买孝心安5号老人意外险前,不少朋友会担心3个问题:
摔跤骨折能赔吗?赔的速度快吗?孝心安5号和孝心安3号有什么差别?
所以慧择针对推出了理赔协助服务——小马理赔。
由保险、医学、法学领域的专家一对一为你服务,帮你赔得更轻松,更快捷!
保险都一样,跟谁买,结果很不一样,对慧择来说,投保只是服务的开始,而不是结束。
孝心安3号理赔案例
一、基本信息
被保险人:何先生(化名)
年龄:70岁
保险名称:孝心安3号老年人意外险
投保日期:2023-10-05/2024-10-05
出险日期:2024-09-08/2024-11-05
结案日期:2024-11-23/2024-12-03
赔付金额: 642.7元(含两次赔付)
二、案件回顾
24年9月,被保险人孙先生在超市意外摔倒导致一根肋骨轻微骨折。意外发生后,孙女士打来电话报案申请理赔。协助理赔专家桂敏接到报案后,迅速响应了解情况,协助预审理赔材料。
同年11月,孙先生下地铁时再次意外摔倒伤到肋骨。由于孙先生两次受伤间隔时间较短且多次就诊,提交材料时容易混乱,桂敏及时指导就医注意事项以及提醒病历格式要求,减少了客户多次跑医院重开病历的烦恼。
客户第二次受伤拍ct检查时,发现有两根肋骨轻微骨折,但第一次检查时没有诊断出来,当时保司按照合同约定已赔付了3%的骨折金。但桂敏根据最新检查结果,积极与保司沟通,帮助客户申请补赔了2%的骨折金。
最终,客户顺利收到两次理赔款,共计642.7元。
为了感谢桂敏在理赔期间的帮助,客户特地写了一封感谢信寄来,在信中,客户这样说:“我已经在慧择投保近9年,这次经历让我感受到了'小马理赔’的省时省心,更是全心全意为客户着想。喜欢慧择的'三不’原则,信任慧择专业顾问的推荐!”
在这繁忙而充满挑战的保险行业里,每一份来自客户的感谢信都如同冬日里的一缕阳光,温暖而珍贵。相信只要我们坚持初心,用心服务,就能赢得客户的心。这份温暖的力量将激励我们继续前行,为客户提供更加优质的服务。
产品亮点
从这个案例中,我们可以看到,从最开始的资料准备,一直到最后的赔款到账,慧择小马理赔实实在在的为客户提供了全流程的协助理赔。
所以小马老师推荐大家在慧择平台,给父母投保老人意外险,不仅能买份安心,面对意外还能享受全面的理赔服务。
不过目前孝心安3号已经下架,推荐大家看看升级版的孝心安5号,保障更全面、投保更宽松。
接下来,带大家一起来看看孝心安5号究竟有什么亮点值得推荐。
1、投保宽松,保障人群多
孝心安5号的投保规则非常宽松,年龄上限放宽至85岁,几乎涵盖了所有老年人群体。
职业方面,虽然限制在1-3类职业,但离退休人员、待业、下岗人员以及家庭主妇、主夫等常见老年群体都能投保。
这一宽松的投保规则,让更多的老年人能享受到保险的保障。
2、意外医疗0免赔
孝心安5号的意外医疗费用保障非常全面,不仅不限于社保范围内的费用,自费药品费用、诊疗费、器械费等都可以报销。
免赔额为0元,如果已经通过社保报销,可以按照100%的比例赔付;未经社保报销的,按照80%的比例赔付。
相比之下,市面上大多数老年意外险的理赔门槛通常超过100元,而孝心安5号将理赔门槛降至0元,偿付率更高。
3、老人特色保障贴心
孝心安5号提供了全面的必选责任,包括意外身故/伤残、意外医疗费用、意外伤害住院津贴等。
除此之外,还特别设计了多项针对老年人的特色保障:
意外受伤导致的骨折或关节脱位,根据骨折部位和程度按比例赔偿,最高赔偿金额可达12000元。
意外受伤产生的救护车费用,最高可以报销1000元。
子女在外地探望受伤的父母时,可以报销部分住宿和交通费用,最高报销金额为3000元,非常人性化。
针对近年来频发的中老年被诈骗现象,孝心安5号创新设计了个人账户资金损失保障和电信诈骗保障,保额最高可达3万元。
4、增值服务实用
孝心安5号不仅在保险责任上做了全面覆盖,还提供了多项增值服务,包括就医陪诊、病房专护、上门基础护理和上门医学护理。
这些服务不仅解决了老年人在意外发生后的实际需求,也为子女提供了极大的便利。
写在最后
不过,孝心安5号还是延续了孝心安3号的免责医院,所以大家意外就医时,需要注意一下就医医院是否为免责医院。
小神童5号意外险
抵税利器中荷岁岁享护理险,买前必知的13个问题!
慧择小马老师|1277 浏览
限时放宽!给父母买长相安长期医疗险,免体检和人工核保啦!
慧择小马老师|1025 浏览
短短3天,她帮客户要回了漏赔的100万!
慧择小马老师|352浏览