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险企理赔宣传出奇招 新华保险首推微电影
更新时间：2017-08-28 12:28
【摘要】各大保险公司理赔之争似乎已经进入白炽化阶段，各险企纷纷想尽妙招。日前，新华保险更是在理赔服务普及方面出新招，在各大视频网站推出了以真实案例原型改编的理赔微电影《争分夺秒》。
在这部只有11分钟的微电影中，“争分夺秒”的时间观念打动人心。记者从新华保险北京分公司了解到，2012年，新华保险在理赔服务方面持续加大技术应用领域的投入，全面提升理赔服务效率，实现40%的理赔1小时简易结案、52%的理赔时效不超过3天、8%的复杂疑难理赔确保不超过30天。通过3G移动理赔技术，理赔时限更是进一步缩短，从理赔员上门到汇款到账最快仅需27分钟。
影片中扣人心弦的重大紧急案件处理，对于新华保险理赔人来说，已形成常态化机制。据悉，仅2012年一年，应对北京特大暴雨、山西火锅城爆炸、山西旅游大巴翻车、河南农民工舍己救人等重大突发事件，新华保险共启动重大紧急案件应急响应处理机制156起，累计排查出险人超过2700人，共计101人涉及保险责任赔付，给付身故保险金超过318万元。
慧择提示：据悉，新华保险此次推出的理赔微电影是国内第一部由险企原创的保险理赔微电影，首映当天点击量即超过75万次，微博转发6700频次。专家指出，新华保险的之一举措也在一定程度上证明了险企对保险理赔的重视。
在这部只有11分钟的微电影中，“争分夺秒”的时间观念打动人心。记者从新华保险北京分公司了解到，2012年，新华保险在理赔服务方面持续加大技术应用领域的投入，全面提升理赔服务效率，实现40%的理赔1小时简易结案、52%的理赔时效不超过3天、8%的复杂疑难理赔确保不超过30天。通过3G移动理赔技术，理赔时限更是进一步缩短，从理赔员上门到汇款到账最快仅需27分钟。
影片中扣人心弦的重大紧急案件处理，对于新华保险理赔人来说，已形成常态化机制。据悉，仅2012年一年，应对北京特大暴雨、山西火锅城爆炸、山西旅游大巴翻车、河南农民工舍己救人等重大突发事件，新华保险共启动重大紧急案件应急响应处理机制156起，累计排查出险人超过2700人，共计101人涉及保险责任赔付，给付身故保险金超过318万元。
慧择提示：据悉，新华保险此次推出的理赔微电影是国内第一部由险企原创的保险理赔微电影，首映当天点击量即超过75万次，微博转发6700频次。专家指出，新华保险的之一举措也在一定程度上证明了险企对保险理赔的重视。
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