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天津财险业理赔不断提高服务效率 获消费者认可

更新时间:2013-03-05 10:53
  【摘要】近年来,天津保险业推出一系列政策,不断提高保险业的理赔服务效率,特别是在财产保险方面,2012年已决赔付案件100.81万件,比2011年增加16.51万件,比2010年增加件数达20.63万件;结案率为83.83%,比2010年(77.27%)提高6.56个百分点,且在2011年(82.57%)的基础上继续提高了1.26个百分点。

  其中,车险业务2010至2012年的结案率分别为 77.81%、83.42%和84.60%,也呈现逐步提高的态势。

  慧择提示:最后,笔者认为,天津财险业提高理赔效率,这一措施的实施,将有效改善天津保险业的形象,切实维护广大消费者的权益。