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因启动发动机 车主遭车险拒赔
更新时间：2013-05-07 11:26
【摘要】面对车险理赔，可能车主会遭遇保险公司的各种不赔解释。近日，车主小吴吐槽 “只因我强启了发动机，受损部分竟然不赔，因为没买涉水险。”看着身边同样被水浸的车辆都获得赔偿，他怎么也想不通其中的原由。一场暴雨，让广州成为泽国，许多停在地下车库的汽车遭遇灭顶之灾，车主在痛定思痛后，开始恶补保险知识。
保险公司定损玩猫腻
据报道，有一位女士购买的三菱车被水泡了之后，定损保险公司只肯赔1万元，但4S店说彻底修好需要5万元。这种情况普遍吗？采访了多家经销商，发现确实有"水浸车"遭遇到4S店提出的修理费和保险公司定损金额差距较大的问题，不过所占比例不是很高。"确实有这种问题，保险公司主要还是想省钱，而我们的出发点是修好车。其实维修报告怎么写很关键。这种定损的矛盾出现也不是很多，不到半数吧。"蓝文宝这样说。
手动挡车型，离合操作不当也容易熄火，这时候涉水险将非常有用。
风险大"涉水险"难买
"听说涉水险可保发动机，可买保险时都说没有。"去年下暴雨孙先生的爱车在水中熄火，因为操作不当导致发动机大修，花了4万多元才修好，受此教训后买保险时他还特地问有无涉水险卖，但保险销售人员很肯定地告诉他"已停售"."问了几家保险公司都没有，就放弃了。"
今年再遭此暴雨，孙先生的爱车虽然没有受到影响，但看着身边的朋友也因自己同样的原因而造成损失，孙先生不禁要问："涉水险到底有没有卖？"
据记者了解的情况，目前占据车险市场近80%份额的三大保险公司太平洋财险、中国平安、中国人保都不卖涉水险，其他保险公司如阳光财险、大地财险也不接受个人投保涉水险，涉水险几乎在市场上"绝迹".不过，最近平安保险有意复推涉水险，但从4S店的保险销售来看，并没有增加。
"风险太大，保险公司不会主动向客户推荐的，有的干脆不卖。"某车险代理公司工作人员告诉记者，涉水险风险很大，只要车辆进水造成的损坏，保险公司都要赔偿。"如果中高档车特别是豪华车出事，最高的修理费都要几十万元，这么赔法早垮了。"中国人保广州分公司工作人员向记者表示。
平安保险广州分公司相关负责人向记者透露，涉水险和其他险种的保险费率一样，对于保险公司而言，发动机的赔付数额大风险太高外，也会造成骗保的现象。比如，车辆的发动机本身就有毛病，车主想骗保，就故意开到水中造成熄火，然后强行点火导致发动机损坏，这种情况很难界定的，那保险公司的损失将很难估计。
注意：座椅座垫不赔只给清洁费
"我那个座椅是真皮的，不知道泡坏了没有。"刘小姐的车水进到仪表盘以下，一般的大件问题不大，不过她倒十分关心那价值上万元的真皮座椅。据记者了解，一般车损险大多针对车内的电子设备或者电路板，对于车内的东西，比如座椅座垫、地毯等物件只提供清洁费用，不可索赔。
"你是电动座椅，因为水浸造成损坏，就可以赔，但如果是手动的坏了就没得赔。"奇瑞保新店售后服务经理潘先生告诉记者，如果车有经过改装，比如添加音响、冰箱、尾翼、行李架等设备，被水泡坏了，保险公司也不会对这些新增加的设备进行赔偿的。另外，如果发动机内进水了，那机油就必须重新更换，机油这块保险也不赔。
交修事宜很关键确认车辆"未启动"
很多人以为车一旦被拖到维修站，就万事大吉了，其实不是。有一个真实的案例，一个车主的车被拖到维修站后，最后被维修站告知，车辆发动机受损，需要大修。结果车主找到保险公司要求赔付，保险公司却说车辆是由于维修站检修的方法失误，造成车辆发动机连杆严重变形，才导致需要大修，因此保险不负责。但由于车主无法举证是维修站的工作人员失误导致，只能自己蒙受巨大的损失。因此，车主要第一时间做好与维修站的交修事宜。
1.在维修工单上，确认车主自己是没有启动车辆的，也提醒维修站的工作人员在检修时，不能尝试启动车辆去检查存在的问题。
2.一定要找一家信得过的4S店按流程一步一步做好检修确认工作，并保留单据。
慧择提示：车主在购买车险时一定要谨慎选择种类，对保单上各项目要明确责任，不能含糊不清。另外在发生汽车损害时要掌握正确处理方法，避免出现因处理不当引发保险公司拒赔现象。
保险公司定损玩猫腻
据报道，有一位女士购买的三菱车被水泡了之后，定损保险公司只肯赔1万元，但4S店说彻底修好需要5万元。这种情况普遍吗？采访了多家经销商，发现确实有"水浸车"遭遇到4S店提出的修理费和保险公司定损金额差距较大的问题，不过所占比例不是很高。"确实有这种问题，保险公司主要还是想省钱，而我们的出发点是修好车。其实维修报告怎么写很关键。这种定损的矛盾出现也不是很多，不到半数吧。"蓝文宝这样说。
手动挡车型，离合操作不当也容易熄火，这时候涉水险将非常有用。
风险大"涉水险"难买
"听说涉水险可保发动机，可买保险时都说没有。"去年下暴雨孙先生的爱车在水中熄火，因为操作不当导致发动机大修，花了4万多元才修好，受此教训后买保险时他还特地问有无涉水险卖，但保险销售人员很肯定地告诉他"已停售"."问了几家保险公司都没有，就放弃了。"
今年再遭此暴雨，孙先生的爱车虽然没有受到影响，但看着身边的朋友也因自己同样的原因而造成损失，孙先生不禁要问："涉水险到底有没有卖？"
据记者了解的情况，目前占据车险市场近80%份额的三大保险公司太平洋财险、中国平安、中国人保都不卖涉水险，其他保险公司如阳光财险、大地财险也不接受个人投保涉水险，涉水险几乎在市场上"绝迹".不过，最近平安保险有意复推涉水险，但从4S店的保险销售来看，并没有增加。
"风险太大，保险公司不会主动向客户推荐的，有的干脆不卖。"某车险代理公司工作人员告诉记者，涉水险风险很大，只要车辆进水造成的损坏，保险公司都要赔偿。"如果中高档车特别是豪华车出事，最高的修理费都要几十万元，这么赔法早垮了。"中国人保广州分公司工作人员向记者表示。
平安保险广州分公司相关负责人向记者透露，涉水险和其他险种的保险费率一样，对于保险公司而言，发动机的赔付数额大风险太高外，也会造成骗保的现象。比如，车辆的发动机本身就有毛病，车主想骗保，就故意开到水中造成熄火，然后强行点火导致发动机损坏，这种情况很难界定的，那保险公司的损失将很难估计。
注意：座椅座垫不赔只给清洁费
"我那个座椅是真皮的，不知道泡坏了没有。"刘小姐的车水进到仪表盘以下，一般的大件问题不大，不过她倒十分关心那价值上万元的真皮座椅。据记者了解，一般车损险大多针对车内的电子设备或者电路板，对于车内的东西，比如座椅座垫、地毯等物件只提供清洁费用，不可索赔。
"你是电动座椅，因为水浸造成损坏，就可以赔，但如果是手动的坏了就没得赔。"奇瑞保新店售后服务经理潘先生告诉记者，如果车有经过改装，比如添加音响、冰箱、尾翼、行李架等设备，被水泡坏了，保险公司也不会对这些新增加的设备进行赔偿的。另外，如果发动机内进水了，那机油就必须重新更换，机油这块保险也不赔。
交修事宜很关键确认车辆"未启动"
很多人以为车一旦被拖到维修站，就万事大吉了，其实不是。有一个真实的案例，一个车主的车被拖到维修站后，最后被维修站告知，车辆发动机受损，需要大修。结果车主找到保险公司要求赔付，保险公司却说车辆是由于维修站检修的方法失误，造成车辆发动机连杆严重变形，才导致需要大修，因此保险不负责。但由于车主无法举证是维修站的工作人员失误导致，只能自己蒙受巨大的损失。因此，车主要第一时间做好与维修站的交修事宜。
1.在维修工单上，确认车主自己是没有启动车辆的，也提醒维修站的工作人员在检修时，不能尝试启动车辆去检查存在的问题。
2.一定要找一家信得过的4S店按流程一步一步做好检修确认工作，并保留单据。
慧择提示：车主在购买车险时一定要谨慎选择种类，对保单上各项目要明确责任，不能含糊不清。另外在发生汽车损害时要掌握正确处理方法，避免出现因处理不当引发保险公司拒赔现象。
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