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46岁独居女子命悬ICU,存款不给取、保险不给赔!

更新时间:2025-12-03 11:00

前几天看到一则新闻,心里咯噔一下——

上海46岁的蒋女士,突发脑出血,人在ICU昏迷不醒。

每天的医疗费都是五千一万的蹭蹭往上叠,已经累计了二十多万了。

但蒋女士父母早逝,没有兄弟姐妹,自己也未婚未育。

所以,即使她自己有存款、也买了重疾险。

因为没有近亲和法定监护人,所以银行不给取,保险也不给赔。

这则新闻让我沉思了很久。

随着婚姻观和生育观的转变,有越来越多人选择单身或独居。

但享受自由的同时,也意味着很多事情需要独自面对。

如果某天突发意外、失去意识,手术谁来签字

自己的钱怎么取出来?

医疗费谁来垫付?

保险谁能帮忙理赔?

这不是制造焦虑,而是每个决定独居的朋友,都可能遇到的现实问题。

如果想单身独居,我们又该如何解决这些问题、保护好自己呢?有什么可以利用的工具吗?

今天就和大家仔细聊聊。

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我们先完整复盘一下蒋女士这件事。

10月14日上午,准备去上班的蒋女士突然觉得头晕、无法行动,给公司发消息请假。

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同事比较担心,上门查看发现蒋女士情况严重,忙叫了120送去了医院。

经医院诊断,蒋女士突发脑出血,需要进行手术。

而做手术需要家属签字,同事签不了。

辗转联系,最终找到了蒋女士奶奶的弟弟的孙子吴先生

真的是很远的亲戚了,只有过年吃年夜饭才有机会见一次的那种。

不过,吴先生也很仗义,迅速赶到现场签字,并且和蒋女士的公司一起垫付了3万块的费用。

事情发展到这里,好像终于可以松口气,等着蒋女士慢慢康复了。

但不尽人意的是,蒋女士的病情却未能转好。

她逐渐神志不清,甚至需要转入ICU,靠呼吸机维持生命。

ICU的医疗费开销巨大,每天是五千一万地往上叠加。

11月11日,已经累积到20多万了

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其实蒋女士自己是有存款的,也有重疾险的,足够支付这些费用。

但问题是,钱拿不出来。

相关律师表示,吴先生作为远亲,没有法定继承关系。

如果吴先生先全款垫付,但蒋女士的情况最终恶化,是法主张用她的财产作为还款给吴先生的。

吴先生已经尽力了,但再怎么仗义,这20多万对普通人家来说,也并不是小钱,实在难以承担。

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律师建议让蒋女士属地的居委成为其监护人,更为妥当。

居委也表示愿意帮忙承担照顾和监护责任,并且也和银行和保司进行了沟通,希望能有存款或者赔款,来先支付蒋女士的医疗费用。

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但是,银行表示,先需要开具蒋女士“无其他亲属的证明”。

这个居委做不到,派出所也最多只能开出“没有查到其他亲属的证明。

保险公司则表示,需要被保险人本人或法定监护人申请才可以理赔。

情况好像又陷入了僵局。

说真的,蒋女士的情况确实太特殊了。

没有任何直系亲属在世,本人又处于昏迷状态

无论是吴先生还是居委,在法律上来说,其实都算陌生人。

银行和保险公司如果仅凭一份远亲的说明或居委的善意,就把钱支付出去,也有很大的风险。

万一是有人拿着病例冒充亲属,来取钱、来申请理赔怎么办?

万一以后有其他合法继承人出现,或者蒋女士醒来后不认可,那所有的责任和纠纷又由谁来承担?

我愿意比较善意地相信,银行柜员、保司客服,大家都是打工人而已,个体主观上是想提供协助的。

但是,在缺乏具备法律效力的监护人客观情况下,实在难以越过现行规定进行操作。

所以,折腾了半天,街道方面终于通过法院方面梳理完了流程,决定由居委来担任蒋女士的法定监护人。

不过这也需要走法律流程。

需要先向法院申请宣告蒋女士成为“无民事行为或限制民事行为能力人”。

然后再指定蒋女士的监护权给居委。

法院方面表示,正常情况下,走完这样的流程,少说要近半年;

不过这次情况特殊,会帮忙申请绿色通道,走加急流程。

最后,不幸中的万幸是,在吴先生接受新闻采访的时候,

经过医院的全力救治,蒋女士已脱离危险了,虽然还没有完全恢复意识。

希望后续能看见蒋女士康复出院的报道。

也希望社会能对这样情况能多一点帮助。

比如银行的取款和保司的理赔,是否能建立更高效的、更人性化的应急机制?

国家或者医院,能否设立临时救助金的机制,在病人无法即时支付医疗费的特殊情况下,作为临时垫付,事后再从患者资产中抵扣?

人性的温度,恰恰就体现在对这些特殊情形的考量上。

当然,实际情况会复杂很多,机制的优化远不是我随便想想这么容易的。

我们作为个人,在制度优化之前,也一定要先自己做好准备,不要指望别人给你兜底。

我想,有了这次这样的事,不仅是蒋女士,很多独居无亲的朋友都会非常认真地考虑这个问题——

如果没有法定监护人,在我失去意识的时候,有谁可以合法地帮我办事?


其实法律层面,早就帮我们考虑到了这种情况,那就是——

意定监护人。

2012年,国家在新颁布的《老年人权益保障法》中,首次提到了老年人意定监护制度

60周岁以上的老年人,可以根据个人意愿选择自己的监护人。

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2017年,《民法总则》对年龄要求下放,只要是年满18岁的、具有完全民事行为能力的成年人,都可以指定自己的意定监护人。

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最终,在2021年1月1日,《民法典》正式施行,其中第33条就延续并保留了《民法总则》关于意定监护的规定。

那么,我们可以选谁做意定监护人呢?

答案是,不用受血缘关系限制,谁都可以。

可以是交好多年的朋友、相互信任的同事、相处多年的街坊邻居,甚至照顾你的护工都可以。

也不限制一定是某个人。

居委会、村委会、学校、妇联、残联、依法设立的老年人组织、民政部门等等组织机构也可以。

我还询问了相关律师,法律对意定监护人的人数和顺序也没有设限。

也就是说,你也可以设置多个监护人,并且设立好顺序

甚至可以设定不同监护人、区分负责不同的监护事务。

比如这位管财务、那位管照顾等等。

当然,这种情况下,最好要确认一位有最终决策权的监护人。

这样能防止因为监护人之间的意见不合,耽误你的事儿。

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谨慎选择好信任的人选以后,下一步就可以起草并签订意定监护协议。

为了避免后续争议,最好再去办理个公证。

当然,需要注意的一点是,意定监护人并不是自动生效的。

只有在委托人“丧失或部分丧失民事行为能力”、且经过法定程序确认后,协议才会生效

这么一看,好像和前面居委走一样,也要走各种法律流程。

但实际上,提前指定有两个不可取代的关键作用。

首先,解决了找谁的难题。

像蒋女士的例子,先是同事帮忙送去医院。

又因为同事无法给手术签字,所以找到远亲。

最后因为远亲无法继承,又找到居委会做监护人。

如果有提前指定,就可以节省中间大量的沟通时间和精力。

其次是尊重了本人的意愿。

你自己选择的人,必然是你最信任、最了解你价值观和医疗偏好的人。

至少指定的时候也提前沟通过。

这能最大可能确保在生死关头,做出的决定更符合你本人意愿。

比如你是否愿意插管、是否接受某些激进治疗等等。

而不是由一个不熟悉你情况的组织或远亲,被临时仓促地推到这样重要的位置,顶着重大的压力帮的你做决定。


当然,光有人还不够,要长期独身,也肯定需要提前做好经济上的缓冲。

作为一个保险博主,在保险方面,除了老生常谈的基础框架,我有三方面的额外建议。

第一,购买百万医疗的时候,可以考虑买带住院垫付或者直付功能的

普通百万医疗险,通常是你先掏钱看病,事后凭发票报销。

但像新闻中这样,一下子要垫付几十万医疗费,并不是所有人能一下就掏得起的。

而自带住院垫付的产品,你可以先向保司申请,保司会根据情况打一笔预估费用,等病人康复出院后再结算。

住院直付,则是一些中高端的商业医疗险含有的服务。

它们有很多合作的医院,在被保险人需要住院治疗时,保险公司可以直接与这些医院结算费用。

这样就不需要被保险人自己先掏钱、再报销了。

第二,买好养老保险,并且可以考虑低身故、高领取的。

健康危机可能突然来临,也可能一辈子不会来。

但变老,是我们一定会面对的。

比起存一大笔钱坐吃山空,拿一部分出来换成源源不断的现金流,是更理性的规划。

毕竟没有人知道自己能活多久。

等到失去了赚钱能力,只进不出心里总是没底,每天花钱都紧巴巴的。

而养老金作为现金流,可以定期补充,这笔花完了还有下一笔。

这种活多久领多久的安全感,是完全不同的。

对于选择独生不育朋友,养老保险规划的核心是:

不考虑后代传承,优先保证自己晚年的生活质量。

所以,我们可以优先选择 “低身故保障、高领取”的产品。

这样在同样的投入下,你退休后每月或每年能拿到更多的钱,更好地支撑你的生活。

如果条件允许,还可以关注能对接养老社区的产品

它不仅能提供稳定的现金流,还能保证你未来有资格入住优质养老机构,获得专业的照护。

这对没有子女帮忙张罗养老朋友来说,无疑是多了一份踏实的选择。

第三,定期视检保单,同时把你的保单同步给你的家人或者监护人。

买保险其实是一个很私密的东西,如果你不说,别人是不知道的。

所以最好给自己买过的保险列一个清单

既方便自己查漏补缺,也方便监护人帮你申请理赔,最好把清单打印出来

如果是线上购买的保单,也可以直接向保险公司申请纸质保单,保险公司会邮寄给你的。

然后把清单、所有纸质合同,和你的户口本、房产证等等重要的资料文件,或者有价值的物品都放一起。

这样万一万一出事了,监护人一定会查看这些重要位置,确保不会被遗漏。


写到最后,想起之前和一位独身多年的长辈的聊天。

她说:独身自由的前提,是把自己安排妥当。”

我深以为然。

在这个时代,不婚不育、独身独居成为了很多人的选择。

但敢做出这个选择的,前提一定是对未来的生活有合理的规划,这也是对自己和社会的负责。

比如,做手术谁能帮你签字?万一失能,医疗和护理的钱从哪来?没有孩子如何养老?身后事谁来办?

就像今天文章中提到的,可以提前设定好意定监护人,提前做好医疗保障、养老规划等等。

这些准备就像我们出门会带上钥匙、雨天会拿好伞一样。

不是为了期待风雨一定来临,而是为了无论天气如何,都能从容前行

最后,无论选择一个人还是一家人,也都希望大家都能过得安心、体面、有底气。

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