引言
各位铲屎官们,是不是每次逛保险的时候都在犯嘀咕,宠物保险到底属于什么类型的保险呀?它和咱们给自己买的保险有啥不一样吗?别着急,接下来咱们就把这个问题说清楚~
险种属性一目了然
宠物保险在我国属于财产险范畴,归在财产险里的家畜家禽保险分类下,它本质上保障的是养宠人因为宠物产生的额外经济损失,和保障人自身人身风险的保险完全不一样。
我们日常养宠碰到的最常见的经济风险,就是宠物生病受伤要去医院治疗,动辄几千甚至上万的治疗费,对很多普通养宠家庭来说都是一笔不小的额外开支,而对应这部分风险,宠物医疗险就是宠物保险里最受大家欢迎的类型,也是我们今天重点说的实用款。就拿北京养宠的张小姐来说,她养的蓝猫平时吃喝都正常,突然某天开始频繁呕吐,带去医院检查发现是吃了掉落在地上的装饰小珠子,需要开刀取出,前前后后一共花了六千二百多,她年初买好的宠物保险,刚好覆盖这部分意外医疗的费用,最后报销下来拿到了四千一百块,相当于自己只出了两千出头的费用,刚好那个月她刚交完房租,手里余钱不多,这笔报销直接帮她缓解了不小的压力。
除了医疗类的保障,宠物保险里还有针对第三方责任的保障,这个类型也是归在财产险里的,它保障的是宠物不小心伤到别人、弄坏别人东西之后,你需要赔钱的时候,保险公司帮你承担对应费用,很多养大型犬或者本身性格比较活泼爱扑人的宠物,都很需要这部分保障。之前深圳住小区的林先生,下楼遛弯的时候,自家金毛挣脱牵引绳,把路边一个阿姨撞到了,阿姨摔了一跤擦伤加上软组织挫伤,需要去医院处理还要在家休养,林先生本来已经准备好要赔医药费加误工费了,翻出来之前买的宠物保险,刚好带第三方责任保障,最后相关费用都走了保险理赔,没让林额先生额外掏一大笔钱。
不同的宠物保险,保障范围差别很大,你别看着都叫宠物保险,其实归属和保障方向分的很清楚,想买的话第一步就得先分清楚,你要的是给宠物治病报销的医疗险,还是怕伤到人的责任险,或者是有些宠物保险还带宠物丢失找回来的寻回保障,这些都是对应你不同的经济损失风险来设置的,都归在财产险的范畴里。
给大家一个直接的建议,普通家庭养宠,如果只能选一种,优先选带医疗保障+第三方责任的综合款,不用一开始就买很多附加保障,先把最核心的两个风险兜住就行。如果你平时遛弯牵引绳牵的很稳,平时在家也把宠物看的很好,就怕宠物突然生病花大钱,那就重点挑医疗保障额度高一点,报销比例高一点的款就行,不用硬加不需要的保障,浪费保费。
按需挑选合适款型
刚工作没几年,手头积蓄不多,每个月可支配预算有限的年轻铲屎官,直接选基础医疗险就够用。这类款型保费不高,每个月几十块就能覆盖常见的意外受伤、普通传染病医疗开销,日常带宠物去医院处理个划伤、治疗常见的传染病,都能按比例报销,完全能满足基础保障需求,不会给你本来就紧凑的生活预算添负担。我身边有个刚毕业在深圳租房住的小姑娘,养了一只捡来的小流浪猫,每个月固定拿出五十块买基础款,上个月小猫吃了不干净的东西得急性肠胃炎,输液买药花了一千二,最后报销了七百多,刚好抵了她大半个月的买菜钱,对她来说这样的保障就刚好够用。
养了纯种品种宠物的铲屎官,建议选带遗传病保障的全面款。纯种宠物天生容易有品种自带的遗传问题,比如金毛容易有髋关节发育不良,柯基容易有脊髓问题,这类病治疗周期长,花费也不低,普通基础款一般不覆盖这类费用,选全面款就能把这类责任加上,真出事了能帮你扛下大部分开销。北京有个养纯种边牧的小哥,他家边牧两岁就查出来髋关节发育不良,做手术加术后康复花了快一万二,因为之前选了带遗传病保障的全面款,最后报了八千多,要是只买了基础款,这一万多就得全自己掏,压力一下子大很多。
养老年宠物的铲屎官,优先选侧重老年慢性病、常见病保障的款型。宠物年纪大了之后,身体机能下降,高血压、糖尿病、关节病这些慢性病找上门的概率很高,很多普通款对高龄宠物会有投保限制,要么不让投,要么把老年病除外,专门侧重老年宠物保障的款,投保年龄上限更高,也能覆盖老年常见的慢性病治疗,非常适合养老年宠的家庭。广州陈阿姨养了十岁的泰迪,狗狗67岁之后就有关节炎,后来越来越严重,需要定期做理疗还得吃药,陈阿姨选了侧重老年病保障的款,一年下来理疗吃药花了快六千,最后报了四千五百多,大大减轻了每个月的药费开支。
家里宠物经常出门遛弯,或者经常带宠物出去自驾游玩的铲屎官,可以选额外附加第三方责任的款型。宠物出门难免有突发情况,比如追人的时候不小心把路人撞倒,或者咬坏了别人的东西,第三方责任就能帮你赔偿给对方的损失,不用你自己掏一大笔钱解决纠纷。南京有个养大型犬的大哥,一次带狗去江边遛弯,狗狗追蝴蝶的时候没刹住,把旁边一个骑车的阿姨撞倒了,阿姨擦伤加轻微骨裂,加上电动车维修一共花了四千多,因为买的款附加了第三方责任,最后全由保险公司承担了,没让大哥多花一分钱。
追求更高保障,手头预算也比较宽松的铲屎官,可以选附加额外责任的高配款,比如附加绝育补贴、寄养损失、走失寻回补贴这些责任,这些责任虽然不是必须,但能给你更全的保障,比如给宠物做绝育手术能报一部分费用,宠物不小心走失了你发寻宠启事的开销也能补一点,预算够的话加上这些,养宠的各种小风险基本都覆盖到了。

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购保必看核心要点
一定要如实填写宠物的健康告知,别抱着侥幸心理隐瞒既往病症。北京的张小姐养了一只英短蓝猫,买保险的时候,明明知道猫咪三个月前得过泌尿结石,治疗之后已经好转,可她怕核保不通过,就没在健康告知里提这件事。半年后猫咪结石复发,住院手术加吃药花了近六千,张小姐提交理赔申请之后,保险公司查到了之前的就诊记录,直接做了拒赔处理,张小姐后悔也没用。说直白点,买宠物保险就是和保险公司签合同,双方都得讲诚信,隐瞒病史本来就不符合约定,拒赔合情合理,所以别存侥幸,问什么就答什么,反而省得后面麻烦。
一定要核对清楚投保年龄范围,不同的保险对宠物的投保年龄有不一样的要求,很多新手铲屎官容易忽略这个点。深圳的林先生领养了一只流浪狗狗,刚领养的时候不清楚狗狗具体年龄,只听送养人说大概78岁,林先生随便找了一款保险就买了,这款保险要求投保年龄不超过八岁,林先生的狗狗实际年龄已经十岁,后来狗狗得了糖尿病需要长期治疗,申请理赔的时候才发现,狗狗根本不符合投保年龄要求,保险公司没办法理赔,保费白花了不说,医药费还得自己全掏。所以买之前一定要先确定自家宠物的准确年龄,对照产品要求的年龄范围选,幼犬幼猫别着急,符合年龄再投保,老年宠物就找接受高龄宠物投保的产品,别瞎买错买。
一定要看清保障责任的免除条款,也就是哪些情况不赔,得提前摸清楚。苏州的小周养了一只柯基,狗狗因为吃了不干净的东西引发急性肠胃炎,住院花了三千多,小周申请理赔被拒,翻了条款才发现,自己买的这款保险,把先天性遗传病和喂食不当引发的病症列在免责里了。还有不少铲屎官以为,只要宠物受伤生病都能赔,实际上很多情况是不赔的,比如人为故意给宠物造成的伤害不赔,赛前训练参赛的宠物比赛过程中受伤不赔,美容驱虫疫苗这类预防性项目也不赔,买之前一条一条读清楚免责,别等出险了才拍大腿说自己不知道。
一定要确认保单约定的就诊医院范围,大部分宠物保险要求去具备合法资质的定点宠物医院就诊,少数产品可以去非定点,但报销比例会低很多。西安的小赵周末带狗狗出去玩,狗狗不小心被车蹭伤了,就近找了一家小宠物诊所处理伤口,缝针加消炎花了两千多,回家翻保单才发现,自己买的保险要求必须去约定的定点医院就诊,小诊所不在范围内,最后一分钱都没报成。所以你最好提前把家附近符合要求的定点医院存好地址,万一宠物突发急病,优先送符合要求的医院,别因为图近找了不符合要求的机构,最后亏了自己。
一定要留意保额和报销比例的限制,不同的产品,对单次理赔的额度、年度累计理赔额度都有要求,还有一些项目会单独限额度。武汉的小吴养了一只金毛,买了保险之后没仔细看条款,以为十万的年度保额随便用,后来金毛得犬瘟,前前后后治疗花了八万,报销的时候才发现,这款保险对传染病治疗单独设置了三万的额度,超过部分就得自己掏,最后小吴自己多花了快四万。如果你家宠物容易得某类常见病,比如公猫容易得泌尿病,泰迪容易得关节病,就选对应病种保额更高、报销比例更高的产品,根据自家宠物的实际情况选,才能把钱花在刀刃上。
赔付流程实用指南
出险之后第一时间联系保险公司报案,别拖着超过保单约定的报案期限,不然可能影响正常理赔。这里给你说个真实的例子,深圳的小周家里的柯基出门玩耍被电动车刮伤了腿,伤口挺深需要缝针清创,他当天送狗狗进医院处理之后,当天就给保险公司打了电话说清情况,后续理赔全程都顺顺利利。反过来,厦门的小林之前觉得伤口小,先自己掏钱给狗狗治完,隔了快一个月才想起报案,超出了保单约定的十天报案期,最后只能拿到部分赔付,剩下的钱都得自己掏。
报案的时候说清基本信息就行,不用瞎操心说太多没用的。只需要讲清楚你家宠物是什么品种、几岁,出事的时间地点,大概是什么情况,现在在哪家宠物医院治疗,把这些说清楚就够。别随意给宠物病情下结论,也别说自己预估花多少钱,这些交给医生和保险公司的理赔员对接就行。
治疗全程留好所有纸质和电子凭证,这一步真的超级重要,缺一样都可能耽误你拿到赔付。所有的缴费发票、医生写的病历、处方笺、检查报告、出院小结,全部都要整理好收好,别随便乱扔。如果是线上问诊拿药,也要把电子处方和支付记录保存好,别只存截图,最好把原文件也下载下来。北京的小郭之前给自家猫治肾病,整理凭证的时候漏了一张一千多的检查发票,最后重新跑了两趟医院才补打出来,硬生生多等了一周才拿到赔付,这件事给他教训可不小。
提交材料的时候,看清楚保险公司要求的格式,按照要求上传或者邮寄。现在大部分保险公司都支持线上公众号或者APP上传材料,你按照提示一张张传清楚,保证文字和数字都能看清就行,不需要邮寄纸质材料,省时间还省邮费。少数需要邮寄纸质材料的情况,你一定要用可查询物流的快递,寄出去之后留心盯着物流信息,确认对方签收之后再跟进理赔进度。
等着理赔审核的时候,别随便乱催促,如果保险公司需要补充材料,你按照要求尽快提供就行,配合审核才能快点拿到钱。一般审核时间不会太长,材料齐全符合要求,几天就能出结果。审核通过之后,赔款会直接打到你预留的银行账户里,到账时间一般也就三五天,你只需要留心查收账户变动就好。杭州小郑之前给自家仓鼠治肺炎,所有材料都齐全,配合保险公司补充了一张笼子消毒的消费凭证之后,第三天赔款就到账了,一分不少,刚好覆盖了他大部分治疗花费,帮他减轻了不少经济压力。
结语
说到这儿大家就清楚啦,咱们国内的宠物保险归在财产险范畴,核心是帮咱们铲屎官分担宠物生病受伤产生的医疗开销,不同养宠情况选对合适的保障就好。只要咱们按要求如实投保,看好条款要求,真出状况的时候就能拿到对应赔付,帮咱们省不少开支,给自家毛孩子添一份靠谱保障啦。
小蜜蜂6号意外险
