新华保险提醒客户领取生存保险金额1209万元

　　【摘要】寿险由于保险时间较长，经常出现到期后无人认领的情况。前不久，新华保险求助于全国各大媒体发布了“生存金主人新华保险喊你领钱！”的消息，在全国范围内寻找未领取生存金（含年金和满期金）的客户。

        截至2013年1月31日，新华保险共处理应领未领历史保单3358件，服务老客户3273人次，日均领取件数与活动前相比翻了两番，客户领取金额1209万元。

　　据了解，如果客户未将手机号码变更、家庭住址变迁、银行账号更换等信息及时通知保险公司，会影响保险公司续期收费通知书、红利通知书、满期通知书等短信或信函的准确送达，客户自己也容易遗忘领取生存金，而使自己的保单“沉睡”。“睡眠保单”对客户意味着资金“闲置”及保障“空窗”。未领取的生存金不会自动产生利息，保单满期后除领取生存金外，其他保险责任终止，对客户自身也形成了保障“空白”。据新华保险统计，全国范围内共有超过13万份“睡眠保单”。

　　慧择提示：最后，笔者认为，新华保险在全国发起寻找生存金主人的活动，充分体现了公司以客户为中心的服务思想，有效保障广大投保人的权益。