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临近新春 保监会将严打电销扰民
更新时间：2017-08-28 06:20
【摘要】临近年关，保险公司的电话是一个接一个，针对这种情况。中国保监会23日表示，首次将电话扰民投诉情况作为电销业务监管的重要指标，对多次查证属实的电销扰民投诉，将责令公司停止对新客户的呼出业务。
新下发的《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序 禁止电话营销扰民有关事项的通知》规定，对一年内被投诉两次且查证属实的，将责令公司限制对新客户的呼出业务三个月；对再次发生类似问题的公司，保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。
《通知》要求，对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前四十天，制定合理的呼叫时间，切实避免打扰接听客户的正常工作生活。
慧择提示：保监会发布通知，将严禁电销扰民。笔者认为，保监会这一措施的实施，将有效减小电销扰民的行为，切实维护广大消费者的权益，促进保险业的更好的发展。
新下发的《关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序 禁止电话营销扰民有关事项的通知》规定，对一年内被投诉两次且查证属实的，将责令公司限制对新客户的呼出业务三个月；对再次发生类似问题的公司，保监会将责令公司停止对新客户的呼出业务。
《通知》要求，对续保客户的呼出时间不得早于保单到期日前四十天，制定合理的呼叫时间，切实避免打扰接听客户的正常工作生活。
慧择提示：保监会发布通知，将严禁电销扰民。笔者认为，保监会这一措施的实施，将有效减小电销扰民的行为，切实维护广大消费者的权益，促进保险业的更好的发展。
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