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平安人寿理赔服务再次升级 51分钟快速理赔

更新时间:2013-02-03 11:28
  【摘要】近年来,平安人寿四川分公司不断提高理赔效率。近日,平安人寿四川分公司仅用51分钟,完成了对客户王女士4277元的赔付,赢得客户高度赞扬。这是平安推出“标准案件,资料齐全,两天赔付”服务承诺以来,四川分公司完成赔付最快的一笔人寿理赔。

  据悉,客户王女士2011年在平安购买了平安住院费用等险种。2012年12月21日,张女士因腹部疼痛至医院治疗,被诊断为结核性腹膜炎,经过精细治疗后好转出院,并向平安提交相关理赔资料。让王女士惊讶的是,下午3点多将资料交给平安,下午4点不到便得知已经理赔结案,4000多元的保险金正在转账。“1个小时不到,平安居然就赔付了,简直不可思议!”张女士赞叹道。

  慧择提示:此次四川平安人寿51分钟完成赔付,主要是因为平安人寿推出“标准案件,资料齐全,两天赔付”的服务承诺,凡符合保险责任的非调查标准案件,平安承诺2日赔付结案。