引言
各位家里养毛孩子的铲屎官们,是不是都遇见过毛孩子突然生病受伤,掏治疗费的时候心疼钱包,又舍不得毛孩子遭罪的情况?那到底买宠物险能不能解决这个问题?买宠物险该注意啥,又要花多少钱呢?今天咱们就来把这些问题说清楚。
按需匹配险种类型
刚养幼宠的新手铲屎官,优先选覆盖幼宠高发传染病、疫苗反应相关保障的险种。咱们小区楼下刚毕业的小吴,去年养了一只2个月大的美短幼猫,挑的时候特意选了含猫瘟、猫鼻支这类幼猫高发病保障的险种,没俩礼拜小猫就得猫瘟住院,前前后后花了一千多,最后报销了快六百,本来刚工作手头紧,这笔报销直接帮他减轻了大半压力。要是你选的时候没盯着幼宠高发问题选,挑了只侧重老年宠慢性病的,到时候真出事可能报不了,反而白花冤枉钱。
养成年健康宠物的铲屎官,可以侧重意外保障+基础疾病保障的组合类型。我闺蜜家养了一只3岁的金毛,平时爱跟着主人去郊外遛弯,经常乱跑乱钻,很容易被划伤或者误食异物,她就选了侧重意外保障带基础疾病的款式,上个月金毛乱跑被玻璃划了口子缝针,花了八百多,很快就报了四百多,刚好覆盖了大部分花费。这种组合类型价格不高,保障也能覆盖成年宠物日常大部分风险,对大多数养成年健康宠的家庭来说够用。
养老年宠物的铲屎官,优先选包含慢性疾病保障的险种。楼下张姐养了一只10岁的京巴,年纪大了之后肾脏、关节都出问题,她挑险种的时候特意选了开放慢性疾病保障的款式,今年京巴慢性肾衰住院+长期拿药,前前后后花了四千多,报销了快两千四,要是她选了不含老年慢性病的基础款,这笔钱就得全自己掏。要注意,很多险种对超过一定年龄的宠物会限制投保,也会把部分老年慢性病排除在保障外,一定要提前看好,别等买完才发现用不上。
养性情比较活泼、爱打架闯祸的宠物,可以额外加第三者责任保障的类型。我同事家养了一只爱乱跑的泰迪,出门牵绳都拽不住,之前就扑到过小区里遛弯的阿姨,把阿姨的腿抓破了,人家去打狂犬疫苗加处理伤口花了小一千,还好他买的宠物险带第三者责任,最后这笔钱直接走保险报销了,没自己掏腰包。如果你家宠物爱扑人、爱跟别的猫狗打架,或者经常吓到路人,一定要加上这个保障,不然一不小心就要赔不少钱。
预算特别有限的刚工作铲屎官,直接选基础版的医疗险就行,不用硬着头皮买贵的。刚出来租房住的小郑,每个月房租占了工资快一半,给自家橘猫买了一年三百多的基础医疗险,覆盖常见的感冒、皮肤病、误食这类问题,去年橘猫得皮肤病药浴加吃药花了五百多,报销了三百出头,相当于保费都赚回来了,完全够用,不用为了所谓全保障给自己加经济负担。

图片来源:unsplash
细看关键条款细节
先看免赔额约定。不同产品免赔额设置不一样,有的是每次治疗都有免赔额,有的是全年累计免赔额。举个例子,你家狗狗摔断腿做了外固定,花了一千二,如果是每次免赔两百,就按一千块算赔付比例;如果是全年累计免赔五百,那这一千二里要先扣五百再算。建议每次赔付都设低免赔额的更实用,毕竟毛孩子一年可能闹好几次小毛病,累计免赔额对小病小痛来说不划算。
再看赔付比例的约定,别只看宣传的最高比例,要分清楚不同项目的比例不一样。比如门诊、手术、住院的赔付比例可能分开算,有些药还会分进口药和国产药,进口药的赔付比例更低,甚至不给赔。我闺蜜之前给她家布偶猫买险的时候没注意,后来猫得尿闭需要插尿管加吃进口处方粮,手术报销了六成,进口药只报了三成,比她预想少报了小两百,要是提前看清,选个进口药也能按统一比例报的就好了。
接着要盯紧免责条款里的内容,哪些不赔一定要划重点。首先,大部分宠物险都不保先天性疾病和遗传病,就像我之前同事小李家的柯基,从小就有先天性髋关节发育不良,成年之后复发需要做手术,申请理赔才发现这一项写在免责里,一分钱都没报到,亏了几千块手术费。还有很多产品不保整容类的项目,比如给狗狗剪耳、断尾,还有纠正异食癖、治疗挑食这些行为问题,也都不在保障范围内。另外,要是你没给毛孩子按要求打疫苗,后续得了疫苗能预防的传染病,很多产品也会拒赔,这点一定要记牢。
还要看保障区域和医院限制。绝大多数产品只认大陆境内的正规畜牧兽医部门认可的宠物医院,不少产品不赔私立医院的费用,也不赔你去境外看病的花费。家住郊区的朋友要尤其注意,提前看看你家附近常去的宠物医院在不在保司的认可名单里,别等出事了才发现去的医院不被承认,没法理赔。我家楼下开宠物店的老板阿凯,之前给自家金毛买险没查医院名单,后来金毛误食异物要做手术,家附近最近的合规医院不在名单里,跑去几十公里外的认可医院折腾不说,要是图近去了家门口的,还拿不到赔付。
最后要看等待期的约定。一般来说,意外保障的等待期比较短,几天就过了,疾病保障的等待期大多在半个月到一个月左右。等待期内毛孩子生病,保险公司是不赔的,只会退你保费,合同就终止了。如果你刚接回家一只小奶猫小奶狗,别等出事了才想着买,要提前买,等过了等待期再带去做体检或者打疫苗,免得刚好在等待期查出病,没法获得赔付。
按需挑选合适价位
刚毕业不久、收入还不稳定的年轻铲屎官,优先选基础价位的产品就够。这类产品一年花费多在两三百到五百之间,一般覆盖常见的意外受伤和多发病治疗,足够满足日常基础保障需求。我闺蜜小孟去年毕业来大城市打拼,租了一居室养了捡回来的小流浪橘猫,每个月扣完房租和吃饭,剩下的零花钱不多,她就选了一年三百多的基础款宠物险。今年春天橘猫得了急性肠胃炎,输液加吃药一共花了近八百,最后报下来赔了四百多,差不多覆盖了一半的花费,对她来说已经帮着减轻了不少经济压力,不用为了给猫治病吃半个月泡面。
退休在家、养小型伴侣犬的中老年铲屎官,可以选一年五百到八百的中端价位产品。很多叔叔阿姨帮子女带孩子之余,把宠物当成自己的贴心伴儿,平时也愿意给宠物花钱,但也不想花太多冤枉钱。我家楼下的李阿姨就是,退休工资不算高,她养的十岁博美,平时有点关节和牙齿的小问题,她就选了一年六百多的中端款,除了基础的意外疾病,还覆盖了常见老年病的门诊费用,上个月博美洗牙加治疗牙龈炎花了一千二,报销了快六百,比买基础款多报了两百多,价位也在她能接受的范围内,不用心疼钱。
养纯种宠物、平时容易出遗传类疾病的铲屎官,可以考虑一年八百到一千二左右的中高端价位。纯种猫纯种犬很多都自带品种易感问题,比如折耳猫的骨骼问题,金毛的髋关节问题,这些治疗起来花费都不低,中高端价位的产品往往能覆盖更多疾病责任,赔付比例也会更高。做宠物美容的阿凯养了一只赛级后代的布偶猫,当初买猫就花了不少,他选了一年一千出头的中高端款,今年布偶猫查出来肥厚型心肌病,长期吃药加复查一共花了小四千,最后报了两千多,要是他买几百块的基础款,这类疾病不一定能报这么多,这个价位对他来说刚好匹配需求。
家里养多只宠物的铲屎官,可以先算一算单只的预算,再挑对应价位。很多养多猫多狗的家庭,要是每只都买很贵的,一年下来保费累计也不少,可以根据每只宠物的年龄和身体状况分开选。比如你家有一只年轻健康的蓝猫,一只十岁多病的老泰迪,那蓝猫选三百多的基础款就行,老泰迪选八百多的中高端款,加起来一年也就一千出头,既给年纪大身体差的宠物足够保障,也不会花多余的钱。我网友阿宁家里养了三只猫,两只都是一岁多的健康小猫,一只七岁有糖尿病的大猫,她就给两只小猫各买三百多的基础款,给大猫买九百多的中高端款,一年总共保费不到一千七,上个月大猫住院调血糖花了三千多,报了一千八,算下来总花费比全买高端款省了快一千,完全够用。
追求全面保障、预算充足的铲屎官,可以选一年一千二百元以上的高端价位。这类产品一般覆盖了住院、门诊、手术,甚至还有一些第三方责任比如宠物咬坏邻居家具、抓伤别人这类责任,赔付比例也更高,免赔额更低,适合对保障要求比较高的人群。开设计工作室的阿哲养了一只阿拉斯加,平时经常带狗去郊野公园玩,他预算充足就选了一千三的高端款,上个月阿拉斯加追兔子腿被铁丝划了大口子,缝针加住院花了五千多,报了三千多,而且还附赠了第三方责任,就算狗狗不小心撞到人,也能有保障,对他来说这个价位换个安心很值得。
理清赔付流程步骤
第一,第一时间报案,别拖。不少铲屎官带毛孩子看完病才想起通知保险公司,很容易因为错过了约定的报案时间,没法顺利理赔。像之前小区遛弯认识的老陈,他家金毛被流浪狗咬伤,当时忙着处理伤口忘了报案,隔了快两周才想起说,最后因为没留好第一现场的核验材料,只能报销一部分,亏了小几百。一般要求出险后三到十天内报案,具体看条款要求,建议你拿到诊断书就顺手报,别攒着一块弄。
第二,提前问清楚医院要求。大部分宠物险只认正规的有资质的宠物医院,少数险种要求必须去指定医院治疗才能报销,要是你随便找了家不被认可的小诊所,哪怕材料齐全也拿不到赔付。朋友小吴之前图家附近便宜,带得细小的泰迪去了没有资质的私人诊所治病,最后提交材料才发现不符合要求,一分钱都报不了,白瞎了买保险的钱。建议你买完保险就把符合要求的医院存进手机通讯录,真出事直接去符合要求的医院,别瞎跑。
第三,收好所有纸质和电子材料。看病的诊断书、处方笺、缴费发票、检查报告单,一样都别丢,要是走线上理赔,就按要求拍清晰的照片上传,线下理赔就把纸质材料整理好寄过去。之前同事小李家比熊得了皮肤病,缴费的时候嫌发票占地方随手扔了,最后只能让医院补开底单,折腾了快一个月才拿到赔付,要是医院底单也找不到,这笔报销就黄了。哪怕是几块钱的药费单据,都留好,攒一块能报不少。
第四,区分不同的赔付结算方式。现在有两种常见的结算方式,一种是你先垫付所有治疗费用,看完病再提交材料申请报销,拿到赔付金;另一种是和医院直连结算,你只需要付自己要出的那部分,保险公司直接和医院结账,不用你先掏钱。你去医院之前可以先问问保险公司支持哪种,要是支持直连,直接走直连更省心,不用自己垫一大笔钱,也不用等很久拿赔付。
第五,核对最后的赔付金额。拿到赔付金之后,对着保单条款算一遍,看看免赔额、赔付比例有没有算错,要是发现金额不对,直接找保险公司核对,别觉得麻烦就不了了之。之前网友阿紫给她家猫咪治尿闭,保险公司算的时候少扣了一次免赔额,多给她打了两百多,她主动退回去之后,后续第二次理赔的时候流程走得特别顺;要是你发现少给了,也及时提出来,能更快把差额补回来。
结语
总结下来,宠物险购买要先看自己家毛孩子的年龄、身体状况选对应保障,一定要仔细核对条款里的免赔、赔付和免责内容,别踩隐形坑;至于价格嘛,丰俭由人,一年从几百块到一千多块都有选择,刚工作的新手铲屎官选基础保障款完全够用,预算充足的可以选保障更全面的款式。选对合适的宠物险,既能给毛孩子靠谱的医疗保障,也能帮咱们铲屎官减轻经济压力哦。
星相守2号百万医疗险
