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“靠谱”保险代理人有哪些表现

更新时间:2012-11-21 11:07
  【摘要】前不久,知名经济学家郎咸平说,“保险是暴利行业,搞保险就是搞传销”。这一言论引起了广大网民的激烈争论,也让保险代理人再一次成为公众关注的焦点。很多消费者在需要购买保险产品时,第一时间都会想到找保险代理人咨询一下,但又不免犹豫,担心被“忽悠”,常常是手里拿着几个保险代理人的电话,不知道该打给谁。保险代理人要专业可信才“靠谱”。那么,要怎样才能慧眼识人,找到“靠谱”的保险代理人呢?

  靠谱表现一
  不会“一切向钱看”
  “保险最本质的作用在于保障,消费者在购买保险产品前对此应有足够的理性认知。而一位优秀的保险代理人,也应把客户的保障放在最重要的位置。”王海丰强调。因此,如果一个保险代理人向一个没有任何保险保障的人,首先力推的是一份以理财为主要功能的保险,或者初次见面,在沟通过程中,不询问客户的家庭结构、家庭收入、现有保险情况等信息,一门心思介绍某款保险产品的收益,强调过多久能赚多少钱,这种本末倒置的行为就显示出此保险代理人不专业、不为消费者着想。

  优秀的保险代理人常说:“保险产品并没有”好不好“,只有”合适不合适“。”因此,消费者的注意力应集中在挑选适合自己的保险产品上,专业保险代理人的价值就在于帮助客户明确自身的保险需求,制定保险计划。一般来说,在进行一到两次沟通后,代理人会制作一份计划书,从中也能分出代理人的高下。专业的保险代理人在制订客户计划书时,会从客户的实际状况出发,诸如家庭年收入、本人年收入、家庭成员结构及供养情况、基本月开销、消费喜好、过往健康史等,而不是盲目地推销。

  靠谱表现二
  分红险不打包票
  如果有明确的回报,那么在保险合同中肯定会有相关说明;如果产品是分红险,分红肯定是不确定的,这些都是基本的保险常识,靠谱的代理人不会犯此低级错误。只要认真读了保险合同,消费者就能辨明真假。

  另外,更重要的是,随着投保人的家庭结构、经济状况发生改变,家庭的风险结构也会发生变化。从一个两口之家,到三人世界,再到孩子长大成人,家庭的保障计划重点也从普通寿险、健康保障,向孩子的教育保障,再向养老保障进行转变……

  慧择提示:买保险选择一个好的保险代理人很重要,他/她直接将决定您购买保险产品的好坏。另外,一般靠谱的代理人都会与客户保持长期的密切联系,关注客户的家庭风险变化,并提醒家庭保障做相应调整,以防保障缺口。