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碰撞事故中车身出现划痕保险公司可赔

更新时间:2013-03-07 10:09
  【摘要】买车险容易理赔难,这句话道出很多车主的心声,但是其中有一部分是因为车主不了解保险条款导致的。昨日,车主曾先生向我们反映,自己的车在开出车库时不小心被刮了道伤痕,打算打电话给保险公司的时候,发现条款里有个“车身表面油漆单独划伤”属于免责条款,很担心保险公司不赔偿。

  案例  出地库撞墙刮漆
  曾先生给自己的车子购买了全险,但是购买的是电话车险,没有仔细研究过条款具体内容,“购买时觉得一般车主会发生的事故都会碰上,只是想保障一个大概,细节没有多想。”他告诉报我们,车子被刮是由于有车主违规停放,挡住了出口,他开车出地库的时候蹭到了墙壁边缘,刮掉了车身的一部分油漆。“这涉及两个问题,一是责任方该怎么鉴定;二是条款里面对‘车身表面油漆单独划伤’是如何鉴定的?开车的时候划伤车身,油漆经常被刮是常态,为什么放在免责条款里?”

  鉴定
  我们随后向保险公司勘察员了解,曾先生这种情况在勘察结果中被鉴定为车损,在车损险理赔范围。“在任何碰撞事故中出现的车身划痕都被定义在车损险理赔范围内。”一家大型财险公司的勘察员告诉我们,而免责条款中的“车身表面油漆单独划伤”则是指车子停放而不是在发生事故的情况下,被小孩子或者陌生人用钥匙、石子等尖锐物品故意划过车身时留下的伤痕。至于这场事故中的责任,“由曾先生负全责。因为即使对方有违规行为,曾先生完全可以判断开车过程中存在碰撞风险。就像车子追尾事故,追尾的根本原因是因为两辆车子距离太近,不能因为前一辆车子急刹车,追尾车子就可以因此免责”。

  慧择提示:综上,笔者提醒广大车主,发生交通事故后,一定要及时打电话报案,并要保护好现场,此外还要对保险条款很了解,这样您的权益才能得到更好的保护。