保险资讯

陕西保险业不断提升服务水平 获消费者认可

更新时间:2017-08-27 21:55
  【摘要】近年来,陕西保险业不断提升保险业的服务水平,获得了广大消费者的认可。日前,“2012年度陕西顾客满意度测评成果”在西安揭晓。

           会议公布了与人民群众生活息息相关的20个行业顾客满意度综合指数,其中,生产性服务业中粮食类满意度最高,得分为86.6;生活性服务业中电力行业最高,得分为77.52,保险行业财产保险类得分77.42,保险行业人身保险类得分76.52,银行业满意度得分73.18。

  经过行业的测评结果,最终产生了生产性服务业、生活性服务业十强,单项奖及陕西服务质量满意度提升工程示范单位。中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司、中国人民财产保险股份有限公司陕西省分公司荣膺生活性服务业十强;中邮人寿保险股份有限公司陕西分公司最佳售后服务奖。

  慧择提示:小编认为,此次陕西保险业获得好评,这与陕西保险业不断提升服务水平是分不开的,下一步陕西保险业将继续提升保险业的服务水平。