保险资讯

广州东莞前10个月保费收入达到150.46亿元

更新时间:2012-12-28 10:17
  【摘要】近日,广州东莞市公布的广州前10个月的保费数据显示,数据显示,截至2012年10月末,东莞市保费收入为150.46亿元,同比增长6.91%。其中寿险累计实现保险收入101.20亿元,同比增长5.29%;产险累计实现保费收入49.26亿元,同比增长10.39%。东莞市保费收入居广东省地级市首位。

  关于3G理赔
  小额简易案件平均30分钟完成
  目前东莞有50家保险机构,其中产险公司21家,寿险公司29家。东莞保险业发展得很快,2005年只有38亿元的保费,而今年总保费截至10月,已达150亿元。
  我认为,东莞是一个很特殊的城市,经济发展快,又靠近港澳地区,这些对保险公司都有很大的吸引力。另外,东莞市银行业金融机构各项存款余额7031.40亿元,这是最好的基础,让东莞更具吸引力。
  保险公司都在打“理赔速度”这张牌,能否为我们介绍一下3G理赔?
  现在智能手机发达,理赔客户通过3G移动理赔平台提交索赔申请材料后,通过智能简易自动理赔技术,小额简易案件申请处理的平均时效将缩短至30分钟内完成。
  所谓3G理赔,就是以3G移动技术为基础,利用智能手机和3G通信技术与公司业务系统无缝对接,理赔服务人员在客户家中或住院期间,将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统,后台操作人员即时审核资料并快速结案,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。目前,东莞几家保险公司都在朝这个方面发展。

  关于车险创新
  简单快赔实现“先赔付再修车”
  东莞保险公司推出了简单快赔。“先赔付,再修车”是产险“简单快赔”服务流程的一个形象表述。该服务聚焦从报案到赔付这一衡量车险理赔速度的最关键指标,详细来讲,就是对于事故车辆在保险公司快赔合作厂维修的纯车损案件,保险公司在收齐有效理赔单证影像件及客户确认车辆维修方案后,立即进行赔付;客户大小不限,理赔金额不限,出险次数不限。
  考虑到家用车主关注从报案到赔付全过程的时效问题,保险公司承诺:家用车赔付金额在万元以下、纯车损、单方事故的案件,且当日进厂维修,承诺从报案到赔款3个工作日完成;超出承诺期限,按3倍银行活期日利率支付罚息。初步预计,约有95%出险客户的案件将有机会体验“简单快赔”服务。
  对于车辆维修时间较长的案件来讲,甚至很可能实现客户提车之前,赔款就预先到账,彻底颠覆了之前车险需修车结束、资料齐全,方能启动理赔程序的传统模式。

  慧择提示:今年前10个月广州东莞保费收入达到150.46亿元,居广东地级市首位,和去年同期相比有所上升。另外,东莞保险公司推出了简单快赔,小额简易案件平均30分钟完成。