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研发租赁系统 给客户更好的服务

更新时间:2012-11-07 08:37
  【摘要】随着中国汽车制造行业的不断发展,中国已成为世界最大的汽车生产国和消费国了,并由此带动了汽车租赁行业的发展,汽车租赁公司也如雨后春笋般涌现出来。为了进一步促进汽车租赁公司的发展,业内人士研发了汽车租赁系统,从而方便了汽车租赁公司的管理。
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  简介
  汽车租赁系统是专门针对汽车租赁企业所开发的一种实现以经营管理为基础、以决策分析为核心的企业信息管理系统,它涵盖了汽车租赁业务的所有环节,将原始的人工统计方法转换为先进的电脑管理模式。
  汽车租赁系统的需求
  (1)客户可以通过电话、网上和前台预订租借车辆。
  (2)客户填写预订单后,职员查看客户租赁记录,如果记录无问题,同意客户的预订。如果记录情况不佳,拒绝预订的请求。如果没有客户记录查到,建立新的客户记录后,办理租借手续,并通知客户。
  (3)客户取车时出示通知,职员查看无误后,要求客户支付押金,填写工作记录并更新车辆状态,将车借于客户。
  (4)客户换还车时,结清租借车辆的金额,职员更新车辆状态,填写客户记录,更新工作记录。
  客户取车的步骤
  (1)客户出示取车的通知;
  (2)职员查看通知无误;
  (3)客户支付押金;
  (4)职员填写工作记录;
  (5)更新车辆的状态;
  (6)客户取车。
  客户还车的步骤
  (1)归还车辆;
  (2)职员检查车辆的状态并添加服务记录;
  (3)通知付款;
  (4)客户付清钱款;
  (5)职员更新车辆状态。
  慧择提示:开发汽车租赁系统的主要目的是让汽车租赁公司进一步规范自己的管理,实现了从人工统计到电脑模式的转化。目前,各大汽车租赁公司都在积极研发更科学的租赁系统,从而保证自己在激烈的市场竞争中能占据优势地位。