这款重疾险一上线,大家议论纷纷:“好奇怪的名字哦~”,“别说还挺有网感~”
定制这款产品的背后推手,名字叫林勇,也是一位历经保险市场风雨洗礼的老产品人了。
林勇笑道:“没错!就碰瓷了,而且碰得理直气壮!”

慧择保险产品运营林勇
西红柿守护这一产品名的诞生极具戏剧性:
作为一款类重疾险,它的产品责任和《西虹市首富》这部电影的理念太契合了!
给大家回忆一下,《西虹市首富》里,沈腾演的王多鱼想要继承天价遗产,必须先花光10亿,用来证明他有花钱的能力和技巧。(太鬼畜了,真敢拍~)

图源《西虹市首富》
而西红柿守护重疾险,大胆开产品先河,提出了一个拍案叫绝的方案:
只要确诊重疾,保司先赔10万救命钱。
你以为就这?别急,等你自费超5万,保司再赔50万!超10万,再赔50万!关键是它的保费贼便宜。
就这样,西红柿守护带着“用百元保费,撬动百万保障”的王炸责任杀进了重疾市场。
产品好不好?关键看有没有人愿意买?
产品设计人林勇很坦诚:“我做过很多产品,买前都会掂量。但“西红柿守护”,我没有丝毫犹豫,第一时间就抢着给自己投了!”
然而,如此“简单粗暴”的好产品,诞生却并不容易。毕竟保险公司不是做慈善。“你敢设计,人家不一定敢跟我们玩儿。”
如何将百元保费=百万保障的“理想主义”变为现实? 这背后是一场与精算规则的三方拉锯战...
以下是林勇的自述:
加保无门:30万保额,扛得住中年风雨吗?
33岁的他,毕业时在慧择买了份30万保额的重疾险。如今成家立业,怎么看都觉得保障单薄,想加保。
可偏偏,一次并不严重的住院记录,像道无形的闸门,把他挡在了门外。
他很无奈:“真没想到,人到中年,孩子刚上幼儿园,想多份保障,却连买份保险的资格都没了。”
语气里的失落,沉甸甸地压在我心头,作为同龄人,我对他的忧虑感同身受。
这份刺痛,在年初和团队梳理平台数据时,变得更沉重:
慧择平台上30~35岁的核心用户,应当是家庭顶梁柱,可重疾保障平均下来,普遍只在30万保额左右,要知道少儿重疾的平均保额都有48万。
原因很现实:
中年人核保不易,价格也贵。
小孩核保简单,价格便宜。
于是,“30万”这个数字,像根刺,扎进了我们心里。
10年前刚毕业,30万或许还能带来一丝安全感。但如今,平台里这些老用户,大多都稳稳站在“成家立业”的关口。
万一风雨骤至,这30万真的够用吗?能填上这些窟窿吗......
要知道天价医疗费之外,还有每月雷打不动的房贷车贷,有孩子嗷嗷待哺的兴趣班学费,有对年迈父母的赡养牵挂。
慧择的老朋友里,又有多少个眉头紧锁的“老张”?
走到了某个年纪,肩上的担子沉了,才真正掂量出“保障”二字的分量。
想加固保护伞,可人到中年,身体小异常让核保难以通过;又或者,加保长期重疾险动辄大几千,对养家糊口的肩膀来说,实在太过沉重。
一想到最需要保障的一群老朋友,却有可能被排除在外,心里便觉得不是滋味。
一个念头悄然滋生:
能否做一款市面上没有的重疾险?用低保费撬动高保额,并突破健康限制,精准解决老用户“加保难”?
这款产品,必须极致简单、实用!
这个看起来并不成熟的念头,却瞬间点燃了团队。
并迅速获得公司高层的鼎力支持:“用户风华正茂时选择了信任慧择,如今他们需要,我们义不容辞!”
那个沉闷的午后,会议室里异常沸腾。
所有人围绕一个核心目标激烈碰撞:“这款产品,必须极致简单、实用!”
“最好确诊就给钱!用户确诊那一刻,天都塌了!最需要什么?钱!很可能借钱、刷爆卡、卖房……那能不能有一笔钱,像急救车一样第一时间冲到他们身边?别管后续花多少,先让他住进医院,用上该用的药,稳住阵脚!”
“我赞成!还有健康告知能不能再宽松一些...”
连续数日,会议室白板画满又擦,争论、拍桌、和解。
“西红柿守护”的骨架,就在这亢奋的碰撞中逐渐清晰。
① 确诊后自付3万,给10万:这不是全部赔付,是救命的第一口氧气。(最初的条款形态)
目标只有一个:别让钱,成为求生路上第一道鬼门关。在最慌乱的时刻,赶紧递上一颗“定心丸”。
② 花超5万给50万!花超10万再赔50万: 这是续航的油料。
重疾治疗在30万左右,当账单如雪片般飞来,当个人掏腰包累计超过5万,这笔更大的赔付立刻顶上;
超过10万,再获强力支援,不让经济压力,逼人在‘省钱’与‘救命’间做割肉选择。
③ 极致宽松: 0-70岁可投,健康告知仅两条,覆盖最高发的 28 种重疾,最大限度降低门槛。
④ 保障与续保:一年期重疾津贴险,续保无需重新健康告知,最高可续保至 70 岁,让保障能稳稳跟着人生关键阶段走。
当初版产品形态出来时,我们就意识到:
这不仅仅能帮到像老张这样买了长期产品,但觉得保额不够,想加保的顶梁柱;
还很适合手头紧、收入不高,需要一份保障作为过渡的年轻朋友;
还有55岁以上,身体出现了异常,买不了长期医疗和重疾的朋友;
......
作为保险人,能让更多人在不同境遇下拥有百万保障,我们深感满足。
然而,当我们全力追求保障的“足”与“全”,却忽略了定价的残酷现实。
30 岁~40 岁,正是人身体情况下滑的阶段。
市面上的长期重疾险,50 万保额定价基本在五六千;同业的一年期重疾产品,50 万保额也要一千多。
而我们这款 110 万保额的产品,目标是“几百块”—— 对比下来,相当于用 1/10 的价格,撬动了 2 倍多的保额。
我们希望这款产品能让用户在 30~40 岁负担最重的阶段,实现无负担加保。
但在和合作的再保公司讨论产品形态时,他们精算出的价格,却在千元以上。
定价过高,就违背了回馈的初心。我们无法接受。
于是价格,成了最难啃的骨头。
当保险遇上《西红柿首富》
为了让保障既 “实在” 又 “可持续”,我们先对产品做了两处关键优化:
①设立 “善意堤坝”,让保障能长久延续
原本 “个人支出超 5 万即赔 50 万”,对这个 5 万无任何限制。
再保公司的精算师提醒:善意也需风险控制,我们希望能帮到真正有需求的用户,但也要防范那些不怀好意,挤占真实人群的需求。
最终设定:计入赔付计算的医保外自费部分,不超过总自费金额的40%。
这不是限制大家用好药,只要是合理治疗,这道闸门根本不会 “卡” 到用户,反而能让这池子里的水能长久流下去,让这份保障一直陪着大家。
举例:如果总自付 10 万(含医保内自付 6 万 + 医保外自费 4 万),4 万没超过 10 万的 40%,符合条件,能正常获赔 50 万;哪怕医保外自费 5 万(超过 10 万的 40%),也只是超出的 1 万不纳入计算,不影响基础赔付。
②砍掉前置门槛,让救命钱更快到账
最初设计 “确诊后自费超 3 万才付 10 万”。
但再保公司从精算与人性双重角度点醒:重疾自费超 3 万几乎必然,且确诊那一刻最需救命钱,没必要拖!
领导当即拍板:砍掉 3 万门槛,确诊即付 10 万!
快,就是对绝望最深的体恤。

西红柿守护重疾百万津贴的最终形态
正是基于这两处更合理的设计,三方才终于达成共识:
再保公司压缩了利润,慧择大幅降低了佣金预期,承保的保司也扛下了压力。
当最终 “几百块” 的价格尘埃落定,所有人长舒一口气。

产品有了魂,只差一个能传递精髓的名字。
在几番讨论无果后,是事业部老大雨果总发现,电影《西虹市首富》和我们这款产品的理念不谋而合,都是先花完手上的一笔钱,再给更大的支持。
才一锤定音,叫【西红柿守护】。
这个名字,承载着慧择“与人为善”的价值观,也是递给用户最朴素的承诺:“钱你先拿着,别慌,安心去治,后面还有我们。”
成为第二位投保人
紧接着我马上给自己投保,原以为能成为它的第一位投保人,没想到规划师团队负责人林新比我更快一步。
作为研发团队的一员,看到产品落地被认可,我满心骄傲;
而作为被房贷车贷压身的 “标准城市牛马”,投保时的安全感更是瞬间拉满。
我今年 32 岁,投 “西红柿守护” 只要 772 元,就能享百万保额,几乎没什么负担。
落笔签名时,指尖微微发凉,脑子里翻涌的不是 KPI 或产品规划表,而是藏在心底的恐惧:
怕躺在病床上,听医生拿着方案问妻子 “进口药效好但贵,医保不报;国产药便宜些,效果差一点…… 选哪个?”
更怕自己因为钱,不得不在 “差一点” 的治疗里挣扎;
最怕的是,妻儿父母的生活被一场病拖垮。
而这几百块买的,正是那一刻能挺直腰杆对医生说 “大夫,用合适的药,我们有支撑” 的底气。
这份 “选择的尊严”,这份 “心里的不慌”,就是保险的意义。
我真心喜欢现在的工作,未来会继续努力,跟着用户的需求做更多合适的产品,希望每个人都能有份踏实的保障。
也盼着 “西红柿守护” 能真的护住大家 —— 我会拼尽全力做好它的维护和迭代。
我们这行天天和数据、产品打交道。
但保险最终该抵达的,从不是冰冷的数据分析,而是风暴里的人心,是深渊边缘那点被稳稳托住的尊严与希望。
“西红柿守护”,就是我们这群跟数据较劲的 “理性动物”,笨手笨脚递向世界的一点微光。

正在接受采访的林勇
写在最后
保险的温度,从来不在冰冷的条款里,而在对“人”的深刻体察与守护中。
林勇和“西红柿守护”的故事,正是慧择践行这份温度的缩影。
它的诞生,源于平台对千万个“加保难”叹息的深刻洞察,更根植于慧择“回馈用户信任”的赤诚初心。
确诊即付10万、百元撬动百万、极致宽松投保——这些突破性的设计,是慧择专业能力与用户关怀的融合。
“西红柿守护”不仅是一个名字,它承载着慧择最朴素的承诺:守护每个家庭面对重疾风暴时,那份至关重要的“选择尊严”与“不慌底气”。
如今,这份凝聚慧择诚意与担当的守护,已在平台开启。
愿这束源于用户需求、点亮于慧择初心的微光,温暖更多需要守护的人生。
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