引言
想给自己配置高端医疗的朋友大多听过这类产品,那它真的像宣传那样完美吗?有没有大家容易忽略的坑呢?看完这篇文章你就有答案了。
一. 等待期内出险不保障
咱们先直接说观点:这类高端医疗都设了等待期,等待期里出问题,大概率是拿不到赔偿的。别觉得这是小事,很多人第一次买这类高端医疗,光盯着能住好病房、找专家的福利,签单的时候压根没注意合同里写的等待期天数,最后踩了大坑。
之前就碰到过这么一个真实的例子。32岁的小张,平时总觉得胸闷气短,刚好那段时间公司体检说他血脂有点高,他想着给自己补一份好点的医疗保障,就听朋友推荐入手了这类高端医疗。销售当时只说保障好,没特意提等待期的事,小张自己也没翻合同细看,签完交了钱就等着生效拿保障。
结果买完才第28天,小张早上出门突发急性心梗,直接打120拉去了三甲医院的ICU抢救,前后住院加手术花了快十六万,他出院后拿着住院单找保险公司申请理赔,结果人家一查保单,告诉他这份产品的等待期是三十天,他发病刚好在等待期里,按照合同条款直接拒赔,一分钱都不给报。
小张那时候刚换完房贷,手头余钱本来就不多,一下子掏出去十几万,全家大半年的积蓄都空了。他去找保险公司说理,人家把合同翻出来给他看,等待期那一条写得明明白白,他自己签过字确认看过条款,闹到最后也没拿到赔偿,只能自认倒霉。
给大家说两个可操作的建议,第一,如果你最近已经感觉身体不舒服,有明显的症状还没去医院查清楚,别着急买,先去做检查把问题弄明白,等结果出来,健康状况稳定了再投保,别抱着“先买了再说”的侥幸心理,最后钱花了还赔不到。第二,买的时候一定要自己找出来等待期这一项看清楚,别光听销售说,问清楚不同的责任等待期是不是不一样,有没有什么特殊情况是不赔的,比如意外导致的急诊住院是不是免责,把这些都确认好了再签字交钱。第三,如果已经买了,在等待期里要是身体出现不舒服,别硬扛着不去医院,先去看诊,但一定要跟医生说清楚你刚投保的情况,让医生记录病情的时候客观描述,别写下容易引发理赔纠纷的结论,也别主动让医生写和旧病相关的猜测性描述,尽量给自己减少后续的麻烦。
二. 保费每年可能上涨
先给大家说个身边真实的案例,去年32岁的张姐,听了推荐买了一款高端医疗,第一年算完折扣每年交五千多,她觉得价格能接受,每年掏几千块钱换个高端保障挺划算,就直接投保了。结果第二年续保交保费的时候,一打开缴费提醒直接懵了,保费直接涨到了七千多,一下多了快两千块,相当于每个月多交小两百,这对她每个月要还房贷、养孩子来说,确实多了一笔不小的额外开支。
为什么会涨呢?首先是年龄浮动定价,这是很多高端医疗险的常规定价方式,保费会随着被保险人的年龄增长逐年调整,一般每五年或者每十岁就会上调一次费率,年龄越大涨的幅度就越高,不是你第一年交多少钱,以后每年就一直交这个数。其次还有整个产品的赔付率影响,如果这款产品这一年整体赔付情况不好,保险公司也会统一调整整体的费率,哪怕你这一年没出险,你的保费也可能跟着涨。
我再举个例子,45岁的老周,五年前投保的时候,每年保费是八千,到现在整整涨了四千多,现在一年要交一万二多,他算了一笔账,五年下来交了快五万,要是后续再涨个十几年,累计下来真不是一笔小数目。老周这几年身体慢慢开始出小毛病,要是现在退保,换别的产品可能因为健康问题买不了,不退保每年掏这么多,压力又特别大,完全陷入进退两难的境地。
如果你的经济情况就是普通工薪家庭,每年可支配的结余也就几万块,只适合固定保费的产品,尽量不要选这种每年浮动涨价的,万一后续保费涨起来超出你的承受能力,断交之后保障直接失效,之前交的钱也都白花了。要是你就是想要这类高端医疗,那你提前就要把未来十年大概要交的保费算清楚,留足可支配的预算,不能只看第一年的低价就冲动下单。
针对不同人群也给大家分情况给建议:如果你是刚工作没几年的年轻人,手头积蓄不多,先把基础百万医疗买好就够,基础百万医疗大部分都是固定费率调整也比较平稳,价格更亲民;如果你是已经有一定积蓄,每年能稳定拿出一两万的预算,就算保费涨个几百上千也不影响生活,那你可以考虑入手,同时一定要把每年保费调整的规则,白纸黑字找销售人员确认清楚,写进你的投保须知留存好;要是你已经过了五十岁,这类产品保费涨的幅度已经很高了,更建议优先配置好百万医疗加防癌医疗,整体保障够用,保费也更稳定,不会给你造成太大的经济压力。
三. 指定医院名单有限
不少人投保这类高端医疗险,都是奔着能住舒适的私立医院、国际部特需部才出手的,但很多人买完才发现,不是所有想去的医院都在保障名单里。
不少产品宣传页上,只会含糊提一句“覆盖优质医疗机构”,不会主动把完整的指定医院名单直接附在宣传材料里。很多消费者没提前索要名单核对,等真生病要住院了,翻合同才发现自己常去的、口碑不错的私立医院,压根不在保险公司的认可范围内。
给大家说个真实案例:去年有位住在杭州的陈阿姨,女儿给她买了这款高端医疗险,就是想着万一要做心脏微创手术,能去家门口新开的那家私立心脑血管专科医院,不用挤公立大医院的床位,环境也更好。结果等到陈阿姨安排好手术,提交理赔申请的时候才发现,这家新开的医院根本不在保险公司的指定医院名单里,全程十几万的手术费和住院费,一分都没法报。女儿当时悔得不行,说当初只听销售说“覆盖杭州所有私立医院”,没想着要找对方要名单逐一核对,没想到踩了这么大的坑。
还有一种情况,就是保险公司会不定期调整指定医院名单,之前在名单里的医院,过一段时间可能就被移除出去了。很多产品条款里会写,保险公司有权自行调整医院名单,只需要在官网或者官微发个公告就行,不会专门通知每一位投保人。要是你刚好赶上调整之后住院,哪怕你投保的时候这家医院还在名单里,现在出险也没法理赔。
那该怎么避开这个坑?首先,投保前一定要主动找保险公司或者销售人员要完整的可赔医院名单,把自己家附近的、家人常去的、本地口碑好的目标医院一一核对,确认都在名单里再投保。其次,如果你已经投保了,隔半年就去保险公司的官方渠道看看最新的指定医院名单,别等出了险才知道自己想去的医院被移除了。最后,如果真的想去的医院不在名单里,也别硬着头皮自己掏钱住院,先问问保险公司能不能把这家医院临时纳入保障,或者有没有附近其他同等级的、在名单里的医院可以替换,提前规划好,别白白花冤枉钱。

图片来源:unsplash
四. 健康告知务必真实
这是这类高端医疗险最容易踩坑的环节,哪怕是一点点隐瞒,都会让你白交好几年保费,最后一分钱也赔不到。
我给你说个真实发生的例子,张阿姨今年52岁,手头余钱不少,想着给自己配个好点的医疗保障,以后住院能住舒服点。听朋友介绍了这类高端医疗险之后,觉得保障内容挺合适,就准备交钱买。填表的时候看到健康告知里问“近五年有没有体检异常,有没有结节类病史”,张阿姨想起三年前单位体检,查出乳腺有个3毫米小结节,后来每年复查都没变大,医生也说不用治疗,就觉得这不算啥大事,随手就选了“无异常”,顺利投了保,每年交八千多保费,连续交了两年。
谁知道第三年张阿姨摸到结节变大,去医院做手术切除,病理报告出来是恶性病变,办完出院手续赶紧找保险公司申请理赔,结果保险公司一查就查到了张阿姨三年前的体检记录,直接出了拒赔通知,还解除了保险合同,只退了很少一部分现金价值,两年一共一万六千多保费,扣完之后只拿到两千多。
张阿姨委屈得不行,说那个小结节本来就没事,谁知道会癌变啊?可不管怎么说,你确实在投保的时候隐瞒了已经查出的异常,符合合同里约定的未如实告知解除条件,打官司赢的概率也不高,最后只能自己承担十几万的治疗费,本来想着靠保险兜底,结果竹篮打水一场空。
给你说几个直接能用的建议,第一,投保的时候不用主动说没问到的情况,但问到的问题,每一个都要对着自己的体检报告、病历本如实填,别听业务员说“小问题不用填,不影响”,最后出事了业务员早就不干了,吃亏的还是你自己。第二,要是已经忘了之前的体检异常在哪查,可以先去医院或者体检中心拉一份完整的体检报告,核对完再填,别靠记性瞎蒙。第三,要是拿不准这个异常要不要填,直接把报告发给保险公司核保部门,走人工核保流程,比你自己瞎填稳妥得多。别抱着侥幸心理隐瞒,真出事了哭都来不及。
结语
总的来说,这类高端医疗不是完全不能买,但咱们得先摸清楚这些潜在的问题再下手。如果你预算充足,也核对好了医院名单、做好了如实健康告知,确实能获得更好的就医体验;要是预算有限,或者已经有基础医疗险,也没必要硬撑着买,先把基础保障做扎实才是关键,根据自己的实际情况选,才能买到适合自己的保障。
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