引言
各位铲屎官是不是都遇到过要托运自家毛孩子,却心里打鼓的情况?你会不会好奇,托运毛孩子的时候买的宠物托运险到底是啥,又有哪些不同的种类可以选?今天咱们就把这两个问题说清楚。
不同险种怎么选?
单次基础托运险,适合只托运一两次的普通铲屎官,比如毕业搬家、换城市定居偶尔带宠物走一次托运的朋友。这类险种价格不高,缴费都是一次缴清,保障覆盖托运过程中常见的意外状况,基础需求都能满足,学生党预算有限选它就够。举个例子,南京的小周毕业要从南京搬去苏州工作,只托运一次自己的英短蓝猫,选了单次基础款,只花了几十块,基础的意外伤亡保障都有,完全够用。
单次综合托运险,适合对保障要求高一点,担心宠物出状况需要多方面覆盖的朋友,比如托运年纪偏大或者本身有点小毛病的宠物。这类险种除了基础的意外保障,还加了托运途中的医疗责任,宠物路上应激生病、轻微受伤都能赔,就是价格比基础款贵一点,预算够选它更踏实。之前杭州的李女士托运自己3岁的布偶猫,这只布偶本身就容易应激,她选了单次综合款,结果路上猫咪应激引发了肠胃炎,治疗花了三百多,提交宠物医院的诊断证明和缴费单据后,很快就拿到了赔付,相当于只花了一点保费,就把治疗的钱兜住了,很划算。
年卡型单次累计托运险,适合经常需要托运宠物的朋友,比如开个人宠物小店、经常帮客户送宠物到周边城市,或者养宠人因为工作原因,半年内要多次带宠物跨城出行的。这种险种一年缴一次费,一年内可以用固定次数的托运保障,折算下来每次的成本比单独买多次单次险低很多。比如深圳做家庭猫舍的陈姐,每个月都要发一两只小猫给外地的客户,之前每次单独买险,一个月下来保费也要小一百,选了年卡型之后,一年几百块可以用12次,折算下来每次才几十,比单次买省了近一半,很适合经常有托运需求的人。
按宠物体型区分的专项托运险,要根据自家宠物的大小选,别乱买。养大型犬或者大体型宠物的,一定要选对应大体型宠物的专项险种,这类险种保额会高一点,毕竟大型宠物本身价值偏高,真出问题能拿到的赔付也更够用。养小型猫、小型犬这类小型宠物的,选对应小型宠物的专项险种就行,价格更低,保障也刚好贴合需求。比如西安的刘哥养了一只阿拉斯加,要托运去老家,一开始差点错买了小型宠物的险种,后来换了大型宠物专项,保费只多了二十多块,保额翻了一倍,真出问题也不用担心赔付不够。
侧重延误保障的托运险,适合走长途托运或者遇到恶劣天气出行计划容易变的朋友。有些时候托运容易因为各种原因延误,宠物待在托运舱里时间变长,很容易出健康问题,这类险种除了基础的意外医疗保障,还能赔付因为延误给宠物带来的相关护理费用,经常走长途托运的可以选这类。比如昆明的小张托运自己的柯基去哈尔滨,路程远,就选了带延误保障的险种,后来确实因为中转延误了八个小时,柯基路上有点脱水,补液的费用也拿到了赔付,没让自己多花冤枉钱。

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买前必看准入条件
第一,所有可投保的宠物,必须持有有效期内的狂犬疫苗接种证明,这是多数这类保险的硬性要求。广州的王先生前不久准备托运自己刚养了半年的柯基,因为想着狗狗还没到半年,就没安排打狂犬疫苗,直接找渠道投保,提交信息后不到半天就收到了拒保通知。后来王先生带着狗狗去宠物医院补打了狂犬疫苗,拿到正规的接种证明之后再提交投保申请,才顺利通过审核买到了合适的保险。如果你是刚抱回家的幼宠,一定要提前安排好狂犬疫苗接种,拿到对应证明再准备投保,别白跑一趟。
第二,宠物年龄要符合承保要求,多数险种会设置年龄门槛,一般出生满3个月到10岁左右的宠物可以正常投保。上海的张阿姨家里养了一只12岁的京巴,因为要搬到儿子那边住需要托运,想着买份保险稳当点,结果因为宠物年龄超出了承保范围,好几款都投不了,最后找了对年龄限制放宽的产品,才成功投保。如果你养的是幼宠,要等满承保要求的最低年龄再投保;如果养的是年纪比较大的宠物,投保前一定要提前看清楚年龄要求,选符合条件的产品投保。
第三,有先天性疾病、已经在患病治疗期间的宠物,大多没法投保对应的保障责任。深圳的小陈养的英短猫本身有先天性心脏方面的小问题,之前没在意,托运投保的时候直接提交了信息,核保的时候被查出先天性疾病,对应相关的责任被除外承保了,如果途中因为这个问题出状况,是拿不到赔付的。如果你家宠物有已知的旧病或者先天性问题,投保的时候一定要如实告知,别隐瞒,不然最后申请理赔的时候很容易被拒,白交了保费还拿不到赔偿。
第四,仅针对符合规定的宠物品种开放投保,部分具有攻击性的品种,多数险种不会承保。北京的小孙养了一只符合规定饲养的大型犬,一开始没注意品种要求,投保之后才发现自己养的品种不在承保列表里,最后只能申请退保重新选。如果你养的是体型较大、平时看起来攻击性偏强的品种,投保前一定要核对一下产品的承保品种列表,确认你的宠物在列表里再交钱投保。
第五,仅接受办理了正规养犬登记的犬只投保,这是不少地区投保的隐性要求。西安的刘先生养了两只金毛,其中一只没来得及办养犬登记证,投保的时候直接被卡住,办好了登记证之后才顺利完成投保。养犬的朋友一定要提前把正规登记手续办好,养猫或者其他小型宠物的朋友,也要准备好对应的饲养相关证明,避免投保的时候因为手续不全被卡住,耽误自己的托运安排。
赔付流程手把手教你
第一步,先留好所有凭证,千万别漏。不管是托运前宠物的状态照片、和托运机构签订的服务合同,还是支付托运费用的转账记录,全都整理好存好。之前上海的小周托运自己的英短蓝猫,途中猫咪被托运笼刮伤了皮肤,他一开始只拍了受伤后的照片,忘了留托运前猫咪完好的视频,差点没法证明伤口是托运途中造成的,后来翻朋友圈才找到出发前一天拍的遛猫视频,才顺利提交材料。所以只要和这次托运相关的东西,不管看起来多细碎,都别删。
第二步,出事第一时间报险,别拖延。不管是猫咪应激生病,还是狗狗磕碰受伤,只要发现宠物出了状况,马上联系投保的平台或者承保方登记报案。之前深圳的小陈托运柯基,下了车发现狗狗精神不对,当天送去医院确诊是应激引发的呼吸道问题,他当天就报了险,因为出险时间和托运时间刚好对应,审核很快就过了。要是你隔了好几天再报,没法证明问题是出在托运途中,很可能会影响理赔结果。
第三步,按照要求准备好理赔材料,别乱交。不同的出险情况要交不一样的材料,如果是宠物受伤需要理赔医疗费用,你需要准备好医院的诊断证明、医疗费用的收费单据、病历本;如果是宠物发生不幸走了,需要准备好相关的鉴定证明,还有宠物的相关权属材料证明你是主人;如果是托运过程中宠物走丢,要准备好报警记录、托运机构的走失证明。别嫌麻烦,材料越齐全,审核速度越快,之前西安的小吕理赔的时候,一次性把所有材料交齐,不到三天理赔款就到账了。
第四步,配合做好信息核实就行,不用慌。承保方收到材料后,会做信息核对,有时候会电话问你托运的细节,或者让你补充一点材料,你如实说、按时补就行,不用过度紧张。之前北京的张阿姨第一次给宠物理赔,接到核实电话特别慌,怕自己说错话不赔付,其实只要你说的和材料对得上,就不会有问题,张阿姨最后也顺利拿到了赔付。
第五步,等着收钱就好。一般材料审核通过之后,理赔款会直接打到你留的银行卡或者支付账户里,到账时间大多在几个工作日内,你注意查收账户通知就行。要是超过时间没到账,你可以主动联系承保方问一下进度,一般都是材料核验的小问题,沟通清楚就解决了。
高性价比选购建议
学生党养宠,大多预算不高,而且一般就是假期放假回家托运一次,直接选单次基础款就够。单次基础款价格不高,只覆盖托运途中常见的意外受伤、急性发病医疗就能满足需求,不用花多余钱买你用不上的附加保障。比如上海读大学的小周,养了一只两岁的英短蓝猫,国庆放假要把猫带回家,预算只有一百出头,选了单次基础款,只花八十多,刚好覆盖途中的意外医疗和身故责任,刚好匹配他只托运这一次的需求,性价比拉满。
经常需要托运宠物的养宠家庭或者宠物商家,建议选长期年缴型的险种。比如开社区猫舍的陈姐,每个月都要给外地买家发猫,每个月至少托运两三次,如果每次都买单次险,累计下来一年的花费比年缴型贵出一倍还多,买年缴型不仅一次缴费全年都能保,不限托运次数,每一次出险都能按条款赔付,平均下来单次托运的保障成本低很多,划算不少。
养大型宠物的朋友,建议选保额偏高的产品。大型宠物比如阿拉斯加、金毛这类,万一托运途中出了意外,需要的医疗费用比小型宠物高不少,选保额偏低的产品,赔付额度不够覆盖医疗花费,还是要自己掏不少钱。昆明养阿拉斯加的老郭,之前选了低保额的便宜产品,结果狗狗托运途中崴脚骨折,花了两千多,只赔了不到八百,后来他换了保额偏高的产品,虽然价格只多了几十块,却能覆盖足额医疗费用,实际更省钱。
养小型萌宠的朋友,比如龙猫、仓鼠、侏儒兔这类异宠,或者茶杯犬、吉娃娃这类小型犬,可以侧重选带小额医疗保障的产品。这类宠物体型小,托运途中更容易出现应激、轻微擦伤这类小问题,大额的身故保障对你来说用处不大,不如把预算倾斜到医疗部分,花少钱覆盖常发的小问题,更实用。南京养侏儒兔的小林,之前想买高保额的身故保障款,后来换成侧重小额医疗的,只花五十多,后来兔子托运应激引发软便,花了八十多治疗费,全额赔付,刚好符合需求。
本身宠物已经进入中老年阶段的,别一味贪便宜选不符合投保年龄的产品。很多险种对宠物年龄有要求,超过年龄的话,哪怕你买了也没法赔,白花了钱。北京养七岁柯基的刘阿姨,之前贪便宜买了不承保五岁以上狗狗的低价产品,结果柯基托运途中出现心脏问题,申请理赔被拒,后来换了接受中老年宠物、年龄范围宽松的对应产品,虽然只贵了二十多,却能正常享受保障,比起白花保费,这才是真的高性价比。
结语
总结一下哈,宠物托运险就是给托运过程中的宠物提供保障的保险,常见分单次基础意外险、综合保障险还有长期托运险这几类。不管你是偶尔带毛孩子出远门的普通铲屎官,还是经常托运宠物的从业者,都能找到匹配自己需求和预算的产品,按要求准备好疫苗证明这些材料,选对应险种就行,托运路上多一份保障,你也能更安心。
小蜜蜂6号意外险
