险不赔。很多人周末喜欢去玩潜水、攀岩、蹦床、冲浪这些项目,出去玩摔了扭了,找自己买的大额意外险理赔,才发现条款里把这类高风险运动列进了免责。如果你经常玩这类运动,得专门买对应运动的专属保障,别用普通大额意外险去凑数。
最后还要提醒你,因个人食物中毒,多数情况下也不符合赔付要求。如果只是你一个人吃了不干净的东西闹肚子,一般会被判定为个人饮食问题,不算群体性意外,大多意外险不会赔。要是一家人一起吃了同款食物都出事,符合群体性中毒的判定,部分产品才会予以赔付,买的时候一定要看清这部分的条款细节。
不同人群选购策略有什么讲究
学生党大多没收入,平时上课、运动、外出实习难免有磕碰擦伤,日常小意外发生概率不低,买大额意外险没必要,把重点放在意外医疗部分就可以。你可以选意外医疗保额够覆盖门诊、住院费用的产品,不用硬追求百万级的身故伤残保额,价格一个月几块钱就能搞定,把钱花在能用到的保障上就行。比如读大二的小林,上周打球崴了脚拍片子拿药花了一千多,买的学生意外险报了八百多,基本没自己掏钱,这就够实用。刚工作没几年的年轻人,手里积蓄不多,大多要承担房租水电,要是意外出事,家里暂时不需要你贴补开支,可以按年收入的3倍买大额意外险,保额不用太高,每年花一两百就能拿到不错的保额,先把基础保障托住就行。要是你已经背了房贷车贷,哪怕工作没几年,也要把保额往上提一提,覆盖剩下未还清的贷款就好,不至于出事之后把债务丢给家人。
上有老下有小的中年家庭支柱,这部分人群一定要配足额的大额意外险。你算算家里未来十年的房贷车贷、孩子学费、老人赡养费,加起来就是你需要的保额,哪怕预算紧一点,也要把额度做够,这才是给家人实打实的保障。去年我接触过一个案例,35岁的张先生是做设计的,爱人全职带娃,家里还有两个老人要养,房贷还差120万没还,他按家庭总负债加未来十年开支买了对应额度的大额意外险,后来骑车下班被车撞倒,落下了二级伤残,拿到赔付之后一次性还清了房贷,剩下的钱还够孩子读完大学,爱人不用急着出去打工,一家人的生活没垮掉,这就是大额意外险的作用。要是你预算比较宽裕,可以再加一份带意外医疗责任的,大小意外都能覆盖;要是预算有限,优先把身故伤残的额度做足,意外医疗可以先买基础额度的。
退休之后的中老年人,大多已经还清贷款,孩子也独立了,买大额意外险不用追求太高额度,重点关注意外医疗的报销范围。中老年人容易滑倒摔跤,骨折的概率比较高,很多人想报进口石膏、进口钢板,选的时候找能覆盖自费药报销的产品就行,额度可以选二三十万的大额意外保障,价格也不贵,每年两三百就能搞定,不用买太高额度,毕竟家庭责任已经减轻了,没必要多花冤枉钱。要是你身体健康,能正常走动,大部分产品都能买,要是身体有点小毛病,只要不是影响正常生活的伤残,大多也能投保,意外险一般不用严格的健康告知,这点不用太担心。
自由职业者和高危职业从业者,要先看自己的职业是不是在承保范围内,很多普通意外险不承保部分高风险职业,你得先核对职业分类,再选对应可投保的大额意外险。自由职业者收入不稳定,家庭责任重的话,按你每年的家庭开支乘以五来算保额就可以,别选太便宜但是职业不匹配的,不然出事赔不了,白花钱。比如做装修的王师傅,之前图便宜买了普通意外险,后来工作的时候摔了,才发现自己的职业不在承保范围,一分钱都没拿到,后来换了对应职业可投的大额意外险,虽然一年贵了几十块,但是去年摔断腿,顺利拿到了赔付,付了手术费还有剩余,这点一定要注意。
已经买了百万医疗险和寿险的朋友,也别漏了大额意外险,这几个险种保障范围不重叠,意外险只保意外导致的身故伤残和医疗,寿险保身故不管是意外还是疾病,医疗险只报医疗费用,大额意外险的赔付可以用来弥补你养病期间的收入损失,就算你有其他保险,配个合适额度的大额意外险,保障会更全。你要是已经有了寿险,可以根据剩下的家庭缺口调整意外险额度,不用重复买超额的,把预算匀给其他保障更划算。

图片来源:unsplash
出险后具体理赔流程怎么走
第一时间拨打保险公司官方报案电话,或者通过你投保的官方平台线上报案,别拖着。不少产品条款里对报案时效有要求,拖得太久不仅会让保险公司没办法核实事故细节,还可能耽误你的赔款到账时间。比如之前有个骑手朋友,下班路上骑车摔了骨裂,当时觉得伤不重想自己养着,过了一个多月才想起自己买过意外险,报案之后因为现场早就没了,医院的初诊记录也找不到补开费了好大功夫,前前后后多花了半个多月才拿到赔款。报案的时候别说得模棱两可,直接说清楚出事的时间、地点、原因还有你现在的情况,别自己瞎给事故下结论,只说客观事实就行。
拿到所有的诊疗材料之后,先把所有单据整理好,别弄丢。不管是门诊的诊断证明、检查报告、缴费发票,还是住院的出院小结、费用清单,甚至是意外导致伤残去做鉴定的鉴定报告,都要一份不差留好原件。如果是涉及到第三方的意外,比如走路被电动车刮伤,交警给出的责任认定书也要收好,这些都是保险公司核赔必须的材料。之前有个用户,摔了之后去医院看,把缴费发票放在外套口袋里,洗衣服的时候泡烂了,后来跑去医院档案室补打发票盖章,跑了三趟才办好,就是因为忘了提前收好材料,平白多了好多麻烦。
材料整理完之后,按照保险公司的要求提交就行。现在大部分公司都支持线上上传材料,直接在官方公众号或者APP里找到理赔入口,按提示上传扫描件或者清晰的照片就可以,少数情况需要寄纸质材料,按要求寄过去就行。提交的时候核对一遍,看看有没有漏传的项目,比如你申请意外医疗理赔,就别只传发票不传诊断证明,缺材料会让核赔的时间拉长,耽误你拿钱。
提交材料之后就等保险公司核赔,这个阶段如果保险公司找你补充信息或者核实细节,一定要积极配合,该给补充材料就给,接受调查的时候如实说就行。只要你买保险的时候如实做了健康告知,出事情况符合条款约定,不用太担心核赔不通过。要是你确实符合理赔条件,保险公司走完审核流程,就会把赔款打到你预留的银行账户里,你到时候查收一下到账通知就可以。
如果遇到保险公司拒赔,先别着急慌,问清楚拒赔的具体原因,看看是真的不在保障范围,还是双方对条款理解不一样。要是你觉得自己的情况符合理赔要求,可以拿着手里的材料找银保监会投诉,或者走法律途径维护自己的权益,不用吃哑巴亏。
结语
看到这里,你应该明白啦:大额意外保险要不要买,核心看你身上扛着多少家庭责任。要是你是家里主要挣钱的人,背着几年到几十年的贷款,还有老人孩子要养,那配置合适额度的大额意外险就很有必要,拿上面的例子来说,35岁的王先生背着二十年房贷,上有年过六十的双亲,下有刚上小学的孩子,之前只买了小额意外险,后来听建议加配了合适额度的大额意外保障,半年后骑电动车通勤被机动车撞倒落下九级伤残,大额意外险赔付刚好覆盖了剩下的房贷和孩子未来五年的学费,不至于让整个家庭因为一次意外陷入经济困境。不同人群按自己的需求选额度就好,学生不用追求高额度,重点关注意外医疗责任;成人根据家庭负债和开支选对应额度就行,选的时候一定要看清楚免责条款,别踩坑,真出险了第一时间收好所有材料报案,按流程走就能顺利拿到赔款啦。
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