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全新升级的“广州医保管理网”互动平台将上线

更新时间:2013-05-08 15:42
  【摘要】近期广州市将全新升级“广州医保管理网”互动平台,上线后,参保者可直接登录网上平台,在线进行医保、工伤、生育保险问题咨询。

  新互动平台采取志愿者模式管理,共有100多名来自广州市医保经办系统的志愿者,利用工余时间为参保人网上答疑解惑。浏览“互动平台”时发现,从5月1日以来在该平台上咨询的参保人达40多人次,问题主要涉及社保卡、个人医疗账户、医保关系转移接续、医保零星报销等业务,一般咨询者在提交问题的当天或第二天都能得到较为详尽的答复。

  据介绍,参保人只需登录“广州医保管理网”(http://www.gzyb.net),选择自己所在的区(县级市),再输入自己的姓名、身份证以及联系电话,便能提交咨询问题。咨询服务除医保外,还包括工伤保险和生育保险等业务。

  慧择提示:新升级的“广州医保管理网”互动平台,将能给参保者提供更便捷可靠的保险解答,这样一来也充分保障了参保者的合法权益。