引言
各位养毛孩子的铲屎官们,是不是心里都打转过这个问号?宠物意外险到底什么时候才可以买呀?今天咱们就来把这个问题讲得明明白白。
啥时候能入手?
刚把毛孩子接回家,只要它满足年龄要求就能入手,不用等。大部分宠物意外险要求宠物满8周龄就能买,你刚从宠物店抱回满两个月的小奶猫、小奶狗,当天就能安排上,不用等它长大一点再买,意外可不会挑毛孩子的年龄找上门。
我闺蜜上个月刚接回一只满两个月的银渐层,听了我的劝当天就买了宠物意外险,结果小家伙到家第三天,追激光笔的时候没刹住脚,从一米多高的猫爬架上摔下来,把前爪挠骨摔裂了,送医院拍片子加外固定,花了一千二百多,提交材料后顺利拿到了八成左右的赔付,要是她当时想着“刚到家不急着买,等过段时间再说”,这钱就得全自己掏了。
毛孩子健康状态好的时候赶紧买,别等它已经出了意外、受了伤再想着买,这时候绝大部分保险都不会承保的。哪怕是已经养了毛孩子两三年的铲屎官,之前没买过意外险,现在毛孩子没病没伤,就可以直接买,不用等什么特定的时间。
如果你家毛孩子之前出过意外,已经治好痊愈了,也能买,买的时候如实告知之前的受伤情况就可以,只要治好了,保险公司一般都会允许投保,新出的意外依旧可以享受保障。别想着隐瞒旧伤,最后申请理赔的时候查出来,反而拿不到赔款,得不偿失。
还有一种情况,如果你之前买的宠物意外险到期了,想要续或者换一份,只要你的毛孩子没在保障期间出什么会影响承保的问题,到期前一周就可以安排买新的,别等旧的保障失效了再买,中间空出的没保障的时间段,万一出了意外,没人给你赔,空窗期一定要避免。
不同铲屎官咋选?
刚毕业进入社会,手里积蓄不多,还在租房住的年轻铲屎官,直接选基础保障款就够。这类一般每月只需要几十块,就能覆盖宠物意外受伤就医、不小心弄伤别人或者咬坏别人东西的第三方责任,刚好满足日常刚需,不会给你的生活添额外负担。我楼下合租的小吴,刚养了一只两个月大的美短,每个月固定生活费扣完房租只剩一千多,就选了这种基础款,每个月花不到五十块,平时小猫好奇跳窗台摔下来蹭破皮、挠坏房东沙发这种小问题,都能走保险报销,完全没压力。
和长辈一起住,家里养了大型犬的铲屎官,可以侧重带第三方责任额度高一点的版本。大型犬力气大,出门遛弯牵绳子也有可能挣脱,不小心撞倒路人、蹭坏路边的车,都需要赔钱,选第三方额度高的,能帮你兜住这些风险。我表姐嫁去和公婆一起住,公婆养了一只快80斤的阿拉斯加,老人力气小,出门遛狗有时候拉不住,她就特意选了第三方责任额度比较高的版本,去年阿拉挣脱绳子蹭到了路过的电动车,车筐里的保温桶摔碎、骑车阿姨擦破了胳膊,所有的医疗和财物损失,都走保险报销了,没让家里掏多少钱。
家里养了不止一只毛孩子的铲屎官,可以看看支持多宠投保的产品,有些还能给多宠投保打一点小折扣,算下来比单独给每一只买更划算。而且投保的时候,记得每只宠物都单独做好信息登记,别只登记一只,不然另一只出事没法赔。小区里的张阿姨养了一只橘猫一只柯基,本来打算分别买,后来发现有支持多宠一起投的选项,算下来一年能省小一百,刚好够买两袋猫粮,去年橘猫偷吃邻居放在门口的鱼骨头卡了喉咙,做手术花了一千多,顺利走保险报了七成,没花多少钱就解决了问题。
养了年纪比较大,已经78岁往上的老年宠的铲屎官,要先看投保年龄限制,选支持高龄宠物投保的产品。很多产品对投保年龄有要求,超过十岁就不让买了,所以选的时候先看清楚年龄要求,再挑包含老年宠物常见意外的版本,比如老年宠物容易腿脚不利索摔跌受伤,这类保障一定要有。我朋友家里的边牧已经十一岁了,之前找了好几家都不能投,后来找到一款支持十二岁以内投保的,顺利买上了,上个月边牧下楼遛弯脚滑扭到了,拍片子拿药的钱都报了不少,帮她减轻了不少负担。
经常带毛孩子出门自驾游、参加宠物聚会的铲屎官,可以选包含交通意外、走失补贴的全面版本。你带宠物出门,碰到意外的概率比天天关在家里养高很多,比如坐车的时候宠物乱跳碰伤、去公园玩被异物扎到,甚至太兴奋跑丢了,找猫找狗的广告费、寻宠信息打印费,部分产品也能报一部分,刚好贴合你经常出门的需求。我同事每个周末都带自家柯基去周边露营,就选了带走失补贴的版本,上个月去郊野公园,柯基追野兔跑丢了,她印了上百张寻狗启事,还发了本地的宠物寻回朋友圈广告,花了几百块广告费,最后找回来之后,这些费用也按约定报了一部分,省了不少钱。

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买前必看细节
先确认你家毛孩子的年龄符合要求。目前市面上的宠物意外险,大多要求投保宠物满8周龄,部分产品对高龄宠物也有投保限制,比如超过10岁的狗狗就没办法直接投保,需要走特殊核保流程。如果你家是刚抱回来的奶猫奶狗,再等几周,等满年龄再投保,别着急下单,不然投了也没办法生效,白花钱。如果你养的是已经78岁的老年毛孩子,下单前一定要先翻清楚投保年龄要求,找接受对应年龄宠物的产品投保。
再核对投保的健康要求。宠物意外险只保投保之后发生的意外,要求投保的时候毛孩子是健康状态,没有旧伤、没有先天疾病。我楼下宠物店老板阿凯之前碰到过一个客人,家里的边牧之前被车蹭伤过腿,伤好之后想补一份意外险,投保的时候没说之前的伤,后来旧伤部位又拉伤了,申请赔付才发现,这条旧伤本来就不在保障范围内,直接被拒赔了。所以投保的时候一定要如实填写健康告知,问什么答什么,别隐瞒过往受伤病史,不然最后吃亏的还是你自己。
一定要翻清楚免责条款,看看哪些情况是不赔的。不同产品的免责内容不一样,有的不保宠物和其他猫狗打架斗殴导致的受伤,有的不保你自己故意逗弄宠物引发的咬伤抓伤,还有的不保因为美容、手术操作引发的意外。之前我闺蜜养的英短,跟邻居家的布偶打架抓破了耳道,她买的那款意外险刚好把猫狗互斗受伤列进了免责,最后只能自己掏了八百多医药费。所以投保前花十分钟把免责条款过一遍,把你在意的情况标出来,避开不符合你需求的产品。
确认好支持理赔的医院范围。大部分宠物意外险要求去正规的宠物医院就医,但也有部分产品限定了必须去定点合作医院才能报销,如果你家附近没有这个产品的定点医院,就算去了别的正规医院,也没办法理赔。住在老城区的林姐之前就踩过这个坑,投保的时候没注意医院要求,猫咪误食老鼠药送了家门口开了多年的老宠物医院,治好之后申请理赔才知道,这家不是定点医院,一分钱都报不了,小两千的治疗费全自己扛了。所以下单前先搜一搜,看看你家附近有没有符合要求的医院,确认没问题再掏钱。
最后核对清楚保障额度和免赔设置。不同价格的产品,意外医疗的额度不一样,免赔额也有区别。有的产品是每次理赔都要扣几百块的免赔额,有的产品是0免赔,你要根据自己的需求选:如果只想保大的意外受伤,选高免赔高额度的就行,价格更便宜;如果想连小额的磕磕碰碰都能报,就选0免赔的产品,虽然价格稍高一点,但小额费用也能报销,实用性更强。别光看价格便宜就下单,一定要看清额度和免赔的设置,符合你日常需求再入手。
赔付咋操作?
第一时间联系承保公司报备,别拖到病历都找不到了才想起说。我身边就有现成的例子:上班族小周周末带自家比熊去江边散步,比熊追蝴蝶的时候踩空摔进了路边的浅沟,后腿蹭出好大一道伤口还缝了针。小周刚把狗送到宠物医院清创完,就按照保单上留的联系方式联系了保险公司报备,把事发的时间、地点、狗狗受伤的原因说的清清楚楚,后续提交材料的时候省了好多核对信息的功夫。别抱着“我先治完再一起说”的想法,拖得时间久了,有些现场细节记不清,还可能影响理赔审核。
留好所有纸质和电子凭证,一样都别丢。这里说的凭证,不光是最后结账的缴费发票,还有医生写的病历本、拍的影像片子报告、清创缝合或者开药的明细单,就连你和医生沟通的聊天记录,如果涉及到意外受伤的诊断,也可以一并截好图存着。还是拿刚才说的小周举例子,他当时把从进医院挂号开始,每一步的单据都按顺序叠好放在文件袋里,电子发票也存了云端和本地两个备份,提交的时候一次性就交齐了,审核人员没有再找他补充过一次材料,比另一个弄丢了缴费明细的铲屎官快了整整一周拿到赔付。
按照保险公司要求提交材料,选你方便的渠道就行。现在大多保险公司都支持线上提交,关注公众号或者打开对应的小程序,找到理赔申请入口,按照提示上传所有凭证的照片或者扫描件就可以,不用特意跑线下网点,适合平时没空跑手续的上班族。如果你不习惯用线上操作,也可以打客服电话问清楚线下网点的地址,带好纸质材料过去现场提交,都能正常受理。小周就是走的线上提交,在家躺着就把材料传完了,全程没花超过十分钟。
提交完耐心等审核,有疑问及时配合补充就行。一般来说,材料齐全、事故责任清晰的案子,审核不会花太久。如果审核人员觉得哪部分信息不清楚,会主动联系你补充,你只要如实回答问题,该补什么材料就补什么,不用过度紧张。之前楼下宠物店老板家的英短,偷跑出门被电动车刮伤,提交材料之后,审核人员问了一句事发地点是不是在承保区域内,老板拍了一张事发现场路边的门店招牌发过去,很快就通过了审核。
审核通过之后,赔付金会直接打到你预留的银行账户里,你到时候查收一下到账情况就可以。如果到账时间比你预想的晚一点,也可以打客服电话询问进度,一般都能得到明确的答复。还是小周那事儿,他提交材料之后三天就查到赔付金到账了,报销了差不多七成的医疗费用,本来自己还心疼花了不少钱,这下压力减轻了好多,也实打实感受到了买意外险的用处。
结语
看完是不是清楚啦?只要你家毛孩子满8周龄、身体健康,随时都可以买宠物意外险,不用等出事才想起备着保障。根据自己的预算选对应档位,买前看好条款细节,提前备好保障,毛孩子真出意外的时候就能帮你省不少心啦。
达尔文12号重疾险
