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平安实现微信实时查询理赔进度

更新时间：2017-08-27 00:18

　　【摘要】保险公司为了争取客户，推出了各种便利的服务，平安产险就推出了四项创新服务，包括用微信就可以查询理赔进度。

　　平安产险在业内推出四项创新服务，包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。

　　平安产险董事长兼CEO孙建平表示，赔款即时到账服务是指单笔5万元以下赔款，保险公司结案发送支付指令后，能60秒内到达客户收款账户，而利用微信实时查询功能，客户可以掌上随时掌握理赔进度。发布会上，歌手平安被平安产险聘为“服务大使”和“保险服务社会监督员”。

　　慧择提示：综上所述，可以看出，平安产险的服务意识的改变，争取更便捷的为客户服务，通过微信这一终端，实现理赔进度的实时查询，极大的方便了客户。

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